Què puc fer si PaperPort 14 no explora diverses pàgines?

1. Actualitzeu el controlador TWAIN al vostre escàner
2. Habilita l'ADF al perfil d'exploració
3. Assistent de configuració de l'escàner complet amb PaperPort 12
4. Oculta la interfície d'usuari nativa de l'escàner
5. Afegiu un suggeriment de l'escàner
6. Contacte de suport

PaperPort 14 és la manera més ràpida i senzilla d’escanejar, compartir i cercar o organitzar els vostres documents. Ara té una versió de PC que pot proporcionar accés, en qualsevol moment i en qualsevol lloc, als fitxers més importants mitjançant Nuance Cloud Connector.

Milions de persones a tot el món confien en PaperPort per eliminar el paper, organitzar-se i aconseguir una millor eficiència personal.

Concretament, PaperPort us ajuda a organitzar-vos més, a reduir els residus i a conservar l’energia, fa un seguiment dels vostres documents, us ajuda a trobar informació ràpida i a fer més ràpidament, a més a més.

Amb una eina tan fantàstica al vostre costat, què podria sortir malament? Doncs bé, no és perfecte perquè alguns usuaris han plantejat preocupacions sobre que PaperPort 14 no escaneixi diverses pàgines.

El problema es produeix quan s’utilitza l’escàner de l’alimentador automàtic de documents (ADF) a PaperPort i és possible que això no aconsegueixi escanejar diverses pàgines alhora sense intervenció de l’usuari.

Es produeix quan s’utilitza un controlador d’escàner obsolet o quan no heu configurat correctament l’escàner per a que s’execute a PaperPort 14.

Per sort, hi ha una solució de resolució de problemes per a tots els problemes, i és per això que hem enumerat les solucions que podeu utilitzar per resoldre aquest problema amb PaperPort 14.

SOLUCIONAT: PaperPort només escaneja una pàgina

Solució 1: actualitzeu el controlador TWAIN al vostre escàner

Per actualitzar el controlador de l'escàner, poseu-vos en contacte amb el fabricant de l'escàner per obtenir el controlador d'escàner TWAIN més recent. Podeu descarregar-lo des del lloc web. Un bon exemple aquí és si utilitzeu Brother Scanner, aneu al lloc web oficial de Brother i cerqueu el controlador. Normalment es troben al menú "Suport". Baixeu el controlador TWAIN més recent per a l'escàner Brother que esteu utilitzant (el model exacte) i assegureu-vos que el controlador està dissenyat per funcionar amb el sistema operatiu que utilitzeu. No oblideu instal·lar les darreres actualitzacions de Paperport també.

Si aquesta solució no funciona, prova la següent.