Si alguna de les vostres aplicacions de Windows 10 no s’obren o s’estan produint un error després de llançar-les, això podria ser degut a un error d’esdeveniment 5973. Els errors de l'esdeveniment 5973 són força generalitzats i apliquen l'error en algunes maneres. No obstant això, sol ser el cas que les aplicacions no comencin; i no hi ha mai finestres de diàleg de error 5973 que proporcionin correccions potencials o més detalls sobre el que va passar. Tanmateix, el visualitzador d'esdeveniments enumera els errors amb l'identificador d'esdeveniment 5973.

L’error 5973 xoca amb Cortana

Cortana és una de les aplicacions més singulars de Windows 10 que s’integra amb el sistema operatiu. Per tant, no es tracta exactament d’una aplicació estàndard de Windows Store; i alguns usuaris han tingut error de 5973 per a Cortana. Aleshores, Cortana encara pot funcionar per a consultes senzilles, però sol passar-les a Bing.

L’error 5973 bloqueja l’aplicació de correu

Alguns usuaris de Windows també han tingut esdeveniments 5973 errors en l'aplicació Mail quan l'executen en comptes d'usuari estàndard (que no són administradors). L’aplicació de correu electrònic s’obre bé, però es tanca poc després. Aquest error podria ser degut a la integració de l'aplicació Mail amb Cortana. Una de les possibles solucions pot ser obrir l’aplicació Mail en un compte d’administració, però no hi ha cap resolució fixa per a això.

L’error 5973 impedeix que les aplicacions de Windows Store s’obrin

La conseqüència habitual d’un error de l’esdeveniment 5973 és que una o més aplicacions no s’obrin. Les finestres de les aplicacions poden obrir-se breument però tornar a tancar-se. En els pitjors casos, no hi ha aplicacions de Windows Store obertes. Aquest problema de 5973 podria ser degut a una memòria cau de l'aplicació d'usuari danyada.

Open Event 5973 Registres d’error al visualitzador d’esdeveniments

El visualitzador d'esdeveniments registra tots els errors de 5973 i els proporciona més detalls. Per tant, us proporciona una mica de coneixement addicional per a l'error 5973. Com a tal, Event Viewer és la primera utilitat de Windows que es va obrir si una o més de les vostres aplicacions no funcionen. Així és com podeu obrir els registres d’aplicacions d’error 5973.

• Primer, obriu el menú Win + X prement la tecla de tecla Win + X.
• Seleccioneu Visualitzador d'esdeveniments per obrir la seva finestra com a la instantània que apareix a continuació.

• Feu clic a Registres de Windows a l'esquerra de la finestra del visualitzador d'esdeveniments.
• Seleccioneu Aplicació per obrir una llista d'esdeveniments d'aplicacions.
• Els signes d'exclamació vermells posen de manifest els errors de l'esdeveniment 5973. Feu clic a qualsevol esdeveniment amb l'identificador d'error 5973 per obrir-ne més detalls.

La pestanya General proporciona la major part de detalls per l’error d’esdeveniment. Per exemple, els detalls de l'error poden ser com: " L'activació de l'aplicació Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe! L'aplicació ha fallat amb un error: l'aplicació no es pot iniciar. Proveu de reinstal·lar l'aplicació per solucionar el problema. Consulteu el registre operatiu de Microsoft-Windows-TWinUI / Operational per obtenir més informació. ”

Com solucionar l’error 5973

L’Espectador d’esdeveniments fa una mica de llum sobre els errors, però no ajuda a arreglar les aplicacions. Per desgràcia, hi ha poques solucions específiques per a 5973 números. Tanmateix, Microsoft té una correcció oficial per a les aplicacions de Windows Store que no s'obren amb 5973 errors registrats a Espectador d'esdeveniments. Això és més específic per a errors de 5973 amb registres que diuen: “ Aquesta aplicació no admet el contracte especificat o no està instal·lat. "La correcció requereix que configureu un nou compte d'usuari de Windows i feu una còpia de seguretat de les dades d'usuari anteriors de la manera següent.

