ACPI_DRIVER_INTERNAL és un error de pantalla blava de la mort, i igual que molts altres errors de BSoD, aquest xocarà amb Windows 10 i reiniciarà el vostre ordinador per evitar danys. Aquests tipus d’errors poden ser una mica greus, per tant avui us mostrarem com solucionar l’error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Com solucionar l’error ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Taula de continguts:

1. Actualitzeu Windows 10 i els vostres controladors
2. Executeu el solucionador de problemes de maquinari
3. Executeu l'exploració SFC
4. Executa DISM
5. Desactiva les aplicacions problemàtiques
6. Realitzeu la restauració del sistema o restablir Windows 10
7. Comproveu el vostre maquinari

Correcció: error de l’ACPI_DRIVER_INTERNAL Windows 10

Solució 1: actualitzeu Windows 10 i els vostres controladors

Els errors de la pantalla blava de la mort, com ara ACPI_DRIVER_INTERNAL, són sovint causats per problemes de maquinari i programari, i per tal d’evitar aquests problemes i errors de BSoD, és crucial que descarregueu els pedaços més recents mitjançant Windows Update. Aquests pegats ofereixen una àmplia gamma de funcions, millores de seguretat i moltes solucions d'errors relacionades amb el maquinari i el programari. Tot i que les actualitzacions de Windows no poden solucionar l’error de BSoD, és una bona pràctica descarregar-les amb freqüència si voleu mantenir el vostre PC segur i lliure d’errors.

Els pegats de seguretat són importants per a l’estabilitat del sistema, però els controladors són igual d’importants. Els controladors permeten que Windows 10 reconegui i utilitzi cert maquinari i, si els controladors estan obsolets o danyats, Windows no podrà utilitzar cert maquinari i obtindreu un error de pantalla blava de la mort. Per tal d'evitar errors de BSoD, és molt recomanable que actualitzeu els controladors i ho podeu fer seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú d'usuari d'energia. Seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.
2. Una vegada que s’obri el Gestor de dispositius, cerqueu el dispositiu que voleu actualitzar, feu clic amb el botó dret al ratolí i trieu l’ actualització del programari de controlador.

3. Seleccioneu Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador. Si escolliu aquesta opció, Windows 10 buscarà i instal·larà automàticament el millor controlador per al vostre dispositiu.

4. Repetiu aquests passos per a tots els dispositius que voleu actualitzar.

L’actualització dels controladors mitjançant Device Manager és bastant senzilla, però els usuaris afirmen que Device Manager no sempre descarrega els controladors més recents per a determinats dispositius. Si voleu instal·lar els controladors més recents, us aconsellem que els descarregueu directament des del lloc web del fabricant de maquinari. Simplement visiteu el lloc web del fabricant de maquinari, cerqueu el dispositiu i descarregueu-ne els controladors més recents. Val la pena esmentar que hauràs d’actualitzar els controladors per a tots els components del maquinari principals per solucionar aquest error.

Actualitzar els controladors automàticament

La cerca de controladors pel vostre compte pot costar molt de temps. Per tant, us aconsellem que utilitzeu una eina que us ho faci automàticament. Si useu un controlador automàtic d'actualització, us estalviareu de la molèstia de buscar controladors manualment i sempre mantindreu el sistema actualitzat amb els controladors més recents.

El controlador actualitzador de Tweakbit (aprovat per Microsoft i Norton Antivirus) us ajudarà a actualitzar els controladors automàticament i a prevenir els danys causats per PC causats mitjançant la instal·lació de versions incorrectes del controlador. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com utilitzar-la:

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

   Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 2: executeu el solucionador de problemes de maquinari

Si l’actualització dels controladors i del sistema no s’acaba de fer, intentarem les eines de resolució de problemes. La primera eina que utilitzarem és el solucionador de problemes integrat de Windows 10. Aquesta eina pot tractar diversos problemes del sistema, inclosos els problemes BSOD. Així, potser també serà capaç de resoldre l’error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

A continuació, es mostra com executar l'eina de resolució de problemes integrada de Windows 10:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.
2. Seleccioneu Resolució de problemes al menú de l'esquerra.
3. Seleccioneu BSOD al quadre dret i feu clic a Executar el solucionador de problemes.
4. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el solucionador de problemes.

Solució 3: executeu l’exploració SFC

El següent problema de resolució de problemes que anem a provar és l'exploració SFC. Aquesta eina de línia d’ordres explora el vostre sistema, a la recerca de problemes possibles i els resol al llarg del camí (si és possible). Hi ha una probabilitat que l’escaneig SFC resolgui l’error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

A continuació, es mostra com executar l’exploració SFC a Windows 10:

1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici del menú i obriu l' indicador de comandaments (administrador).
2. Introduïu la línia següent i premeu Enter: sfc / scannow
3. Espereu fins que es faci el procés (pot trigar una estona).
4. Si es troba la solució, s’aplicarà automàticament.
5. Ara, tanqueu la finestra de comanda i reinicieu el vostre equip.

Solució 4: executeu DISM

L’eina final de resolució de problemes que intentarem és DISM. Com diu el seu nom, el desplegament d’imatges i servei de gestió (DISM) torna a carregar la imatge del sistema. Aquest procés pot resoldre alguns problemes del sistema, inclòs (esperem) l’error ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Us expliquem els estàndards i els procediments que utilitzen els mitjans d'instal·lació que es descriuen a continuació:

• Forma estàndard

1. Feu clic amb el botó dret sobre Inici i obriu l'indicador de comandaments (administrador).
2. Enganxeu l'ordre següent i premeu Enter:
   • • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth
3. Espereu fins que s'acabi l'exploració.
4. Reinicieu l'ordinador i torneu a actualitzar-lo.

