Si heu intentat utilitzar la vostra càmera des d’una aplicació a Windows 8 o Windows 10, o fins i tot Windows 7, potser podreu rebre un missatge d’error que la seva càmera està sent utilitzada per una altra aplicació. En aquesta guia, coneixereu quina és exactament la causa principal d’aquest error i quins passos heu de fer per solucionar-lo en el menor temps possible.

El missatge d'error que utilitza la càmera per altres aplicacions de Windows 8 o Windows 10 pot ser la causa de diverses raons, una de les quals és que tanqueu el sistema operatiu Windows 8 o Windows 10 sense tancar l'aplicació que heu utilitzat.. En aquest cas, la propera vegada que proveu d'utilitzar la càmera, podríeu obtenir aquest error, perquè encara s'està executant als registres en segon pla del Windows 8 o Windows 10.

És possible que la càmera Skype utilitzeu una altra aplicació és un dels missatges d’error més freqüents que els usuaris de Skype reben a Windows 10. Així, si teniu aquest problema, seguiu els passos de resolució de problemes que es mostren a continuació.

SOLUCIONAT: una altra aplicació la utilitza la càmera

1. Descarregueu el solucionador de problemes de Microsoft
2. Desactiva el tallafoc
3. Actualitzeu les aplicacions de Microsoft Store
4. Desinstal·leu les aplicacions amb problemes
5. Canvia la configuració de privadesa de la càmera
6. Solucions addicionals

1. Baixeu el solucionador de problemes de Microsoft

1. Obriu el dispositiu Windows 8 o Windows 10.
2. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu l’enllaç publicat a continuació per tal de descarregar l’aplicació de solucions de problemes de Windows 8, Windows 10.

   Baixeu aquí l'aplicació per solucionar problemes.

3. Feu clic amb el botó esquerre o toqueu la funció de "Desar fitxer".
4. Feu clic amb el botó esquerre al botó "D'acord".
5. Ara us portarà a una finestra on haureu de col·locar el directori en què voleu descarregar aquesta aplicació.
6. Després de triar el directori, feu clic esquerre o toqueu el botó "Desa".
7. Després de descarregar l’aplicació, aneu a la ubicació on l’heu desada i feu doble clic (clic esquerre) al fitxer executable que hi heu.
8. Deixeu executar l'aplicació.
9. Un cop acabades les aplicacions, haureu de reiniciar el dispositiu Windows 8 o Windows 10.
10. Torneu a provar la càmera i comproveu si encara teniu el mateix problema.

-