• Premeu el botó Cortana i, a continuació, introduïu "comptes d'usuari" al quadre de cerca.
• Seleccioneu Afegeix, edita o elimina altres persones per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

• Premeu l'opció Afegeix una altra persona a aquesta PC per obrir la finestra següent.

• Primer, seleccioneu l'opció d' informació d'inici de sessió de la persona que no tinc; i després feu clic a Afegeix un usuari sense una opció de compte de Microsoft.
• Introduïu els detalls d’inici de sessió del nou compte i feu clic al botó Següent.
• Ara inicieu la sessió al compte nou que heu configurat i executeu les mateixes aplicacions que no obríeu. Si ara s’obren, el nou compte ha resolt efectivament l’error 5973.
• Si voleu fer una còpia de seguretat de les dades del vostre perfil del vostre compte d'usuari anterior, inicieu la sessió al compte original.
• Introduïu "fitxers i carpetes" al quadre de cerca Cortana. Seleccioneu Mostra fitxers i carpetes ocults per obrir la finestra de les Opcions de l'explorador directament a sota.

• Feu clic a la pestanya Veure i seleccioneu l'opció Mostra fitxers, carpetes i unitats ocultes.
• Deseleccioneu les opcions Oculta les extensions per als tipus de fitxers coneguts i Oculte les opcions de fitxers del sistema operatiu protegit (recomanat) si actualment estan seleccionades.
• Premeu Aplicar > D' acord per tancar la finestra.
• Obriu la carpeta C: Usuaris a l'explorador de fitxers. A continuació, obriu la vostra subcarpeta del vostre compte d'usuari des d'allà.

• Seleccioneu i copieu gairebé tots els fitxers i subcarpetes a la carpeta del compte d'usuari. Tanmateix, no copieu els fitxers NtUser.dat, NtUser.ini i NtUser.log d'aquesta carpeta.
• Enganxeu els fitxers i les subcarpetes copiats a una carpeta de còpia de seguretat de la qual podeu recuperar les dades del perfil del compte d'usuari anterior.
• Tanqueu la sessió del compte d'usuari antic.
• Suprimeix el compte d'usuari antic seleccionant-lo a l'aplicació Configuració i prement el botó Elimina.

Windows 10 inclou opcions i eines de resolució de problemes que podrien resoldre problemes de 5973. Cada aplicació té un botó de restabliment que podeu prémer per tornar-lo a registrar. Aquesta és una opció que pot arreglar de forma feble moltes aplicacions de la botiga que no funcionen.

• Per restablir una aplicació, introduïu primer les aplicacions al quadre de cerca de Cortana.
• Seleccioneu Aplicacions i funcions per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.
• Seleccioneu una aplicació de Windows Store que hi apareix. Feu clic a Opcions avançades per obrir la finestra següent.

• Premeu el botó Restablir per tornar a registrar l'aplicació. Feu clic a Restablir el quadre de diàleg petit que s’obre per confirmar.

A part de l’opció Restablir, Windows també inclou un solucionador de problemes d’aplicació que pot resultar útil per solucionar errors d’esdeveniments 5973. Per obrir el solucionador de problemes, introduïu "Resolució de problemes" al quadre de cerca Cortana i seleccioneu Resolució de problemes. Desplaceu-vos cap avall fins a les aplicacions de Windows Store tal com es mostra a la foto següent. Premeu el botó Executar el solucionador de problemes per obrir la finestra del solucionador de problemes de l’aplicació.

En general, l’error d’esdeveniment 5973 és un problema d’aplicació una mica misteriós. No hi ha moltes solucions específiques per solucionar els errors de 5973. Tanmateix, podeu consultar aquesta guia per veure algunes solucions generals d’aplicacions de Windows 10.