Els problemes de Windows 10 no són habituals, però alguns són habituals. Segons els usuaris, els fitxers i les carpetes desapareixen a Windows 10.

Això pot ser un gran problema i interferir amb el vostre treball, per tant és crucial per solucionar aquest problema.

• Els fitxers desapareixien del Windows 10 d'escriptori: si no podeu veure les icones a l'escriptori, probablement les heu ocult accidentalment. Això es pot solucionar amb uns quants clics.
• La carpeta va desaparèixer Windows 7: el mateix s'aplica a Windows 7.
• Falta la carpeta d'usuari de Windows 10: si no podeu trobar la carpeta d'usuari als meus documents, només cal que seguiu les solucions següents.
• La carpeta va desaparèixer del Desktop Windows 8: un cop més, el simulacre és idèntic a Windows 8.
• Faltaran els fitxers després de l’actualització de Windows 10: si els fitxers falten després d’instal·lar una certa actualització, la millor solució seria desinstal·lar la problemàtica actualització.

Com es poden trobar fitxers i carpetes que falten al PC o al portàtil de Windows 10?

Taula de continguts:

1. Consulteu la carpeta Usuaris
2. Mostra fitxers i carpetes ocults
3. Canvieu al vostre compte d'usuari antic
4. Fa una còpia de seguretat de les dades abans de fer canvis
5. Cerqueu diferents particions de disc dur per als vostres fitxers
6. Desactiva l’inici ràpid
7. Canviar les opcions d’indexació
8. Configureu la carpeta temporalment en només oculta i de només lectura
9. Comproveu la carpeta AppDataTemp
10. Comproveu el vostre disc dur

Solució 1: comproveu la carpeta Usuaris

a. Cerqueu manualment fitxers i carpetes que falten

Després de l'actualització de Windows 10, podrien faltar alguns fitxers del vostre equip, però, en la majoria dels casos, només es mouen a una carpeta diferent. Els usuaris informen que la majoria dels seus fitxers i carpetes que es poden trobar es poden trobar a aquest PC> Disc local (C)> Usuaris> Nom d'usuari> Documents o Aquest PC> Disc local (C)> Usuaris> públics.

b. Utilitzeu un cercador d’arxius dedicat

En cas que els fitxers i les carpetes que falten no es trobin al camí indicat anteriorment, tindreu molt de mal durant la cerca.

En aquest cas, us recomanem que utilitzeu un programari per trobar fitxers que realitzi diverses cerques en tots els elements d'emmagatzematge actius del vostre sistema. Us recomanem que cerqueu Copernic a l'escriptori.

Aquesta eina no només cercarà tots els components del vostre sistema, sinó també els vostres correus, els USB i els discs durs externs.

• Descarregueu ara Copernic Desktop Search gratis

Solució 2: mostra fitxers i carpetes ocults

Si els vostres fitxers i carpetes desaparegueren, potser heu de comprovar si hi ha fitxers i carpetes ocults.

De vegades, poden semblar que falten fitxers i carpetes, però estan ocults. Per mostrar fitxers i carpetes ocults, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S i escriviu Explorador d’arxius. Trieu Opcions de l' explorador d'arxius de la llista.

   

2. Quan s’obre la finestra Opcions de l’explorador de fitxers, aneu a la pestanya Veure. Cerqueu l'opció Fitxers i carpetes ocultes i seleccioneu Mostra fitxers ocults, carpetes i unitats.

   

3. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.

Després d’haver canviat aquesta opció, intenteu cercar els fitxers i les carpetes que hi ha a l’ordinador. En la majoria dels casos, els fitxers haurien de ser a la mateixa carpeta on els heu deixat.

Solució 3: canvieu al vostre compte d'usuari antic

En alguns casos, els fitxers i les carpetes poden desaparèixer quan actualitzeu a Windows 10 i és perquè Windows 10 crea un nou compte per defecte.

El vostre compte antic encara està present, però no està configurat com a compte predeterminat, per la qual cosa heu de canviar-lo. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic al botó Inici i feu clic al vostre nom d'usuari a la part superior.
2. Hauríeu de veure un altre compte disponible a la llista. Feu clic a ella per canviar-la.
3. Després de canviar-lo, tots els vostres fitxers i carpetes haurien de ser disponibles.

Solució 4: feu una còpia de seguretat de les vostres dades abans de fer canvis

Si encara no heu actualitzat a Windows 10 o heu fet alguns canvis importants al vostre sistema, us recomanem que feu una còpia de seguretat del vostre sistema.

Per això, haureu d’utilitzar un programari de còpia de seguretat que faci una còpia dels vostres fitxers i el guardarà en un lloc segur a la vostra elecció: USB o HDD extern.

