Blizzard va colpejar el jackpot amb Overwatch. En un grup de tiradors multijugador en línia de mitjana o per sota de la mitjana, aquest títol va assolir la persa instantània des de la seva introducció. Unes raons òbvies són les batalles creades per l'adrenalina, una gran varietat d'herois seleccionables i l'experiència visual.

La base del reproductor de Windows 10 és cada vegada més gran i els desenvolupadors estan fent un gran treball per enganxar errors molestos i problemes. Tot i així, segons resulta, hi ha alguns problemes tècnics que es mantenen després de cada actualització.

Un dels problemes que han informat els reproductors sobre el xat de veu de l'equip. Tots sabem que sense xerrar, qualsevol joc en línia competitiu gairebé no es pot reproduir. Per tant, intentarem abordar aquest problema i oferirem possibles solucions.

Què puc fer si el meu xat de veu no funciona a Overwatch? El més fàcil que podríeu fer és comprovar els vostres valors per defecte d’àudio. En molts casos, el problema és causat per algunes configuracions incoherents. A continuació, podeu comprovar els vostres ports de VoIP i d’encaminador o desactivar les aplicacions de fons.

Per obtenir més detalls sobre com fer-ho, continueu llegint.

Com solucionar els problemes de xat de veu a Overwatch a Windows 10

1. Comproveu els dispositius d'àudio predeterminats
2. Desactiva el control exclusiu de l'aplicació per a dispositius d'àudio
3. Comproveu els ports de VoIP i d'encaminador
4. Desactiva les aplicacions de fons
5. Desactiva el tallafoc
6. Comproveu la configuració de l'àudio al joc
7. Torneu a instal·lar el client de joc

Solució 1: comproveu els dispositius d’àudio predeterminats

En aquest sentit, el primer que heu de fer és comprovar el vostre maquinari. D’aquesta manera estarà segur que el maquinari no és el nucli del problema.

Heu de comprovar els dispositius de reproducció i de gravació. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de volum de la safata del sistema.
2. Obriu Sons i aneu a la pestanya Reproducció.

   

3. Trieu el dispositiu que voleu utilitzar al joc.
4. Feu que el dispositiu preferit sigui per defecte.

   

5. Repetiu també el procés per al dispositiu de gravació.

A més, probablement haureu de consultar els controladors. Podeu fer-ho seguint aquestes instruccions:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona Aquest ordinador / el meu ordinador a l'escriptori.
2. Obriu Propietats.
3. Seleccioneu Gestor de dispositius.
4. A la llista, trobeu controladors de so, de vídeo i de jocs.
5. Si el dispositiu d'àudio està activat i funciona, és menys un problema.
6. Tanmateix, la majoria de vegades Windows 10 instal·la controladors genèrics. Per assegurar-vos que els vostres controladors estan puntuals, els heu de buscar al lloc dels fabricants.

Solució 2: desactiva el control exclusiu de l'aplicació per a dispositius d'àudio

La desactivació del control exclusiu de l'aplicació es presenta com a solució freqüent per a problemes relacionats amb la veu. Si el desactiveu, el sistema no donarà prioritat a cap aplicació activa que interfereixi amb els dispositius d'àudio.

Podeu fer-ho seguint aquestes instruccions:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de volum a la safata del sistema.
2. Feu clic a Sons.

   

3. Seleccioneu el dispositiu predeterminat que s'utilitza en el joc i obriu les seves Propietats.
4. Vés a la pestanya Avançada.
5. Desactivar Permet que les aplicacions prenguin el control exclusiu d’aquest dispositiu.

   

6. Repetiu també el procés per als dispositius de gravació.

LLEGIR TAMBÉ: FIX: El micròfon USB no funciona a Windows 10, 8.1

Solució 3: comproveu els ports de VoIP i d’encaminador

Alguns proveïdors d'Internet limiten o fins i tot inhabiliten el VoIP en determinades àrees. Assegureu-vos que la funció VoIP estigui habilitada.

A més, voldreu comprovar si s’obren determinats ports per tal de fer que el so en el joc funcioni perfectament. Aquests són els ports que heu de revisar:

• Ports 1119, 3724, 6113, 80 - TCP - per a Overwatch.
• Ports 6250, 5062 i 5060 - UDP - per a senyals de control de veu.
• Ports 12000-64000 - UDP - per a suports de veu.
• Ports 3478 i 3479 - UDP - per ajudar a la configuració de veu.

