Molts usuaris de Dell han informat en fòrums que els dispositius XPS 15 tenen problemes d’apagada a Windows 10, 8.1. Llegiu aquesta guia per obtenir informació sobre com podeu solucionar el problema.

No es tracta d’un gran i greu problema amb Windows 10, 8.1, però és que un dels meus amics té i m’ha demanat que el cobreixi, de manera que hi hagi més gent que pugui sentir-ho. L’usuari JDAllan confessa que ha tingut molta lluita sobretot per trobar els controladors adequats per a Windows 10, 8.1, però després que s’hagi solucionat aquest problema, encara té un altre petit problema a tenir cura:

Sempre que reinicio o apagueu, el portàtil sembla penjar al punt en què se suposa que apagueu o que restabliu l'alimentació. Passa la seqüència de dir “apagar” i la pantalla s’apaga com se suposa, però la llum d’energia es manté obstinadament encesa. Si el deixo uns 5 minuts, finalment s’apagarà o es reiniciarà correctament, però com que no puc molestar a l’espera, acostumo a forçar-lo a apagar-lo mantenint el botó d’energia apagat.

Pot semblar un problema innocent, però tots sabem que tancar el vostre ordinador portàtil amb força, mantenint el botó encès (no és la millor idea). També observa que això no ha passat amb el seu portàtil DELL XPS 15 a Windows 10, 8.

-