Si obteniu el codi d'error " ERROR_INVALID_DATA" amb la descripció "Les dades no són vàlides", seguiu els passos de resolució de problemes que s'enumeren per solucionar-ho.

Les dades no són vàlides: error de fons

El codi d'error del sistema 'ERROR_INVALID_DATA', també conegut com a error 13 0xD, sol produir-se quan els usuaris instal·len noves aplicacions, noves actualitzacions o una nova versió del sistema operatiu als seus ordinadors. Indica que determinats fitxers i carpetes estan trencats o danyats. Si es produeix aquest error quan actualitzeu el vostre sistema operatiu, molt probablement la carpeta de la distribució de programari estigui danyada.

L'error del sistema "ERROR_INVALID_DATA" afecta totes les versions de Windows.

Com corregir un error "Les dades no són vàlides"

Solució 1: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

Totes les versions de Windows tenen un solucionador de problemes dedicat a l’actualització de Windows que detecta i soluciona automàticament problemes d’actualització. Aquesta eina pot solucionar problemes generals d’actualització.

Podeu descarregar el Windows Update Troubleshooter en línia des del lloc web de Microsoft per a les versions següents de Windows: Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP. Windows 10 inclou un solucionador de problemes integrat de Windows Update que podeu iniciar des de la pàgina de configuració.

1. Vés a Inici> escriu "configuració"> selecciona el primer resultat

2. Aneu a Windows Update> al panell esquerre, seleccioneu Resolució de problemes

Si l’error d’actualització és força complex i continua persistint després d’utilitzar aquesta utilitat, continueu el procés de resolució de problemes amb les solucions que es detallen a continuació.

Solució 2: Repareu el registre

La manera més senzilla de reparar el vostre registre és utilitzar una eina dedicada, com ara CCleaner. No oblideu fer una còpia de seguretat del vostre registre per si alguna cosa va malament. Si no heu instal·lat cap netejador de registre al vostre ordinador, mireu el nostre article sobre els millors netejadors de registre per utilitzar en equips Windows 10.

També podeu utilitzar el verificador d'arxius del sistema de Microsoft per comprovar la corrupció dels fitxers del sistema. Tot i això, aquesta utilitat només està disponible a Windows 10. A continuació s’explica com fer una exploració SFC:

1. Vés a Inici> escrigui cmd > feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com a administrador

2. Escriviu l'ordre sfc / scannow

3. Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia.

Solució 3: canvieu el nom de la carpeta de distribució de programari

1. Atureu Windows Update: aneu a Inici> escriviu serveis al quadre de cerca

2. Desplaceu-vos cap avall al servei de Windows Update> feu clic al botó Atura per desactivar els serveis de Windows Update

3. Canvieu el nom de la carpeta de distribució de programari, que s’hauria d’ubicar al vostre controlador C: a la carpeta Windows.

4. Reinicieu el servei de Windows Update> actualitzeu el sistema de nou. Ara el vostre PC ha de poder descarregar les darreres actualitzacions i tornar a crear la carpeta SoftwareDistribution. D’aquesta manera, els fitxers d’aquesta carpeta s’actualitzen també, i es repararan els fitxers que falten o els danyats.

Solució 4: utilitzeu el lloc web de Microsoft Update Update

Si no podeu instal·lar actualitzacions particulars de Windows, també les podeu descarregar directament des del lloc web del catàleg d’actualitzacions de Windows. Tot el que heu de fer és escriure el número KB al quadre de cerca, fer clic a Enter i, a continuació, fer clic al botó de descàrrega.

Solució 5 - Instal·leu les actualitzacions a Clean Boot

Clean Boot elimina conflictes de programari que de vegades es poden produir en instal·lar diverses aplicacions, programes o actualitzacions. Funciona iniciant Windows utilitzant un mínim conjunt de controladors i programes d’inici. A continuació, es detallarà com realitzar un arrencada neta:

1. Escriviu la configuració del sistema al quadre de cerca> premeu Enter
2. A la pestanya Serveis > seleccioneu la casella de selecció Amaga tots els serveis de Microsoft > feu clic a Desactiva tot.

