Amb Windows 10 va arribar el nou navegador web anomenat Edge. I Edge va aportar molts canvis i millores en comparació amb el seu predecessor, Internet Explorer 10.

Tot i això, el navegador Edge no té problemes, i un d'ells és el problema de so de YouTube.

Els usuaris van informar de problemes de reproducció amb YouTube mentre feien servir el navegador Edge a Windows 10. Així, avui us oferim uns quants consells sobre com solucionar un problema per sempre.

Problemes amb l'àudio de YouTube que podeu trobar a Edge

Edge és un navegador sòlid, però molts usuaris van informar que tenen problemes d'àudio amb YouTube. Parlant de problemes d'àudio a Edge, els usuaris van informar dels problemes següents:

• Sense so YouTube Edge: aquest és un problema freqüent amb Microsoft Edge i, si falta l'àudio de YouTube, es recomana que reinstal·leu o actualitzeu el controlador d'àudio.
• Problema de so de Microsoft Edge: hi ha diversos problemes d'àudio que poden aparèixer a Microsoft Edge. Si teniu problemes d’àudio, no deixeu de provar algunes de les nostres solucions.
• Microsoft Edge YouTube no funciona: diversos usuaris van informar que YouTube no funciona del tot a Edge. Aquest és un gran problema, però, podeu solucionar-lo desactivant Adobe Flash Edge.
• Error de reproducció de Microsoft Microsoft Edge: els errors de reproducció de YouTube poden aparèixer de vegades a Microsoft Edge i, si això succeeix, el problema podria ser la configuració de la representació. Per solucionar-ho, assegureu-vos de canviar a la representació del programari a Edge.
• El navegador Microsoft Edge no té cap so: molts usuaris han informat que no tenen so al navegador. Això pot ser un gran problema, sobretot si acostuma a gaudir de multimèdia amb freqüència. Per solucionar aquest problema, proveu d’esborrar l’historial i la memòria cau i comproveu si això us ajuda.

Com podeu veure, la llista de problemes és bastant llarga. I també hi ha la llista de solucions.

CONSELL RÀPID:

YouTube funciona molt bé al navegador UR.

No saps què és el navegador UR? A continuació, llegiu per esbrinar-ho.

El navegador UR és un dels navegadors més nous del mercat. El seu objectiu principal és la privadesa dels usuaris. Inclou una gran quantitat de funcions útils com ara: una VPN incorporada, un bloqueig d’anuncis i una funció anti-empremta digital, entre d’altres.

Mitjançant el bloqueig de seguidors i galetes de tercers, el navegador UR elimina els elements que poden retardar la velocitat de navegació. D’aquesta manera, els vídeos de YouTube funcionaran de manera més fluida.

A més, el navegador també us permet accedir a YouTube més ràpidament des de la pantalla d'inici. Tot el que heu de fer és crear un nou estat d'ànim de YouTube i el navegador llançarà YouTube en un segon de segon.

Si voleu provar el navegador UR i gaudir d’una experiència ràpida de YouTube, feu clic al botó de baixada següent.

Recomanació de l’editor

Navegador UR

• Càrrega ràpida de pàgines
• Privadesa a nivell VPN
• Seguretat millorada
• Escàner de virus integrat

Descarregueu ara el navegador UR

Tanmateix, si preferiu connectar-vos a Microsoft Edge, seguiu els passos de resolució de problemes que es detallen a continuació.

Tingueu en compte que la descàrrega i la instal·lació del navegador UR necessiten menys temps que resoldre els problemes de so de YouTube a Edge.

Com puc solucionar problemes de so de YouTube a Edge?

Aquí teniu la llista de possibles solucions:

1. Torneu a instal·lar el controlador d’àudio
2. Netegeu l'historial de navegació i la memòria cau
3. Desactiveu Adobe Flash
4. Utilitzeu la representació de programari
5. Potser canvia a un altre navegador
6. Reinicia la vora
7. Canvieu la cadena de l’agent d’usuari
8. Canvia el format d'àudio
9. Instal·leu el còdec WebM VP8
10. Executeu el solucionador de problemes per a aplicacions de Windows
11. Proveu d'utilitzar el reproductor de problemes de l'àudio

Solució 1: torneu a instal·lar el controlador d’àudio

Si teniu problemes amb Edge i l’àudio de YouTube, el problema podria estar relacionat amb el vostre controlador d’àudio. Segons els usuaris, van aconseguir solucionar aquest problema simplement reinstal·lant el controlador d'àudio.

Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Trieu Gestor de dispositius de la llista.

   

2. Quan s’obri el Gestor de dispositius, localitzeu el dispositiu d’àudio, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu Desinstal·lar dispositiu al menú.

   

3. Ara apareixerà un diàleg de confirmació. Feu clic a Desinstal·la per confirmar.

   

4. Un cop s'hagi desinstal·lat el controlador, feu clic a la icona Escanejar canvis de maquinari. Ara el Windows buscarà el controlador d'àudio que falta i l'instal·larà.

   

Un cop fet això, el problema s’hauria de resoldre completament. Si la reinstal·lació del controlador d’àudio no serveix, intenteu actualitzar el controlador i comproveu si això soluciona el problema.

• Llegiu també: Correcció: Microsoft Edge funciona lentament a Windows 10

Solució 2: esborreu l’historial de navegació i la memòria cau

El primer que intentarem és esborrar les dades de navegació. Les dades de navegació acumulades poden causar molts problemes, per la qual cosa es recomana netejar-la regularment.

Aquí teniu el que heu de fer:

1. Feu clic a la icona del concentrador situat a la part superior dreta del navegador. A continuació, feu clic a Configuració.

   

2. Feu clic a Tria què esborrar.

   

3. Seleccioneu els elements que voleu esborrar i feu clic al botó Neteja per suprimir-los.

   

4. Reinicieu el navegador Edge per veure si s'ha resolt el problema.

Aquesta no és la millor solució i pot no solucionar el problema, però val la pena comprovar-ho.

Solució 3: desactiveu Adobe Flash

Adobe Flash es va utilitzar molt en el passat per a tot tipus de multimèdia, però en els darrers anys s'ha substituït ràpidament per HTML5, i el mateix passa per a YouTube. Per tant, no és mala idea intentar desactivar Flash Player a Edge.

Per desactivar Flash Player, feu el següent:

1. Feu clic a Configuració i, a continuació, a Mostra la configuració avançada.

   

2. A continuació, busqueu l’ ús del reproductor Adobe Flash i desactiveu-lo.

   

3. Reinicieu Edge i comproveu si el problema continua.

• LLEGIR TAMBÉ: Arreglar: Windows 10 Update elimina els favorits i la configuració de Microsoft Edge

Solució 4: utilitzeu la representació de programari

De vegades, els problemes de reproducció són causats per la representació de la GPU i, en alguns casos, és millor inhabilitar-la.

Per desactivar la representació de GPU, heu d’obrir Internet Explorer i feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu les opcions d’internet. Seleccioneu Opcions d'Internet al menú.

   

2. Feu clic a la pestanya Avançat i a la secció Gràfics accelerats comproveu Utilitzeu la representació del programari en lloc de la representació GPU.

   

3. Feu clic a Aplica i, a continuació , D' acord per desar els canvis.
4. Obriu el navegador Edge i vegeu si el problema s’ha solucionat.

Solució 5: potser canvia a un altre navegador

Microsoft Edge és fantàstic, però té els seus defectes, així que potser la millor solució per ara és canviar a algun altre navegador. Aquest problema està relacionat amb el navegador Edge i l'única solució és esperar a que Microsoft publiqui una actualització oficial mitjançant Windows Update.

Per tant, seguiu comprovant si hi ha noves actualitzacions, però, mentrestant, potser podeu canviar a un altre navegador fins que Microsoft solucioni aquest problema.

Solució 6: reinicia la vora

Si teniu problemes d'àudio amb Edge, podeu solucionar-los amb aquesta solució senzilla. Segons els usuaris, han aconseguit solucionar aquest problema simplement reiniciant Edge.

Aquesta és una solució senzilla i funciona segons els usuaris, de manera que potser voldreu provar-la.

Tingueu en compte que aquesta és una solució temporal, de manera que és molt possible que el problema torni a aparèixer.

• LLEGIU TAMBÉ: Com desactivar "Microsoft Edge és més segur que les finestres emergents de Chrome"

Solució 7: canvieu la cadena de l’agent d’usuari

Segons els usuaris, podríeu arreglar problemes d'àudio amb Edge simplement canviant la cadena d'agent d'usuari. Per fer-ho a Microsoft Edge, feu el següent:

1. Obriu el cantó.
2. Ara feu clic al botó Menú a la cantonada superior dreta i trieu Eines per a desenvolupadors. També podeu obrir les eines per a desenvolupadors immediatament mitjançant la drecera del teclat F12.