LLEGIU TAMBÉ: El millor programari de VoIP per a jocs que heu d’utilitzar ara mateix

Solució 4: desactiva les aplicacions de fons

En algunes ocasions, les aplicacions de fons poden interferir amb l'àudio del joc. Aquest és especialment el cas dels que estan relacionats amb l'àudio com Skype, TeamSpeak, Discord, Wire, Curse, Mumble, entre d'altres.

Per evitar possibles conflictes, assegureu-vos de desactivar-los abans d’iniciar Overwatch.

• LLEGIR TAMBÉ: es va solucionar el problema amb una actualització de desbordament de 0 b / s

Solució 5: desactiva el tallafoc

El tallafoc és una mesura de seguretat important i no s’aconsella deshabilitar-lo. D'altra banda, hi ha alguns informes que el joc no funciona correctament perquè el tallafoc bloqueja o alenteix algunes de les seves funcions.

Per tant, haureu d’intentar desactivar el tallafoc per veure si això fa alguna diferència. Per desactivar el tallafoc de Windows, seguiu el camí:

1. Vés al Tauler de control.
2. Trieu sistema i seguretat.

   

3. Feu clic a Tallafoc de Windows.
4. Seleccioneu Activar o desactivar Firewall de Windows.
5. Necessitareu privilegis d’administrador per interactuar.
6. Apaga-ho.

-LLEGAR TAMBÉ: el pegat de sobrecàrrega per a Xbox One i Windows PC introdueix correccions d'errors i un nou joc

Solució 6: comproveu la vostra configuració d’àudio al joc

Després de revisar tots els possibles problemes de maquinari i programari causats per molèsties d'àudio, seguiu a la configuració del joc. Heu de consultar aquesta configuració:

1. Obre Opcions.
2. Vés a la pestanya So.
3. Activa el so del micròfon i dels altaveus.
4. Configureu el xat de grup / equip a la seva incorporació automàtica.
5. Proveu de canviar entre dispositiu predeterminat i Comms si l'opció està disponible.
6. Desa la configuració.

Solució 7: torneu a instal·lar el client de joc

Es torna a instal·lar l'últim recurs per mal funcionar qualsevol programari de qualsevol tipus. El client del joc us permet fer-ho senzillament, però podeu fer-ho manualment si netegeu a fons la vostra tassa de te.

Per tornar a instal·lar Overwatch des del vostre PC mitjançant una aplicació d'escriptori, feu el següent:

1. Obriu l' aplicació d'escriptori Battle.net.
2. Trieu el joc que voleu desinstal·lar.
3. Feu clic a Opcions.
4. Seleccioneu Desinstal·lar.
5. Un cop finalitzat el procés, reinicieu el PC.
6. Per tornar a instal·lar el joc, executa l'aplicació d'escriptori Battle.net.
7. Trieu Overwatch.
8. Feu clic a Instal·la.

Per reinstal·lar el joc de manera antiga, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Tauler de control.
2. Feu clic a Desinstal·la un programa.
3. Feu clic amb el botó dret a la icona del joc i seleccioneu Desinstal·la.
4. Després de desinstal·lar-lo, podrien haver fitxers de jocs al vostre ordinador. Podeu utilitzar una eina de neteja per esborrar el registre i evitar interferències amb la nova instal·lació.
5. Per tornar a instal·lar el joc, executa l'aplicació d'escriptori Battle.net.
6. Trieu Overwatch.
7. Feu clic a Instal·la.

LLEGIR TAMBÉ: Com solucionar problemes de FPS de Overwatch a Windows 10

Aquestes van ser les nostres possibles solucions per a aquest tema. Esperem que us ajudaran a resoldre problemes de xat de veu a Overwatch. Tanmateix, si el problema continua, alguns dels pedaços propers podran solucionar-lo.

Té alguna idea addicional sobre com solucionar el problema, potser? No dubteu a compartir-los amb nosaltres a la secció de comentaris que hi ha a continuació, juntament amb qualsevol altra pregunta que pugueu tenir.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el gener del 2017 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.