L’Adobe Premiere Pro és un estàndard de la indústria quan es tracta de programes d’edició de vídeo de qualitat per al consumidor i la majoria té a veure amb el seu suport de format d’arxiu més ampli i la facilitat d’ús. Tot i això, alguns usuaris han informat que no poden importar fitxers d'àudio com MP3, MP4 o AVCHD a causa d'un error.

L’error complet es llegeix “el fitxer té un tipus de compressió no compatible” i es produeix quan intenteu importar qualsevol fitxer multimèdia. Aquest és un problema habitual i es produeix principalment a causa del format de fitxer incorrecte., fem una ullada a les millors solucions possibles per solucionar aquest error.

Per què no puc importar fitxers MP3 o MP4 a Premiere Pro?

1. Canvieu l’extensió de fitxer

1. Abans d’importar el fitxer multimèdia, intenteu canviar l’extensió de fitxer per defecte a una altra cosa. Com si voleu importar un fitxer .avi, canvieu l’extensió a .mpg.
2. Això fa que Premiere Pro utilitzi un format d'importació més tolerant que acceptarà un fitxer no normalitzat com a importació vàlida.

   

3. També podeu utilitzar el millor programari del convertidor d'àudio per convertir els fitxers multimèdia a un format compatible.

2. Netegeu fitxers i base de dades de la memòria cau de suports

1. Inicieu Adobe Premiere Pro.
2. Feu clic al menú Edita i seleccioneu Preferències.
3. Vés a la pestanya Suport des del panell esquerre.
4. Aquí, anoteu la ubicació de " Fitxers de memòria cau multimèdia " i " Base de dades de caché multimèdia ". Copieu la ubicació a un bloc de notes o en alguna cosa per a una millor accessibilitat.
5. Tanqueu l’aplicació Adobe Premiere Pro i qualsevol altre programa Adobe que s’executi a l’ordinador.
6. Obre “Explorador d’arxius” i navega a la ubicació “ Fitxers de memòria cau ” i “ Base de dades de memòria cau ”. Canvieu el nom de les carpetes, del fitxer de memòria cau i de la memòria cau multimèdia.

   

7. Ara torneu a llançar Adobe Premiere Pro i aneu a Edita> Preferències> Suport multimèdia.
8. Feu clic al botó Neteja de la carpeta "Base de dades de caché multimèdia".
9. Tanqueu i torneu a llançar Adobe Premiere Pro i intenteu importar el fitxer amb l'error i comprovar si hi ha cap millora.

El problema de Premiere Pro només apareix en importar determinats fitxers d'àudio. Proveu de convertir-les amb aquestes eines.

3. Altres solucions per provar

• Canvieu el directori del fitxer: abans d’intentar importar el fitxer, canvieu la ubicació del fitxer i, després, intenteu importar-lo. Si el fitxer es troba en una carpeta, traslladeu-lo a una carpeta alternativa i proveu d’importar-lo des d’allà. Si el problema continua, intenteu moure el fitxer a un altre disc o partició i torneu-ho a provar de nou.

  

• Comproveu si utilitzeu una versió de prova d'Adobe Premiere Pro. És possible que Adobe Premiere Pro no funcioni correctament amb alguns formats de fitxer quan la versió de prova està activa. Si teniu la llicència del producte, assegureu-vos que estigui activat.
• Desinstal·leu i torneu a instal·lar Premiere Pro. Si res sembla que funcioni, intenteu reinstal·lar el programari. Després de desinstal·lar-lo, assegureu-vos d’eliminar les juntes que sobren fent servir programari de neteja del registre.