Milions d’usuaris utilitzen Netflix cada dia, però els usuaris de Xbox One van informar de certs problemes amb l’aplicació Netflix. Segons ells, estan rebent el codi d'error de Netflix ui-800-3, per tant, com solucionar aquest error.

Codi d’error Netflix ui-800-3 a Xbox One, com solucionar-ho?

Correcció: codi d'error Netflix ui-800-3 a Xbox One

Solució 1: proveu de tancar la sessió amb l’aplicació Netflix

Segons els usuaris, una solució potencial és tancar la sessió amb l’aplicació Netflix i tornar a iniciar la sessió. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu l'aplicació Netflix a Xbox One.
2. Quan l’aplicació s’obre, busqueu la fila del menú o premeu el botó B del controlador Xbox One.
3. Seleccioneu Configuració al menú.
4. Seleccioneu Tanca la sessió
5. Inicieu la sessió a Netflix de nou.

Després de tornar a iniciar la sessió, comproveu si torna a aparèixer el codi d'error ui-800-3. Si el problema persisteix, passa a la següent solució.

Solució 2: torneu a instal·lar l’aplicació Netflix

Pocs usuaris afirmen que podeu arreglar el codi d'error Netflix ui-800-3 a Xbox One simplement reinstal·lant l'aplicació Netflix. Per fer-ho, primer heu de desinstal·lar Netflix seguint aquests passos:

1. Seleccioneu Els meus jocs i aplicacions al Tauler de control de Xbox.
2. Seleccioneu Aplicacions al menú de l'esquerra.
3. Ressalteu l'aplicació Netflix i premeu el botó de menú del controlador.
4. Seleccioneu el botó Gestiona l'aplicació.
5. Trieu de nou desinstal·la i, a continuació, torna a confirmar.

Després de desinstal·lar l’aplicació Netflix, cal tornar-la a instal·lar seguint aquests passos:

1. Des de la pantalla d’ inici, aneu a la botiga.
2. A la secció d' aplicacions, seleccioneu Netflix.
3. Seleccioneu Instal·la i espereu a que s’instal·li Netflix.

Un cop instal·lada l'aplicació, executeu-la i comproveu si apareix de nou l'error.

• LLEGIU TAMBÉ: Com solucionar problemes de Netflix a Windows 10

Solució 3: comproveu la vostra configuració DNS

De vegades, la configuració del DNS pot interferir amb l’aplicació Netflix i fer que aparegui el codi d’error Netflix ui-800-3. Per solucionar aquest problema, heu de comprovar la vostra configuració DNS. Per fer-ho, seguiu aquestes instruccions senzilles:

1. Premeu el botó de menú del controlador i seleccioneu Configuració. També podeu seleccionar Configuració a la pantalla inicial.
2. Seleccioneu Xarxa i aneu a Configuració avançada.
3. Obriu la configuració de DNS i seleccioneu Automàtica.
4. Premeu el botó B per desar els canvis.

Després de configurar automàticament la configuració de DNS, torna a iniciar Netflix i comprova si el problema s'ha resolt.

Solució 4: restablir Netflix

Els usuaris van informar que van arreglar aquest problema restablint Netflix. Per fer-ho, espereu que aparegui el missatge d’error i seleccioneu l’opció Restableix Netflix. Després de restablir Netflix, torna a iniciar-lo i s’hauria d’arreglar el problema completament.

Solució 5: torneu a instal·lar Netflix, activeu el mode d’estalvi d’energia i desactiveu la consola

Pocs usuaris afirmen que han solucionat aquest error simplement reinstal·lant l’aplicació Netflix i activant el mode d’estalvi d’energia. Després de desinstal·lar l’aplicació Netflix, canvieu la configuració de la consola des de l’instant a la manera d’estalvi d’energia. Ara cal que mantingueu premut el botó d’encesa fins que la llum blanca esdevingui ataronjada. Desconnecteu la consola del televisor i espereu uns minuts. Després d’això, connecteu la vostra consola, enceneu-la i torneu a instal·lar l’aplicació Netflix. No estem segurs de si funciona aquesta solució, però encara podeu provar-la.

El codi d’error de Netflix ui-800-3 a Xbox One pot causar molts problemes, però hauríeu de ser capaç d’arreglar-lo simplement restablint l’aplicació Netflix. Si això no funciona, no dubteu a provar qualsevol altra solució d'aquest article.

LLEGIR TAMBÉ:

• L'aplicació Netflix per a Windows 10 obté una nova pestanya Notificacions
• S'ha corregit: error H7353 en reprendre una reproducció de pel·lícules al lloc web de Netflix a Windows 8.1, 10
• Actualitzada l'aplicació Netflix de Windows 8.1 i 10 per solucionar problemes de reproducció
• Els adaptadors sense fils Xbox One s’integraran aviat a les plaques base de PC
• Activa Cortana a Xbox One fora del Regne Unit o dels Estats Units