   

3. Vés a la pestanya Emulació i configura la cadena d'agent d'usuari a Internet Explorer 10 o a Internet Explorer 9.

   

Un cop fet això, el problema amb l'àudio de YouTube s'hauria de resoldre. Aquesta és una solució inusual, però alguns usuaris afirmen que funciona per a ells, per la qual cosa potser voldreu provar l'ús d'aquesta solució.

Per obtenir els millors resultats, obriu el vídeo desitjat i canvieu la cadena d’agent d’Usuari tal com us mostrem a dalt.

Tingueu en compte que haureu de repetir aquesta solució per a cada vídeo de YouTube que voleu veure, així que probablement no sigui la millor solució a llarg termini.

Solució 8: canvieu el format d’àudio

Segons els usuaris, Microsoft Edge admet el so envoltant i l’àudio Dolby Digital Plus Portable.

No obstant això, de vegades el format d’àudio Dolby Digital Plus pot ser el problema i causar problemes d’àudio amb vídeos de YouTube a Edge.

Per solucionar aquest problema, heu de canviar de canal a 7.1 a 2.1 a la configuració d'àudio. Després de fer això, s'ha de resoldre els canvis i el problema amb els vídeos de YouTube.

Solució 9 - Instal·leu el còdec WebM VP8

Si teniu problemes d'àudio mentre vegeu vídeos de YouTube a Edge, és possible que el còdec que us manca.

Microsoft Edge no té instal·lat el còdec WebM VP8 i, per veure vídeos de YouTube sense cap problema, cal instal·lar aquest còdec manualment.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: Microsoft Edge no s’obrirà

Per fer-ho, només cal descarregar el còdec WebM VP8 i instal·lar-lo. Un cop fet això, els vídeos de YouTube haurien de començar a reproduir-se a Edge sense cap problema.

Solució 10: executeu el solucionador de problemes per a aplicacions de Windows

Microsoft Edge és una aplicació de Windows i, si teniu problemes amb la reproducció de YouTube, podríeu resoldre el problema mitjançant la resolució de problemes.

Microsoft va crear un solucionador de problemes per a aplicacions de Windows que poden solucionar problemes habituals i, segons els usuaris, també us pot ajudar amb aquest problema.

Per utilitzar el solucionador de problemes, seguiu aquests passos:

1. Baixeu el solucionador de problemes per a aplicacions de Windows.
2. Després de descarregar el solucionador de problemes, executeu-lo.
3. Quan arrenqui el Resolució de problemes, feu clic a Següent i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

   

Un cop acabat el problema, comproveu si el problema continua. Tingueu en compte que no es tracta d’una solució universal, però diversos usuaris van informar que funciona, de manera que és possible que vulgueu provar-la.

Solució 11 - Proveu d'utilitzar Reproducció de problemes de l'àudio

Windows 10 també inclou els seus propis solucionadors de problemes i, si teniu problemes amb l’àudio a Microsoft Edge, podríeu arreglar el problema mitjançant la reproducció de solucions de problemes d’àudio a Windows.

Per fer-ho, només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Podeu fer-ho ràpidament mitjançant la drecera de la clau de Windows + I.
2. Vés a la secció Actualització i seguretat.

   

3. Al panell esquerre, seleccioneu Resolució de problemes. Al plafó dret, seleccioneu Reproducció d'àudio i feu clic a Executa el botó de resolució de problemes.

   

4. El solucionador de problemes ara s’iniciarà. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar-la.

Després de completar el solucionador de problemes, comproveu si el problema s'ha resolt.

Tot això, espero que almenys algunes d'aquestes solucions us hagin ajudat amb el problema de YouTube a Microsoft Edge.

Si teniu comentaris, suggeriments o potser hi ha una altra solució per a aquest problema, no dubteu en escriure'ns a la secció de comentaris, a continuació.

A més, si teniu altres problemes relacionats amb Windows 10, podeu buscar la solució a la nostra secció Fixar Windows 10.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: no es mostren suggeriments de cerca i lloc web al navegador Edge
• Missatge "Alguna cosa que falta a la pàgina" a Microsoft Edge
• Pantalla negra a Microsoft Edge: A continuació es mostra com solucionar aquest problema
• Com solucionar les pestanyes intermitents al navegador Edge
• Error: Microsoft Edge imprimeix diferents pàgines que es mostren

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’agost de 2015 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.