Windows Store és un component principal de Windows 10, però, malauradament, els usuaris van informar de certs problemes. Segons ells, estan obtenint un error 0x80240024 mentre intentaven utilitzar Windows Store, així que vegem com solucionar aquest error.

Com solucionar l’error 0x80240024 a Windows 10

1. Atureu totes les descàrregues actuals
2. Desactiva l’opció Aplicacions de Sideload
3. Comproveu si la vostra regió és correcta
4. Desactiva l'opció d'actualitzacions d'ajornament
5. Configureu el vostre antivirus al mode de joc
6. Restablir la memòria cau de Windows Store
7. Utilitzeu el solucionador de problemes de botiga
8. Executeu l'escaneig SFC
9. Utilitzeu DISM
10. Torneu a instal·lar Windows Store

Correcció: error de botiga de Windows 0x80240024

Solució 1: atureu totes les descàrregues actuals

Segons els usuaris, aquest problema es produeix quan s’intenta descarregar una determinada aplicació del Windows Store. Per tal de solucionar el problema, els usuaris suggereixen cancel·lar totes les descàrregues d'aplicacions i intentar tornar a descarregar l'aplicació. Per cancel·lar totes les descàrregues actualment actives, feu el següent:

1. Obriu Windows Store. Podeu fer-ho prement la tecla Windows + S, entrar al botiga i seleccionar Windows Store de la llista.

   

2. Una vegada que Windows Store s’obre, feu clic a la icona petita que hi ha al costat de la barra de cerca i trieu Descàrregues i actualitzacions del menú.

   

3. Cancel·la totes les descàrregues actuals i intenta tornar a descarregar la teva aplicació.

Solució 2: desactiva l’opció d’aplicacions Sideload

Els usuaris van informar que tenir l’opció d’aplicacions Sideload apps activada va fer que aparegués aquest error, i per tal d’arreglar-lo cal inhabilitar-lo. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obriu l' aplicació Configuració i aneu a la secció Actualització i seguretat.
2. Vés a la pestanya Per a desenvolupadors i selecciona les aplicacions de Windows Store.

   

Després d’haver escollit aquesta opció, només podreu descarregar les aplicacions des de Windows Store i, esperem, podreu arreglar l’error 0x80240024.

Solució 3: comproveu si la vostra regió és correcta

De vegades, aquest error pot aparèixer si la vostra regió no està configurada correctament, així que assegureu-vos de comprovar si la vostra regió no es canvia. Per comprovar-ho, feu el següent:

1. Inicieu l' aplicació de configuració i aneu a la secció Hora i idioma.
2. Ara aneu a la pestanya Regió i idioma i assegureu-vos que s'ha seleccionat la regió correcta.

   

Després de seleccionar la regió correcta, s’hauria d’arreglar el problema completament. A més, és possible que vulgueu provar de canviar la vostra regió a Estats Units, Canadà o Regne Unit.

Solució 4: desactiveu l’opció d’actualitzacions d’ajornament

Diversos usuaris van informar que van arreglar l'error 0x80240024 desactivant l'opció d'actualització d'ajornament. Si activeu l’opció d’actualitzacions d’ajornar, ajornareu la descàrrega de algunes funcions noves que s’inclouen amb actualitzacions de Windows, doncs vegem com desactivar aquesta opció:

1. Obriu l’ aplicació Configuració. Vés a la secció Actualització i seguretat.
2. Vés a la pestanya Actualització de Windows i fes clic a les opcions Avançades.

   

3. Desmarqueu l' opció d'actualitzacions d'ajornament.

   

O bé, podeu desactivar aquesta opció tot seguint:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a gpedit.msc. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Quan l' Editor de polítiques de grup s'obre a la configuració de l'equip> Plantilles d'administració> Components de Windows> Actualització de Windows al panell esquerre.
3. Al plafó dret, cerqueu actualitzacions d'actualitzacions i feu-hi doble clic.

