Outlook és un client de correu electrònic que s’utilitza freqüentment a tot el món, especialment per empreses i altres entitats corporatives, i com qualsevol altre programa d’ús freqüent, pot desenvolupar problemes amb el temps que requereixen reparació i manteniment, de manera que pot continuar funcionant correctament.

Quan utilitzeu Outlook, hi ha moments que voleu trobar algun missatge antic de les vostres carpetes, ja siguin les carpetes d'entrada o les enviades. Tanmateix, si la cerca no dóna els resultats que espereu, podria ser que el fitxer de dades d'Outlook no estigui verificat per indexar, així que heu de comprovar que l'índex de cerca funciona correctament.

Una de les raons més habituals perquè Outlook no busqui tots els correus electrònics és la funció d'indexació del sistema operatiu Windows. Aquest és un problema freqüent a totes les versions d'Outlook, ja que cada versió utilitza una base similar per funcionar, anomenada Índex de cerca d'Outlook.

Aquest i altres problemes es poden resoldre mitjançant algunes solucions, tal com s’explica a continuació.

Com solucionar l'Outlook no cercant tots els correus electrònics

1. Correccions prèvies
2. Realitzeu una exploració SFC
3. Executeu Outlook en mode segur
4. Realitzeu una restauració del sistema
5. Desactiva i torna a activar Outlook
6. Reconstruïu l’índex
7. Modificar la indexació
8. Repara el fitxer PST
9. Comproveu l'hora de son de l'ordinador
10. Realitzeu una reparació ràpida
11. Comprova el mode bescanvi caché
12. Actualitzeu la memòria RAM
13. Torneu a instal·lar la funció de cerca de Windows
14. Inclou les dades d'Outlook en la indexació
15. Comproveu l'abast de la cerca
16. Augmenta el temps d'espera del servidor
17. Comproveu que la indexació s'ha completat
18. Configura les opcions d’indexació
19. Reconstruïu el catàleg de cerques

1. Correccions prèvies

• Comproveu les actualitzacions de Windows i Office, a vegades que Microsoft publica actualitzacions que poden interrompre la cerca
• Assegureu-vos que teniu una connexió a Internet estable i comproveu que el vostre mòdem i altres cables de xarxa funcionin
• Reinicieu Outlook
• Cerca al menú Inici en lloc de buscar a l'Outlook
• Elimineu tots els correus electrònics amb aspecte sospitós que puguin bloquejar la recepció de missatges a l'Outlook
• Comproveu la funció d’exploració per correu electrònic del vostre programari antivirus i configureu-la perquè els dos programes funcionin conjuntament.

-