Voleu esbrinar com podeu arreglar el vostre portàtil Windows 8, Windows 10 si es congela en 30 segons després d’iniciar-lo? Després de llegir la guia següent, podreu conèixer quines són les raons possibles de la congelació del vostre ordinador portàtil, així com quins passos heu de fer per arreglar el vostre sistema operatiu Windows 8, Windows 10.

Si es tracta d’un error de maquinari de l’ordinador portàtil que fa que el Windows 8 o el Windows 10 es congeli, probablement sigui perquè un component específic s’escalfa per sobre dels paràmetres normals. Això vol dir que potser haureu d’agafar l’ordinador portàtil per fer una tasca de manteniment en una botiga especialitzada. Si aquest problema és causat pel sistema Windows 8 o Windows 10, podreu resoldre'l aplicant un dels mètodes que es detallen a continuació.

El meu portàtil es congela al cap d’uns segons. Com puc solucionar-ho?

• Arrenqueu al mode segur
• Executeu el solucionador de problemes de manteniment del sistema
• Executeu l'escàner de seguretat de Microsoft
• Executeu exploració SFC
• Solucions addicionals de resolució de problemes

1. Arrenqueu al mode segur

Primer hauràs d’arrencar al mode segur i veure si tens una aplicació que utilitza molta memòria des del dispositiu Windows 8, 10, per tant, fa que el sistema es bloquegi o es congeli.

1. Reinicieu el dispositiu Windows 8 o Windows 10.
2. Mentre que el sistema operatiu s’inicia, cal que mantingueu premut el botó “Majúscules” i continueu prement la tecla “F8”.
3. Haureu d’accedir a una finestra de recuperació blava on cal fer clic amb el botó esquerre o tocar el botó “Veure opcions de reparació avançades”.
4. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Resolució de problemes" que teniu a la pantalla següent.
5. Al nou menú "Resolució de problemes", feu clic amb el botó esquerre o toqueu "Opcions avançades".

   

6. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Configuració d'inici de Windows".
7. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Reinicia" situat a la part inferior dreta d'aquesta finestra.
8. Ara, un cop acabada la reinici del sistema operatiu, haureu d’anar a una pantalla negra on podreu triar el mode “Safe”.
9. Després d'haver seleccionat la funció "Mode segur", premeu el botó "Enter" del teclat.
10. Us registrarà automàticament a la funció "Mode segur".
11. Espereu uns quants minuts i comproveu si Windows 8 o Windows 10 es torna a congelar.
12. Si el sistema funciona normalment, haureu de fer una arrencada neta seguint els passos següents.
13. Desplaceu el punter del ratolí a la part superior dreta de la pantalla.
14. A la barra dels Encants, haureu de fer clic amb el botó esquerre o tocar la funció de "Cerca".
15. Al quadre de cerca heu d'escriure "msconfig".
16. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la icona "msconfig" un cop finalitzada la cerca.
17. Feu clic amb el botó esquerre a la pestanya "Serveis" situat a la part superior de la finestra.
18. Feu clic amb el botó esquerre per marcar la casella que hi ha al costat de "Oculta tots els serveis de Microsoft".
19. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó "Desactiva tot".
20. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu a la pestanya "Inici" que es troba a la part superior de la finestra.
21. Feu clic amb el botó esquerre a la funció "Obriu el gestor de tasques".
22. Des de la llista d’aplicacions que teniu al davant, feu clic amb el botó esquerre a cada aplicació alhora i feu clic amb el botó esquerre o toqueu el botó “Desactivar”.
23. Després de desactivar-los, heu de tancar la finestra "Gestor de tasques".
24. Feu clic amb el botó esquerre al botó "D'acord" a la finestra "Configuració del sistema" per tancar-lo també.
25. Reinicieu el dispositiu Windows 8 o Windows 10.
26. Després de reiniciar el sistema, comproveu si teniu el mateix problema de congelació.
27. Si no ho fa, significa que una de les aplicacions recents que heu instal·lat causa aquests problemes de congelació.

    Nota: haureu d'activar-los de cada vegada seguint els passos anteriors i veure quina aplicació provoca. Quan trobeu l'aplicació, haureu de desinstal·lar-la o actualitzar-la a la versió més recent del sistema Windows 8 o Windows 10.

-