Molts usuaris de Windows 10 encara no es poden connectar a Internet després d’instal·lar l’última actualització de Windows 10. Més concretament, quan els usuaris intenten connectar-se a Internet, apareix a la pantalla el missatge d'error " No hi ha connexió a Internet ".

Com ja vam informar, Microsoft ha reconegut aquest problema i està treballant per solucionar-ho.

Estem estudiant els informes que alguns clients tenen problemes per connectar-se a Internet. Recomanem als clients reiniciar els seus equips i, si cal, visiteu https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues. Per reiniciar, seleccioneu el botó Inici des de la barra de tasques, feu clic al botó d'engegada i trieu Reiniciar (no tanca).

La majoria d’usuaris estan d’acord que el problema de connexió a Internet és causat pels errors DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) que afecten Windows 10.

Com solucionar el missatge d'error de "No hi ha connexió a Internet" a Windows 10

La bona notícia és que es poden solucionar els problemes de connexió a Internet a Windows 10. Ja molts usuaris van confirmar que les solucions solucionades al nostre article de correcció "Correcció: la Wi-Fi no té una configuració IP vàlida a Windows 10" els va ajudar a resoldre aquest problema.

Molts usuaris amb recursos de Windows 10 també van trobar solucions solucionades per solucionar problemes de connexió a Internet. Seguiu els passos de resolució de problemes que es mostren a continuació:

1. Vés al menú de cerca > escriu CMD per llançar el missatge d'ordres> Executa com a administrador

2. Escriviu les ordres següents i activeu-les una després de l’altra:

netsh winock restableix el catàleg

netsh int ipv4 reset reset.log

3. Posa a prova la teva connexió a Internet.

4. Si encara no podeu connectar-vos a Internet, renoveu la vostra adreça IP.

5. Inicieu una altra vegada la comanda del sistema i escriviu aquesta ordre

ipconfig / renovar

6. Posa a prova una vegada més la teva connexió a Internet.

Si encara no us podeu connectar a Internet, aneu a la pàgina d’assistència de Microsoft i seguiu la resta de passos de resolució de problemes que s’enumeren aquí. Esperem que una de les solucions que ofereix el gegant tecnològic us ajudarà a resoldre aquest problema.