Els creadors de la tardor s'actualitzen amb un antivirus de tendència amb resultats de bsod

Taula de continguts:

Vídeo: Apex One EDR Demo – Service Execution (T1035) 2024

Vídeo: Apex One EDR Demo – Service Execution (T1035) 2024
Anonim

Si utilitzeu un antivirus Trend Micro i teniu previst instal·lar Windows 10 versió 1709 al vostre ordinador, heu de saber que pot produir errors de BSoD.

Més concretament, quan intenteu instal·lar Windows 10 Fall Creators Update quan s’executa una eina antivirus de Trend Micro, es produeix el següent error de pantalla blava: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

A causa d'aquest error, el procés d'instal·lació falla i Windows 10 es torna a instal·lar a la versió anterior (Windows 10 versió 1703).

Corregiu els errors de BSoD quan utilitzeu les eines de seguretat Trend Micro obsoletes

La bona notícia és que els errors de BSoD només es produeixen si s’executa una versió obsoleta d’un programari antivirus TrendMicro. Per evitar aquests errors, primer heu d’instal·lar les darreres actualitzacions disponibles per al vostre antivirus i només cal prémer el botó d’actualització.

Aquí és com Microsoft explica això:

Si teniu una versió obsoleta d’un programari antivirus TrendMicro instal·lat quan intenteu instal·lar l’actualització Fall Creators, podeu rebre un error de pantalla blava, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Trend Micro ha llançat versions actualitzades dels seus productes antivirus per resoldre aquest error. Per instal·lar l’actualització Fall Creators, instal·leu la versió més recent del vostre antivirus Trend Micro. Podeu trobar passos de resolució detallats en aquest lloc d’assistència de Trend Micro.

Tingueu en compte que la instal·lació de Windows 10 versió 1709 abans d’aplicar les darreres actualitzacions de Trend Micro pot rendir algunes funcions clau del vostre antivirus inoperables.

Altres eines Trend Micro i la versió 1709 FCU

Per obtenir més informació sobre la compatibilitat de la FCU amb les solucions d'altres Tendències Micro, consulteu la taula següent:

Producte Versió actualitzada Notes Plataforma Disponibilitat
OfficeScan XG (12.0) Windows 10 RS3 Mitjans de desembre
11.0 SP1 Windows 10 RS3 Mitjans de desembre
Seguretat profunda 10.0 Actualització de la TBD Windows 10 RS3 TBA
9.6 Windows 10 RS3 TBA
Seguretat empresarial sense preocupacions (estàndard / avançat) 9.5 Windows 10 RS3 Mig / finals de novembre
9.0 Windows 10 RS3 Mig / finals de desembre
Serveis de seguretat empresarial sense preocupacions (allotjats) Última versió (allotjada) Windows 10 RS3 18 de novembre a mitjans de desembre
Xifrat d’endpoints 6.0 Actualització 1
  1. Actualització al lloc
  2. WSUS
Windows 10 RS3 Ara
5.0 Patch 4 Actualització 1 Windows 10 RS3 Ara
Protecció de vulnerabilitat 2.0 Windows 10 RS3 TBA
Control de l'aplicació endpoint 2.0 Patch 3 SP1 Windows 10 RS3 Mitjans de desembre

Com podeu veure, no tots els productes de seguretat de Trend Micro són totalment compatibles amb l’actualització Fall Creators. La bona notícia és que l’empresa treballa en fer-les compatibles amb l’última versió de Windows 10 i, a poc a poc, anirà desplegant les actualitzacions.

No oblideu instal·lar les darreres actualitzacions de Trend Micro tan aviat com estiguin disponibles.

Els creadors de la tardor s'actualitzen amb un antivirus de tendència amb resultats de bsod