Hem esperat Windows 10 amb molta anticipació i, finalment, tenim la possibilitat de provar-ho i veure totes les seves novetats. Tanmateix, de la mateixa manera que passa amb molts altres sistemes operatius nous, sempre hi haurà problemes i problemes. Un dels problemes més molestos és la pantalla en blanc després de l’actualització de Windows 10, però per sort hi ha poques solucions que podeu provar.

Què cal fer si apareix la pantalla en blanc després de l’actualització de Windows 10

Solució 1: utilitzeu el teclat per iniciar la sessió

Quan us reben amb una pantalla en blanc, significa que us quedeu enganxats a la pantalla d’inici de sessió, però per sort encara podeu iniciar la sessió seguint aquests passos.

1. Espereu fins que aparegui el cursor del ratolí i el podeu moure.
2. Premeu Space al teclat i introduïu la vostra contrasenya (recordeu que ho fareu cegament)
3. Ara hauríeu d’iniciar la sessió a Windows 10 (si l’escriptori no apareix després de 30 segons, premeu la tecla Windows + P, fletxa cap avall dues vegades i Enter)

Alguns usuaris afirmen que és millor fer-ho si us quedeu amb una pantalla en blanc:

1. Premeu la tecla Ctrl del teclat per situar el ratolí al quadre de contrasenya.
2. Escriviu la vostra contrasenya i premeu Enter.
3. Si introduïu accidentalment una contrasenya equivocada, premeu Enter de nou i escriviu la contrasenya seguida de Enter.

Si instal·leu Windows 10, el cursor desapareixerà uns quants minuts fins que no s'hagi completat la configuració, així que haureu d'esperar uns quants minuts. Si aquest mètode no s'acaba de fer, prova amb algunes de les solucions següents.

Solució 2: desactiva l’inici ràpid

Si heu aconseguit passar la pantalla en blanc seguint la solució anterior, potser voldreu intentar desactivar l’inici ràpid.

1. Vés al Tauler de control> Opcions d'energia.
2. Seleccioneu Trieu què fan els botons d’energia al costat esquerre.
3. Seleccioneu Canviar la configuració que actualment no està disponible a la part superior de la pantalla.
4. Cerqueu l’inici ràpid i desactiveu-lo.

Sembla una solució obscura, però els usuaris han informat que és útil pel que val la pena provar-ho.

Si no podeu accedir a Windows 10, intenteu accedir-hi anant al mode segur. Mentre que l’ordinador s’inicia, premeu F8 o F2 i trieu el Mode segur de la llista.

Solució 3: desactiveu la targeta gràfica integrada

Si teniu una targeta gràfica integrada juntament amb una dedicada, podeu intentar desactivar els vostres gràfics integrats en BIOS. Els passos poden variar segons les diferents versions de la BIOS, i si no esteu segurs de com fer-ho, demaneu a algú que ho faci per vosaltres.

Solució 4: desactiva l’actualització automàtica per als controladors de pantalla

Els usuaris informen que aquest problema és causat pel controlador defectuós descarregat per Windows Update i, per solucionar-ho, primer haureu de desactivar l’actualització automàtica del controlador de pantalla, desinstal·lar-lo i descarregar-ne la versió més recent.

Per desactivar la descàrrega del controlador des de l’actualització de Windows, feu això:

1. Vés al Tauler de control.
2. Vés a Sistema i seguretat> Sistema> Configuració del sistema avançat.
3. Feu clic a la pestanya Maquinari i, a la configuració d'instal·lació del dispositiu.
4. Seleccioneu No, permeteu-me triar què fer i no instal·leu mai el programari del controlador de Windows Update.

Hem de notar que això pot no desactivar definitivament les actualitzacions del controlador i els usuaris han reportat diverses taxes d’èxit amb aquest mètode. A més, Microsoft ha llançat el paquet de solucionadors de problemes de Mostra o oculta actualitzacions que us permet triar les actualitzacions i les actualitzacions del controlador que voleu evitar que es descarregui.

Després de tot això, aneu al Gestor de dispositius per cercar els controladors de pantalla i desinstal·lar-los. Ara només cal que accediu al lloc web del fabricant de la vostra targeta gràfica i descarregueu el controlador més recent i instal·leu-lo. Per això, us recomanem aquesta eina de tercers (100% segura i provada per nosaltres) per descarregar automàticament els controladors obsolets al vostre PC. Després d'haver-ho fet això, els vostres controladors personalitzats no seran sobreescrits mitjançant l'actualització de Windows, i esperem que això solucioni el problema de la pantalla en blanc a Windows 10.

Tot això seria, espero que almenys algunes de les solucions esmentades anteriorment us hagin ajudat a resoldre el problema de la pantalla en blanc a Windows 10. Si teniu comentaris, suggeriments o voleu compartir la vostra experiència amb la pantalla en blanc a Windows 10, abastar la secció de comentaris, a continuació. A més, si teniu altres problemes relacionats amb Windows 10, podeu buscar la solució a la nostra secció Fixar Windows 10.

Llegiu també: solucioneu els problemes molestos de la pantalla de Windows 10 que ofereixen Symantec