Si ja ho heu trobat i heu trobat aquest problema, us recomanem fermament Paragon Backup & Recovery 16.

Aquest és un líder en el mercat de programari de còpia de seguretat i recuperació amb moltes funcions senzilles però potents per protegir i recuperar les vostres dades mentre feu canvis al vostre PC.

Té una interfície fàcil d'utilitzar i es pot utilitzar sense qualsevol problema. S'emmagatzema ràpidament (15 GB en uns 5 minuts), però necessitarà un dispositiu d'emmagatzematge extern per tal de fer còpies de seguretat d'una gran quantitat de dades.

Solució 5: cerqueu diferents particions de disc dur per als vostres fitxers

Després d’actualitzar a Windows 10, pot ser que les vostres lletres del disc dur es canvien per algun motiu. Per exemple, si heu emmagatzemat els fitxers a la unitat C, es podrien traslladar a la carpeta D: UsersYour_username de qualsevol altra partició del disc dur.

Per tal de localitzar els fitxers i carpeta que falten, assegureu-vos de comprovar totes les particions del disc dur.

Solució 6: desactiveu l’inici ràpid

Els usuaris van informar que a vegades, l’inici ràpid de Ràpids pot ser responsable de la desaparició de fitxers i carpetes a Windows 10. Per solucionar aquest problema, alguns usuaris suggereixen desactivar el Fast Startup seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i escriviu Opcions d'energia. Seleccioneu Opcions d'energia a la llista de resultats.
2. Feu clic a Selecciona què fa el botó d'engegada.
3. Feu clic a Canvia la configuració que actualment no està disponible i desplaceu-vos cap avall fins a Configuració de parada.
4. Desmarqueu Activar l’inici ràpid (recomanat) i feu clic a Desa els canvis.

Solució 7: canvieu les opcions d’indexació

Si desapareixen fitxers i carpetes aleatoris a Windows 10, potser voldreu canviar les Opcions d’indexació. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i escriviu Opcions d’indexació. Seleccioneu Opcions d’indexació de la llista de resultats.

   

2. Quan s’obri la finestra Opcions d’indexació, feu clic a Avançat.

   

3. Vés a la pestanya Configuració d’índex i, a la secció de resolució de problemes, feu clic al botó Reconstruir.

   

Solució 8: configureu la carpeta temporalment en amagada i només de lectura

Quan els fitxers i les carpetes desapareixen d’una determinada carpeta, de vegades, es pot definir el problema en carpeta oculta i de només lectura.

Abans de configurar la carpeta com a amagada, heu d'assegurar-vos que podeu veure fitxers i carpetes ocults. Per veure fitxers i carpetes ocults, consulteu la solució 2 per obtenir instruccions detallades.

Per definir una carpeta específica a amagada i de només lectura, feu el següent:

1. Cerqueu la carpeta amb els fitxers que hi falten i feu clic amb el botó dret a ella. Trieu Propietats al menú.
2. A la pestanya General, aneu a la secció Atributs i comproveu Només lectura i oculta.

   

3. Feu clic a Aplica i accepta.
4. Feu clic de nou amb el botó dret a la mateixa carpeta i desmarqueu les opcions de només lectura i amagades.
5. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.
6. Introduïu la carpeta i han d’aparèixer els fitxers que falten.

Solució 9: comproveu la carpeta AppDataTemp

De vegades, els fitxers que desapareixen poden passar a la carpeta AppDataTemp. Per recuperar els fitxers i les carpetes que falten, aneu a la carpeta C: UsersAppDataLocalTemp.

Els usuaris van informar que els fitxers que faltaven es trobaven a la carpeta jbtempx-7895.ixx, però probablement es trobaran en una carpeta diferent del vostre equip, de manera que potser haureu de fer alguna cerca manual.

Hem d'esmentar que hauràs de revelar fitxers i carpetes ocults per accedir a la carpeta AppData. Per obtenir instruccions detallades, consulteu la solució 2.

Solució 10: comproveu el disc dur

En alguns casos, els fitxers i les carpetes poden desaparèixer si l'índex de la unitat es troba malmès. Per solucionar-ho, s’aconsella que revisi el disc dur. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu aquest PC i localitzeu el vostre disc dur. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.

   

2. Vés a la pestanya Eines i feu clic al botó Comprova ara. El vostre disc dur es buscarà per tenir errors. Un cop finalitzada l'exploració, s'han de restaurar els fitxers i les carpetes ocultes.

   

El fet de desaparèixer fitxers i carpetes pot causar molts problemes i, si teniu problemes similars, no dubteu a provar algunes de les nostres solucions.