La meva unitat de DVD no funciona amb el meu ordinador / portàtil Windows 8.1. Què fer?

1. Comproveu si la unitat de DVD està activa
2. Comproveu si hi ha instal·lats tots els controladors necessaris
3. Arregleu manualment les entrades de registre danyades
4. Creeu una subclave del registre
5. Desinstal·leu la unitat de CD / DVD del vostre PC
6. Problemes relacionats amb la unitat de DVD

Alguns usuaris de Windows han informat que la seva unitat de DVD ha deixat de funcionar després d'actualitzar el sistema de Windows 8 a Windows 8.1. Diversos factors poden afectar aquest problema i intentarem cobrir totes les solucions possibles i us ajudaran a resoldre aquest problema molest.

Com arreglar el DVD-ROM si no es llegeix discos després de l’actualització de Windows 10?

Comproveu si la unitat de DVD està activa

La instal·lació o l’actualització de programari a l’ordinador, en aquest cas l’actualització de Windows 8 a Windows 8.1 de vegades podria desactivar algunes funcions del sistema. Això passa perquè es produeix alguna cosa durant el procés d’instal·lació i pot desactivar la unitat de DVD sense que us n’adoneu. Per comprovar si el vostre dispositiu està encès correctament, feu el següent:

• Obriu les propietats de la unitat de DVD fent clic al botó Inici Imatge del botó Inici, feu clic a Ordinador, feu clic amb el botó dret a la unitat de DVD i, a continuació, feu clic a Propietats.
• Feu clic a la pestanya Maquinari i, a continuació, feu clic a la unitat de DVD.
• A Propietats del dispositiu, feu clic a Propietats, feu clic a la pestanya Controlador, feu clic a Activa i, a continuació, feu clic a D'acord.

Si la unitat de DVD està activa, potser voldreu comprovar si els vostres controladors estan actualitzats.

Comproveu si hi ha instal·lats tots els controladors necessaris

Una de les primeres solucions per a aquest problema que trobareu a qualsevol lloc és, definitivament, comprovar si els vostres controladors estan actualitzats. Probablement ja sabeu com comprovar si els vostres controladors estan actualitzats, però si no feu aquí el que heu de fer:

1. Vés al Gestor de dispositius
2. Cerqueu la unitat de DVD en unitats de DVD / CD-ROM
3. Feu doble clic al dispositiu DVD i aneu a la pestanya Controladors
4. Vés a Actualitzar el controlador i si el controlador no està actualitzat, l’ordinador l’actualitzarà, en cas contrari, la versió del controlador es mantindrà igual

Sovint ens oblidem d’actualitzar els nostres controladors i això pot causar molta confusió no només amb la unitat de DVD, sinó amb altres parts del nostre equip o sistema, especialment quan s’instal·la el nou sistema. Us recomanem aquesta eina de tercers (100% segura i provada per nosaltres) per descarregar automàticament tots els controladors obsolets del vostre PC. En cas que l’actualització dels controladors no us ajudés, proveu algunes d’aquestes altres solucions a la llista següent.

Arregleu manualment les entrades de registre danyades

Si les dues solucions anteriors no ajudaven, potser el nostre problema es troba en el registre del sistema. En aquest cas, haurem d’arreglar manualment un parell d’entrades del registre, per tal de tornar a funcionar la nostra unitat de DVD. Aquí teniu el que heu de fer:

1. Premeu la tecla Windows i R al mateix temps per obrir el quadre de diàleg Executar
2. Escriviu regedit al quadre de diàleg Executar i, a continuació, premeu Enter. Si se us demana una contrasenya d’administrador o una confirmació, escriviu la contrasenya o feu clic a Permet
3. Al plafó de navegació, busqueu-lo i feu clic a aquesta subclave del registre:

   HKEY _LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Al quadre dret, feu clic a UpperFilters
5. Al menú Edita, feu clic a Suprimeix
6. Feu clic a Sí quan se us demana que confirmeu la supressió
7. Al plafó dret, feu clic a Filtres inferiors
8. Al menú Edita, feu clic a Suprimeix
9. Un cop més, feu clic a Sí quan se us demana que confirmeu la supressió
10. Surt de l'Editor del Registre
11. Reinicieu la PC

Si el problema continua present després d'aquest ajustament del registre, haureu de crear una subclave del registre.

Creeu una subclave del registre

Per crear la subclave del registre i introduir-la al registre, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows i R per obrir el quadre Executar.
2. Escriviu regedi t al quadre Executar i, a continuació, premeu Enter. Si se us demana una contrasenya d’administrador o una confirmació, escriviu la contrasenya o feu clic a Permet
3. Al plafó de navegació, busqueu la subclave del registre següent:

   HKEY _LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

4. Feu clic amb el botó dret a Atapi, apunteu a Nou i feu clic a Tecla
5. Escriviu Controller0 i, a continuació, premeu Enter
6. Feu clic amb el botó dret en Controller0, seleccioneu New i, a continuació, feu clic a Valor DWORD (32-bit).
7. Escriviu EnumDevice1 i, a continuació, premeu Enter
8. Feu clic amb el botó dret a EnumDevice1 i feu clic a Modifica
9. Escriviu 1 al quadre Valor de dades i, a continuació, feu clic a D'acord.
10. Surt de l'Editor del Registre
11. Reinicieu l'ordinador

Desinstal·leu la unitat de CD / DVD del vostre PC

Aquesta pot ser una solució definitiva a primera vista, però no ho és. Després de desinstal·lar la unitat de CD / DVD i reiniciar el vostre equip, la unitat de CD / DVD i els controladors es reinstal·laran automàticament. Així, aquí teniu el que heu de fer per realitzar aquest "restabliment dur":

1. Feu clic amb el botó dret al Menú tart
2. El menú WinX s’obrirà. Seleccioneu i feu clic a Gestor de dispositius
3. Seleccioneu unitats de DVD / CD-ROM i amplieu-la fent clic a la fletxa situada a l'esquerra d'aquesta opció

   

4. Feu clic amb el botó dret a la unitat de DVD i seleccioneu Desinstal·la

   

5. Si apareix un avís, feu clic a D' acord
6. Un cop desinstal·lada la unitat, tanqueu totes les finestres i reinicieu el vostre ordinador
7. Després de reiniciar, comproveu si pot llegir CD i DVD

Problemes relacionats amb la unitat de DVD

Hi hem escrit molts problemes sobre DVD-ROM. Simplement pot faltar la unitat de DVD al vostre PC o alguns reproductors específics que no funcionen al Windows. També podeu trobar un error molt molest que és que el botó d’expulsió de CD / DVD-ROM no funciona. Si teniu aquests problemes i no podeu reproduir els vostres DVD, proveu d’utilitzar una de les aplicacions del reproductor de DVD d’aquesta llista.

Llegiu també: Correcció: el DVD no es reproduirà al portàtil ASUS

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment el gener del 2015 i s’ha actualitzat i actualitzada des de fa temps, actualitat i amplitud.