L’actualització d’aniversari de Windows 10 és aquí, però no la podeu descarregar i instal·lar. Això ha de ser molt frustrant, sobretot quan tots els usuaris de Windows 10 estan provant les noves funcions, tret de tu. Si no podeu descarregar ni instal·lar la Actualització d'aniversari, esteu al lloc adequat perquè aquest article us ajudarà a identificar les causes i us oferirà solucions possibles per solucionar aquest problema.

Correcció: no es pot descarregar i instal·lar la actualització d'aniversari

Per a una memòria ràpida, l’actualització d’aniversari es llança en onades, i no tots els usuaris podran posar-se de mà en l’actualització el mateix dia. Podrà passar un temps fins que el sistema detecti l'actualització.

1. Definiu el vostre equip per acceptar les actualitzacions de Windows 10.

   1. Vés a Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows> Opcions avançades> desmarca l'opció d' actualització d'ajornament (Windows 10 Pro)

2. Desactiva la connexió comptada

Si configureu la vostra configuració de Wi-Fi a connexió mètrica, no podreu veure ni instal·lar actualitzacions. Per desactivar les connexions del comptador:

Vés a Configuració > Xarxa i Internet > Opcions avançades> desactiveu l'opció Estableix com a connexió comptada.

3. Desactiveu el programari de seguretat

Si teniu un antivirus diferent de Windows Defender, haureu de desactivar-lo durant el procés d’actualització. A causa de diverses incompatibilitats, el vostre antivirus de vegades pot bloquejar les actualitzacions de Windows.

4. Allibereu més espai al vostre ordinador

Hi ha uns requisits d’espai que cal complir per descarregar i instal·lar Windows 10. Assegureu-vos que teniu prou espai al vostre ordinador abans d’intentar instal·lar l’actualització d’aniversari:

• RAM: 1 GB per a 32 bits o 2 GB per a 64 bits
• Espai de disc dur: 16 GB per a 32 bits d’OS 20 GB per a sistemes de 64 bits.

5. Si obteniu errors específics, cerqueu solucions solucionades.

De vegades, quan els usuaris intenten instal·lar Windows 10, reben diversos missatges d’error. Afortunadament, aquests errors es poden arreglar mitjançant solucions específiques. Consulteu els nostres articles de correcció si heu rebut un dels errors següents:

• Correcció: la creació més recent del Windows 10 no s’instal·la a causa de l’error 0x8020000f
• Correcció: no es pot instal·lar l'error de Windows 10 0x800704DD-0x90016
• Correcció: Windows 10 Errors d’instal·lació 0xC1900101, 0x20017
• Correcció: Windows 10 és enganxat a la instal·lació
• Corregiu: Error de descàrrega de Windows 10 80200056

Si no trobeu cap correcció al nostre lloc web per al missatge d'error particular que heu rebut, informeu-nos a la secció de comentaris que hi ha a continuació, i farem tot el possible per ajudar-vos.

6. La configuració de Windows 10 es troba en un bucle de reinici continu

1. Apagueu l’ordinador. Espereu una hora i torneu-lo a connectar. Si utilitzeu un ordinador portàtil, traieu-ne la bateria.
2. Torneu a connectar l’ordinador i reinicieu la vostra màquina. Encara no us connecteu a Internet.
3. La configuració del Windows 10 passarà a la versió anterior de Windows o acabarà d'instal·lar la actualització d'aniversari.

Si encara no podeu descarregar i instal·lar la Actualització d'aniversari, podeu instal·lar el darrer sistema operatiu de Microsoft mitjançant el fitxer ISO.