• Amb el suport d'instal·lació de Windows

1. Inseriu el suport d'instal·lació de Windows.
2. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i, al menú, trieu el sistema de comandes (administrador).
3. A la línia d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ara, escriviu la següent comanda i premeu Enter:
   • DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Assegureu-vos de canviar un valor X amb la lletra de la unitat muntada amb la instal·lació de Windows 10.
6. Un cop finalitzat el procediment, reinicieu l’ordinador.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció: USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Error a Windows 10

Solució 5: inhabiliteu les aplicacions problemàtiques

Algunes aplicacions poden fer que aparegui un error ACPI_DRIVER_INTERNAL, per tant, si heu instal·lat recentment alguna nova aplicació, assegureu-vos que l’elimineu per solucionar aquest error. Val la pena esmentar que el vostre antivirus sovint pot causar aquest tipus d’errors, per tant, us aconsellem que traieu tots els programes antivirus de tercers del vostre PC. Per eliminar completament un determinat antivirus, haureu d’utilitzar una eina d’eliminació dedicada ja que els programes antivirus són propensos a deixar enrere certs fitxers fins i tot després de desinstal·lar-los. Moltes empreses de seguretat han dedicat eines d’eliminació del seu programari, així que no us en descarregueu.

Una altra manera de trobar aplicacions problemàtiques és desactivar totes les aplicacions i serveis d'inici. Per fer-ho, només heu de seguir aquestes instruccions:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu msconfig. Premeu Enter o feu clic a D' acord.
2. Quan s’obre la finestra de configuració del sistema, seleccioneu Inici selectiu i desmarqueu Càrrega d’elements d’inici.
3. Vés a la pestanya Serveis i comprova Amaga tots els serveis de Microsoft. Feu clic al botó Desactiva tot.
4. Feu clic a Aplica i accepta per desar els canvis.
5. Premeu Ctrl + Maj + Esc per iniciar el Task Manager.
6. Aneu a la pestanya Inici i feu clic amb el botó dret a qualsevol element de la llista i trieu Desactivar al menú. Repetiu aquest pas fins que hagueu desactivat totes les aplicacions d’inici.
7. Tanqueu Task Manager i reinicieu el vostre PC.

Quan el PC es reinicia, comproveu si el problema s'ha resolt. Si no apareix l'error de BSoD, vol dir que una de les aplicacions o serveis desactivats va causar-lo. Ara heu de repetir els mateixos passos i habilitar les aplicacions i els serveis un per un fins a trobar el que causa aquest error.

• LLEGIU TAMBÉ: S'ha solucionat un error en el fracàs System32.exe a Windows 10

Solució 6: realitzeu la restauració del sistema o restabliment de Windows 10

Si l’error ACPI_DRIVER_INTERNAL és causat per un determinat programari, podeu arreglar-lo fàcilment mitjançant la restauració del sistema. Podeu realitzar la restauració del sistema seguint aquests passos:

1. Inicieu la reparació automàtica reiniciant el vostre ordinador algunes vegades durant la seqüència d'arrencada. De forma alternativa, només podeu mantenir la tecla Majúscules al teclat i fer clic al botó Reinicia.
2. Trieu Resolució de problemes> Opcions avançades> Restauració del sistema.
3. Seleccioneu el vostre nom d’usuari, introduïu la vostra contrasenya i seleccioneu l’opció Tria un punt de restauració diferent. Feu clic a Següent.
4. Seleccioneu un punt de restauració al qual vulgueu tornar i feu clic a Següent.
5. Espereu que es finalitzi el procés de restauració.

Si la restauració del sistema no soluciona el problema, podeu provar de restablir Windows 10. Hem d’advertir-vos que el procés de restabliment és similar al d’instal·lar net, per tant, us aconsellem que feu una còpia de seguretat de tots els fitxers importants de la partició C. Per poder restablir Windows 10, potser necessiteu suports d'instal·lació de Windows 10 i en podeu crear fàcilment mitjançant una unitat flash USB buida i una eina de creació de suports. Després de crear la còpia de seguretat, podeu fer un restabliment de Windows 10 fent les següents accions:

1. Inicieu la reparació automàtica mitjançant les instruccions anteriors.
2. Trieu Resolució de problemes> Restablir aquest PC> Elimina tot. Durant aquest pas, podríeu rebre la sol·licitud d'inserir suports d'instal·lació de Windows 10.
3. Seleccioneu Només la unitat on s'ha instal·lat Windows> Només traieu els fitxers i feu clic al botó Restablir.
4. Espereu que es finalitzi el procés.

Si apareix de nou l’error ACPI_DRIVER_INTERNAL, el més probable és que la causa d’aquest error sigui un maquinari defectuós o incompatible.

Solució 7: comproveu el vostre maquinari

Diversos usuaris van informar que l'error ACPI_DRIVER_INTERNAL és causat per una incompatibilitat entre certs components del maquinari i la memòria RAM. Algunes plaques base no funcionen amb certs mòduls de memòria i el mateix passa amb certs processadors. Segons els usuaris, alguns processadors no admeten més de 8 GB de RAM, així que assegureu-vos que realitzeu una inspecció detallada del vostre maquinari i comproveu si hi ha problemes d’incompatibilitat. Si no hi ha incompatibilitats, comproveu si tots els vostres components de maquinari funcionen correctament.

L’error ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD pot ser problemàtic, però esperem que hàgiu aconseguit solucionar el problema mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Error BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO a Windows 10
• Solució: no es pot instal·lar el controlador Bluetooth - Codi d'error 28
• Correcció: Error de Driver_irql_not_less_or_equal (mfewfpic.sys) a Windows 10
• Correcció: codi d'error AMD 43 a Windows 10
• Correcció: error de Windows 10 sobre "CreateProcess Failed Code 740"