Tot i que l’emmagatzematge de flaix es deixa superar lentament però constantment, la tecnologia del disc continua essent àmpliament utilitzada, tant per a la distribució de dades com per a emmagatzematge remot. Molts ordinadors portàtils moderns no tenen unitat òptica, però els que encara s’inclouen a aquesta tecnologia gairebé heretada poden ocasionar problemes.

Hem preparat una llista de possibles solucions per als problemes de les unitats òptiques en els ordinadors portàtils, així que si no podeu obrir CD o DVD o bé amb prou feines hi ha indicis de vida, assegureu-vos de consultar-los a continuació.

Com resoldre problemes habituals de les unitats òptiques als ordinadors portàtils

1. Comproveu l'estat del CD / DVD
2. Netegeu el transport làser i la lent
3. Comproveu els cables de connexió
4. Comproveu els cables de connexió

1. Comproveu l'estat del CD / DVD

Tot i que les unitats òptiques dels ordinadors portàtils són molt més sensibles que els dels germans grans no mòbils, la preocupació principal és que estiguin girant o no. Si el cargol del cap està girant, hi ha energia i probablement el dispositiu funcioni bé. Tot i això, després de molt temps d’utilitzar-les, les unitats de DVD / CD solen tenir més problemes amb els discos ratllats o corromputs.

• LLEGIU TAMBÉ: Els millors ordinadors portàtils de Windows de menys de 500 dòlars per comprar aquesta temporada de vacances

Per tant, us aconsellem que proveu diversos discos, centrant-vos en els oficials més que en els discos de dades casolans que heu creat. Si teniu un disc original, heu de col·locar-lo a la unitat i buscar canvis. Si el disc encara no pot accedir a les dades, assegureu-vos de continuar amb els passos següents.

2. Netegeu el transport làser i la lent

Ara, encara que no utilitzeu massa sovint una unitat òptica, encara acumularà pols i deixalles. La neteja de la unitat òptica és de la màxima importància, almenys si voleu que funcioni durant molt de temps. El focus principal es centra en dues parts essencials de la unitat òptica del portàtil:

• Lents làser
• Transport d’objectius (o transportista).

Si hi ha algun dipòsit de pols o brutícia a les lents làser, haureu de netejar-lo. Tanmateix, assegureu-vos de fer-ho amb cura, amb un drap suau i, preferiblement, amb la solució de fregar alcohol i aigua destil·lada. No afanyeu els moviments per no esgarrapar o danyar la lent làser. I utilitzeu drap amb prou feines mullat, no volem banyar-nos les lents sensibles.

A més, el transportador d'objectius també sol quedar encallat a causa de la brutícia recollida a les baranes laterals. Aquesta part necessita moure's lliurement per poder-se posicionar adequadament.

En primer lloc, us aconsellem que utilitzeu aire comprimit i pols per sota del transportador d'objectius. A continuació, mueu amb cura el transportador de les lents mitjançant un bolígraf de plàstic fins a l’extrem dels rails. Netegeu els carrils amb la tela (mulleu-la amb una quantitat mínima d’alcohol + aigua destil·lada). Finalment, mogui el transportador d'objectius cap al centre i deixeu-lo allà.

Després d’això, inseriu el disc i proveu-lo. Si el problema no és correcte; si no, assegureu-vos de fer els passos més.

3. Comproveu els cables de connexió

Ara, el pas anterior s’hauria de realitzar d’una manera o d’una altra, però què fer si la unitat òptica no gira en absolut i no fa sonar res? Hi ha dues possibilitats. El desagradable significa que necessitareu una substitució. Això significa que alguna cosa està malament amb el cable d'alimentació que entra a la placa base.

• LLEGIU TAMBÉ: 6 millors discs durs externs USB-C i SSD per fer una còpia de seguretat de tots els fitxers el 2018

Per a la majoria dels ordinadors portàtils, per accedir a la placa base i els seus components principals, haureu d’eliminar la unitat òptica. Si recentment heu obert el vostre ordinador portàtil per netejar o substituir components defectuosos, confirmeu que heu connectat el cable d'alimentació de la unitat òptica amb la placa base. És un connector força petit, de manera que es pot passar per alt amb facilitat. Un cop segur que el cable està al seu lloc, torna-ho a provar.

4. Comproveu els controladors

Finalment, si podeu confirmar que tot funciona bé, comproveu els controladors. És poc habitual que una unitat òptica tingui problemes de programari, però no ens adormim. Per tant, assegureu-vos de comprovar els controladors i, no farà mal actualitzar el vostre BIOS (si hi ha actualitzacions disponibles).

Si no esteu segurs de com fer-ho, seguiu les instruccions següents:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici i, des del menú Usuari d'energia, obriu Gestor de dispositius.
2. Amplieu la secció " Unitats de DVD / CD-ROM ".
3. Feu clic amb el botó dret sobre el dispositiu de la unitat òptica i trieu " Controlador d'actualització ".

   

4. Si el controlador de dispositiu proporcionat per Windows Update no s’ajusta, assegureu-vos d’anar al lloc oficial de l’OEM i d’aconseguir-ne els controladors.