Heu experimentat alguns problemes amb OneDrive a Windows 10 Technical Preview? Alguns usuaris del fòrum Microsoft van informar que el seu OneDrive es bloqueja constantment quan volen realitzar determinades operacions. Doncs tenim un parell de solucions per a vosaltres i esperem que us serveixin d’ajuda.

Solució 1: instal·leu les darreres actualitzacions de Windows

Com que les noves versions de Windows 10 surten ràpidament, és possible que hàgiu perdut algunes actualitzacions de Windows que són crucials per al treball normal de la vostra aplicació OneDrive. Per assegurar-vos que totes les actualitzacions estiguin actualitzades, feu el següent:

1. Feu clic al botó Inici
2. Trieu Tots els programes
3. Feu clic a Windows Update
4. Buscar actualitzacions
5. Si hi ha alguna actualització, feu clic a Instal·la actualitzacions
6. Reinicieu l'ordinador

Solució 2: comproveu si hi ha processos de conflicte

Potser alguns processos que s’executen al vostre equip impedeixen que OneDrive funcioni correctament, per comprovar si executeu algun d’aquests processos seguiu:

1. Feu clic amb el botó dret a la barra d'estat de Windows
2. Trieu Iniciar Gestor de tasques
3. A la pestanya Processos, assegureu-vos que cap d'aquests processos s'està executant, si s'executa algun d'aquests processos, finalitzeu-los i torneu a provar el OneDrive:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • winword.exe
   • excel.exe |
   • powerpnt.exe

Solució 3: corregiu les dates no realistes

1. Obriu l'Explorador de Windows
2. Feu clic a OneDrive a la part esquerra
3. Feu clic amb el botó dret al camp Data en la capçalera i comproveu la data que s'ha pres. La data de presa s'ha d'afegir tot el camí a la dreta.
4. Escriviu les imatges al quadre de cerca, a la part superior dreta i premeu Enter (assegureu-vos que la vista és detallada)
5. Ordena per data presa
6. Cerqueu qualsevol data que tingui un segell de temps inusual com el que es faci en el futur. Si n’hi ha, en editeu una data més realista

En cas que cap d’aquestes solucions us ajudés, tingueu en compte que Windows 10 i totes les seves funcions que l’acompanyen encara estan en fase de prova, de manera que es poden fer problemes amb diversos programes. Si encara teniu aquest problema, espereu una futura creació de Windows 10, fins aleshores, també podeu informar del vostre problema a l'aplicació de comentaris de Windows, però no sempre és bona idea.

Llegiu també: Problemes relacionats amb diversos ordinadors de sobretaula en Windows 10