Molts usuaris de Windows 10 utilitzen Microsoft Office de manera regular i el mateix passa amb l'Outlook. Tanmateix, Outlook no està disponible només a Windows, també disponible a Mac i, parlant d’això, sembla que Outlook 2016 es congele a Mac, així que vegem què podem fer al respecte.

Què fer si Outlook 2016 per a Mac es congela a OS X El Capitan

Els usuaris informen que tenen problemes amb Outlook 2016 a OS X El Capitan i, segons ells, Outlook 2016 es congela i l'única manera de tancar-lo és fer servir Force Quit. Per empitjorar les coses, els usuaris no poden exportar els seus correus electrònics, el seu calendari i altres, de manera que podeu veure per què és un problema així, però no hi ha cap problema perquè ja tenim algunes solucions.

Solució 1: actualitzeu Outlook 2016 i el vostre Mac OS

Microsoft i Apple coneixen aquest problema i, segons els informes, hi ha una versió actualitzada d'Outlook 2016 disponible que soluciona aquest problema. A més d’actualitzar el vostre Outlook 2016, no afectarà que també actualitzeu el vostre OS X. Alguns usuaris fins i tot suggereixen descarregar l’actualització beta perquè solucionen els problemes amb Outlook 2016.

Solució 2: desinstal·leu Outlook 2016 i descarregueu la versió anterior

La segona solució és arrossegar l'aplicació Outlook a la paperera, però assegureu-vos que feu una còpia de seguretat de les dades si podeu. Després d'haver fet aquesta descàrrega, heu de descarregar la versió anterior i assegureu-vos que desactiveu la funció d'actualització automàtica, de manera que no actualitzeu la versió més recent. Aquesta no és una solució, sinó una solució de solució fins que es publiqui una versió estable i funcional.

Solució 3: executa la utilitat de bases de dades MS

Alguns usuaris suggereixen que el principal motiu d'aquest problema és un problema relacionat amb la identitat, per la qual cosa és millor reconstruir la vostra identitat. Per fer-ho, heu de navegar a la vostra carpeta Office i executar la base de dades de MS Utility.