Alguns propietaris del dispositiu Asus Taichi s'han queixat que la seva doble pantalla ja no funciona normalment després de fer l'actualització a Windows 8.1. Més informació a continuació.

Hola! He tingut el meu Asus Taichi 31 des de fa aproximadament un mes i, des que he actualitzat a Windows 8.1, la pantalla tàctil no ha funcionat. Només funciona la pantalla normal. He intentat anar amb solucions, però no sóc gaire intel·ligent i he tingut dificultats per trobar solucions. Pel que sembla, podria tenir alguna cosa a veure amb Windows 8.1 actualitzant Intel a 9.18 o alguna cosa així? M'agradaria una mica d'ajuda, però intenteu explicar-ho en termes molt senzills, si us plau!

Com heu vist més amunt, això és el que ha dit el propietari afectat d’un Asus Taichi, així que si us heu trobat amb la mateixa situació i busqueu solucions potencials, seguiu els passos fàcils des de baix.

Com solucionar problemes de pantalla dual a Windows 8.1 a Asus Taichi

En primer lloc, assegureu-vos que esteu executant tots els controladors d’àudio i vídeo més recents relacionats amb el vostre dispositiu específic, però també que heu fet el mateix a Windows amb la funció d’actualització. En cas afirmatiu, seguiu això:

Proveu el solucionador de problemes

1. Executeu el solucionador de problemes de maquinari prement la tecla " Windows + W " del teclat i, a continuació, escriviu la resolució de problemes al quadre de cerca
2. Ara, vés a maquinari i so i executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositius
3. Reinicieu després de seguir les instruccions

Tireu els controladors de la pantalla tàctil

1. Premeu les tecles "Logo de Windows" + "X" del teclat
2. Ara selecciona el " Gestor de dispositius " des d'allà
3. Vés a "Dispositius d'interfície humana" i ampliar-lo, busqueu el dispositiu de pantalla tàctil a la llista de dispositius
4. Després de trobar-lo, feu clic amb el botó dret i, a continuació, seleccioneu "Desinstal·lar"
5. Si trobeu la opció per " eliminar el programari del controlador d'aquest dispositiu ", podeu fer-ho i fer-ho
6. Seguiu les instruccions i reinicieu
7. Ara torneu a Administrador de dispositius i, a continuació, feu clic al botó “Escanejar canvis de maquinari”

Ara, això ho hauria de fer. Si coneixeu algun altre mètode de treball, no ho dubteu i aviseu-ho deixant el vostre comentari a la casella de baix.