Alguns usuaris s’han queixat pel fet que el seu Arcsoft MediaTheater 6 no reprodueixi discos de Blu-ray a Windows 10. A continuació, es mostra un petit problema que podríeu intentar solucionar el problema.

Un dels usuaris de Windows Insider s’ha queixat que ha tingut problemes amb Arcsoft MediaTheater 6 a Widnows 10. Ell diu que quan va intentar reproduir un disc blu-ray, l’aplicació va fallar i va mostrar el missatge següent:

No s'ha pogut inicialitzar la superposició de vídeo. És possible que actualitzeu el controlador gràfic. Si el problema continua, és possible que la targeta gràfica no admeti la superposició de vídeo. Consulteu el proveïdor de la vostra targeta gràfica.

També va afegir que el programa es bloqueja quan tanca la finestra del missatge. Independentment de dir-ho, l’actualització dels controladors tampoc ajudava. A continuació, es detallen alguns detalls de l’usuari afectat:

Suposo que el problema és l’aplicació Arcsoft que ara no és compatible (afirmen que es tracta d’un producte retirat d’aquesta pàgina: Productes compatibles) i alguna incompatibilitat amb gràfics relacionats amb Windows 10, però no tinc l’experiència tècnica per determinar què, o per començar a esbrinar la solució.

Si algú és capaç d’aconseguir que l’Arcsoft'sTotalMedia Theatre 6 pugui reproduir pel·lícules de Blu-ray a Windows 10, m’ajudaria saber que això és possible abans de comprar una aplicació nova. Cap de les meves aplicacions gratuïtes reprodueix Blu-ray (reproductor VLC, Windows Media Classic / 64) i no puc trobar cap prova de cap aplicació gratuïta fins ara.

Solucions per solucionar problemes d’Arcsoft MediaTheater

Solució 1: actualitzeu els controladors gràfics

Segons el centre de compatibilitat de Windows 10, però, sembla que ArcSoft TotalMedia Theatre Version 6 és compatible amb la versió més recent de Windows. També podeu provar d'actualitzar els controladors gràfics.

Solució 2: utilitzeu el mode de compatibilitat

Si el problema persisteix, podeu intentar executar el programa en mode compatible. Per això, feu el següent:

1. Feu clic amb el botó dret al fitxer de configuració del controlador i feu clic a "propietats"
2. Feu clic a la pestanya "compatibilitat" i marqueu la casella "Executa aquest programa en mode de compatibilitat" i seleccioneu el sistema operatiu Windows 7/8 al menú desplegable i continueu amb la instal·lació
3. Un cop fet això, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema continua.

Solució 3: desinstal·leu Arcsoft MediaTheater

També podeu provar de desinstal·lar el programari i executar la configuració en el mateix mode de compatibilitat. De moment, malauradament, això és tot el que sabem. Si us sembla que hi ha una altra solució, compartiu-la amb la comunitat deixant el vostre comentari a continuació.

RECORDADOR RÀPID

Val a dir que Arcsoft MediaTheater ja no és compatible. Dit d’una altra manera, no us ha d’estranyar que l’eina es vegi afectada per molts problemes tècnics i errors a Windows 10. La solució més segura és canviar a reproductors multimèdia més nous. Per obtenir més informació sobre els millors reproductors multimèdia que podeu utilitzar a Windows 10, consulteu aquesta guia.