L'error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG no és poc freqüent, i es pot veure a totes les versions de Windows, per la qual cosa no és d'estranyar veure també aquest error a Windows 10. Afortunadament per a vosaltres, aquest error és força fàcil de solucionar i avui us mostrarem com fer-ho.

L'error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG apareix al navegador de Google Chrome quan la connexió a Internet us ofereix problemes i hi ha poques maneres senzilles de com solucionar-ho.

Com solucionar un error de DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG a Windows 10

1. Reinicieu el router
2. Renoveu l’adreça IP
3. Retireu la memòria cau DNS
4. Restableix el catàleg IP
5. Canvieu els servidors DNS
6. Desactiva el teu antivirus
7. Instal·leu els controladors de xarxa més recents
8. Desactiva els bloquejadors de llocs web
9. Comproveu el vostre navegador

Solució 1: reinicieu el router

Això és força senzill, només cal prémer el botó d’engegada del router, esperar un minut i tornar a encendre l’encaminador. Això hauria de restablir la vostra adreça IP i solucionar el problema.

Solució 2: renoveu l’adreça IP

Però si un simple reinici no soluciona el problema amb l'error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, pots provar de renovar la teva adreça IP. I si no esteu segur de fer-ho, només cal que seguiu aquestes instruccions:

1. Executeu l'indicador d'ordres prement la tecla Windows + R i escrivint cmd.
2. Quan comenci a sol·licitar comandament, escriviu la línia següent i premeu Enter per a executar-la:
   • ipconfig / release

     

3. S’alliberarà la vostra adreça IP.
4. Ara introduïu aquesta línia i premeu Enter per executar-la:
   • ipconfig / renovar

     

Solució 3: renteu la memòria cau DNS

El següent que intentarem és canviar la memòria cau DNS. Per fer-ho, seguiu aquestes instruccions:

1. Obrir el sistema de comandes obert tal com us explicàvem a la solució anterior.
2. Quan s'obri la sol·licitud d'ordres, escriviu aquesta línia i premeu Enter per a executar-la:
   • ipconfig / flushdns

     

Solució 4: restablir el catàleg d’IP

1. Obriu el símbol del sistema i executeu aquesta línia:
   • netsh int ip restablir

     

2. Següent escriviu aquesta línia i premeu Enter per executar-la:
   • netsh winock restableix el catàleg

     

Solució 5: canvieu els servidors DNS

I si res de més amunt us ha servit, podeu provar de canviar els servidors DNS i veure si s’ha solucionat l’error. Per canviar els servidors DNS, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R i, quan s’obri el quadre de diàleg Executar, escriviu ncpa.cpl i premeu Enter.
2. Això hauria de llançar la finestra Connexions de xarxa.
3. Localitzeu la vostra connexió i feu clic amb el botó dret a ella. Trieu Propietats.
4. Seleccioneu Internet Protocol Versió 4 i feu clic a Propietats.
5. A la finestra Propietats de la versió 4 del protocol d'Internet, feu clic a Utilitza les següents adreces del servidor DNS.
6. Definiu aquests valors:
   • Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
7. Feu clic a D'acord per desar la configuració.

Solució 6: inhabiliteu el vostre antivirus

Si no funciona res, intenteu desactivar el vostre antivirus. Si utilitzeu Windows Defender, aquí teniu els passos a seguir per desactivar-lo:

1. Vés a Inici, escriviu "defensor" i feu clic al primer resultat per llançar el Windows Security Defender Center.
2. Ara, feu clic a la configuració de protecció contra virus i amenaces

   

3. Vés a Protecció en temps real i activa l'opció.

Un cop hàgiu desactivat el vostre antivirus, feu el mateix amb el tallafoc.

1. Vés a Inici> Tauler de control> Sistema i seguretat> Tallafoc de Windows
2. Feu clic a l'opció "Activa i desactiva el tallafoc de Windows"

   

3. Apagueu el tallafoc.

Un cop hàgiu desactivat tant el vostre antivirus com el tallafoc, comproveu si l’error continua. No oblideu habilitar les dues solucions de seguretat un cop finalitzada la prova.

Solució 7: instal·leu els controladors de xarxa més recents

Si els controladors de la vostra xarxa estan desactualitzats o corromputs, això pot explicar perquè esteu rebent l'error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Vés al Gestor de dispositius i actualitzeu els controladors de xarxa i comproveu si aquesta solució us ha funcionat.

Solució 8 - Desactiveu el programari de bloqueig de llocs web

Si utilitzeu bloquejadors de llocs web, desactiveu temporalment aquestes eines per veure si aquesta solució soluciona el problema. Alguns usuaris van confirmar que l’error va desaparèixer després d’apagar els bloquejadors del seu lloc web. Proveu aquesta solució per veure si també funciona per a vosaltres.

Solució 9: comproveu el vostre navegador i suprimiu fitxers temporals, memòria cau i cookies

I, finalment, l’última solució de la nostra llista: assegureu-vos que el vostre navegador no és realment el que causa l’error. Elimineu les galetes, els fitxers temporals i la memòria cau i comproveu si això us ajuda. Per obtenir més informació sobre els passos a seguir, aneu a la pàgina d’assistència oficial del navegador.

A tot això, espero que almenys una d'aquestes cinc solucions us hagi ajudat a resoldre el problema amb l'error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG a Windows 10. Si teniu comentaris o preguntes, només cal que trobareu la secció de comentaris que hi ha a continuació.