3. A la pestanya Inici > feu clic a Obre el gestor de tasques.

4. A la pestanya Inici de Gestió de tasques> seleccioneu tots els elements> feu clic a Desactiva.

5. Tanqueu el Gestor de tasques.

6. A la pestanya Inici del quadre de diàleg Configuració del sistema> feu clic a D'acord> reinicieu l'equip.

7. Proveu d'instal·lar les darreres actualitzacions de Windows mentre esteu iniciant-lo net.

Per obtenir més informació sobre com realitzar un arrencada neta a Windows Vista, 7, 8 i 8.1, consulteu la pàgina de suport de Microsoft.

Solució 6: restablir els components de Windows Update

1. Vés a Inici> llança Sol·licitud de comandaments com a administrador

2. Escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada una:

bits de parada neta

parada neta wuauserv

parada neta appidsvc

parada neta cryptsvc

3. Escriviu la següent comanda per eliminar els fitxers qmgr *.dat i premeu Enter:

Del "% ALLUSERSPROFILE% Dades de l'aplicacióMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"

4. Escriviu la comanda CD / d% windir% system32 per reparar el dipòsit danyat.

5. Registreu de nou els fitxers BITS i els fitxers Windows Update escrivint les ordres següents a l'indicador d'ordres. Feu clic a Enter després d'escriure cada comanda.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browsui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Restabliu Winsock escrivint aquesta comanda:

restabliment del netsh winsock

7. Reinicieu el servei BITS, el servei Windows Update i el servei criptogràfic. Escriviu les ordres següents i premeu Enter després d'escriure cada comanda:

bits d’inici nets

inici net wuauserv

inici net appidsvc

inici net cryptsvc

8. Vés a Windows Update i instal·la les darreres actualitzacions.

9. Reinicieu l'equip i assegureu-vos que s'ha instal·lat les darreres actualitzacions.

Solució 7: inhabiliteu el vostre antivirus / tallafoc

Si encara no podeu instal·lar les darreres actualitzacions al vostre ordinador, proveu de desactivar el vostre antivirus i tallafoc. Desactiveu aquestes eines temporalment mentre descarregueu i instal·leu les actualitzacions. Un cop instal·lades les actualitzacions, activeu de nou les solucions de seguretat.

Solució 8: descarregueu l’eina de preparació d’actualització del sistema

L’eina DISM o la preparació d’actualització del sistema de Microsoft us ajuda a solucionar problemes de corrupció de Windows. Si les actualitzacions de Windows i els paquets de serveis no s’instal·len, aquesta utilitat us pot ajudar. No obstant això, l'eina de preparació d'actualització del sistema està dissenyada per a agents de suport i usuaris d'energia que requereixen habilitats tècniques addicionals. A continuació us detallem com utilitzar-lo:

1. Aneu a Cerca> escriviu Sol·licitud d'ordres al quadre de cerca> feu clic amb el botó dret a Sol·licitar comandaments> seleccioneu Executar com a administrador. Escriviu la contrasenya d'administrador si se us demana.

2. Escriviu la comanda DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth > Enter. Espereu fins que s'hagi completat l'operació de comandament.

3. DISM utilitza Windows Update per instal·lar els fitxers necessaris per solucionar problemes de corrupció d’actualització. Si el vostre client de Windows Update ja està trencat, haureu d’utilitzar una instal·lació en funcionament de Windows o bé utilitzar una carpeta de costat de Windows des d’un compartit de xarxa o des d’un suport extraïble. Per fer-ho, executeu aquesta ordre en lloc: DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Font: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Substituïu el marcador de marcador C: RepairSourceWindows per la ubicació de la font de reparació.

4. Escriviu l'ordre sfc / scannow > premeu Enter> espereu que s'acabi el procés d'exploració.

5. Tanqueu CMD i torneu a instal·lar l’última actualització de Windows.

Per obtenir més informació sobre l’ús de l’eina Preparació d’actualització del sistema a Windows 7 i sobre com solucionar l’error detectat al checkSUR.log, consulteu la pàgina de suport de Microsoft.

Esperem que les solucions enumerades anteriorment us hagin ajudat a solucionar l’error “Les dades no són vàlides”. Com sempre, si heu trobat altres solucions per solucionar aquest problema, podeu ajudar a la comunitat de Windows fent una llista dels passos de resolució de problemes als comentaris que es mostren a continuació.