   

4. Seleccioneu Desactivar i feu clic a Aplica i D' acord per desar els canvis.

   

Solució 5: configureu el vostre antivirus al mode de joc

Pocs usuaris van informar que van aconseguir solucionar aquest problema activant el mode de joc del seu programari antivirus. Segons ells, després d’haver activat el mode de joc a Avast el problema es va solucionar a l’instant. Si el vostre antivirus no té opció de mode de joc, intenteu desactivar-lo i comproveu si això soluciona el problema.

Solució 6: restablir la memòria cau de Windows Store

Restablir el Windows Store sol ser una de les solucions més habituals per a diversos problemes relacionats amb la botiga. I també podria ser útil en aquest cas.

És una tasca molt senzilla de fer, però si no esteu segurs de com iniciar-la, només heu de seguir aquestes instruccions:

1. Aneu a Cerca, escriviu wsreset i obriu WSReset.exe.
2. Només heu d’esperar que el procés finalitzi i reinicieu l’ordinador.

Solució 7: utilitzeu el solucionador de problemes de botiga

Com que Windows 10 Creators Update es va publicar fa més d’un any, ja l’hauries d’utilitzar. Si utilitzeu Windows 10 Creators Update (o posterior), teniu al vostre abast una potent eina de resolució de problemes. A continuació, es mostra com utilitzar aquest solucionador de problemes per tractar problemes de Windows Store:

1. Obriu Configuració.
2. Dirigiu-vos a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes.
3. Ara, feu clic a Windows Store Apps i aneu a Executar el solucionador de problemes.
4. Seguiu més instruccions a la pantalla i deixeu que el solucionador acabi el procés.
5. Reinicieu l'ordinador.

Solució 8: executeu l’exploració SFC

Si el solucionador de problemes esmentat anteriorment no aconsegueixi la tasca, en provarem una altra. Ho heu endevinat, l'eina de resolució de problemes de què parlo és la famosa exploració SFC. Podeu utilitzar la exploració SFC per solucionar diversos problemes del sistema i aquest problema és el magatzem.

En cas que no sigueu segur com executar l'exploració SFC, només cal que seguiu les instruccions següents:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd i obriu el sistema de comandes com a administrador.
2. Escriviu l'ordre següent i premeu Enter: sfc / scannow

   

3. Espereu que s’acabi el procés (passarà un temps).
4. Reinicieu l'ordinador.

Solució 9: utilitzeu DISM

Si l’exploració SFC no s’aconsegueix la feina, intentarem amb una eina més avançada de resolució de problemes en forma de DISM (desplegament d’imatges i gestió de serveis). A continuació, es mostra com executar DISM a Windows 10:

1. Escriviu cmd a la barra de cerca de Windows, feu clic amb el botó dret a la finestra de comanda i executeu-la com a administrador.
2. A la línia d’ordres, copieu enganxeu aquestes línies una a una i premeu Enter després de cada una:
   • DISM / en línia / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth
3. Espereu fins que s’acabi el procediment (pot trigar fins a 10 minuts).
4. Reinicieu el vostre ordinador.

Solució 10: torneu a instal·lar la botiga de Windows

I, finalment, l’únic que queda per fer és reinstal·lar Windows Store. Podeu fer-ho amb una senzilla ordre PowerShell. Aquí és com:

1. A la barra de cerca de Windows, escriviu PowerShell, feu clic amb el botó dret a PowerShell i executeu-lo com a administrador.
2. Copieu-enganxeu o escriviu l'ordre següent a la línia d'ordres i premeu Enter:
   • Get-AppxPackage -al·lusions Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

3. Una vegada que el procés reinstal·li el Microsoft Store, reinicieu el vostre PC.

L’error 0x80240024 pot causar-vos certs problemes mentre intenteu descarregar aplicacions des de Windows Store, però esperem que hàgiu arreglat mitjançant una de les nostres solucions.