Si heu intentat instal·lar les darreres actualitzacions de Windows 10 o actualitzar a Windows 10 Creators Update, però no heu pogut completar el procés d'actualització a causa de l' error 0x800F0923, aquesta publicació us pot ajudar.

L’error 0x800F0923 és un dels errors d’actualització de Windows 10 més freqüents. Es produeix quan un controlador o una aplicació no és compatible amb les actualitzacions que els usuaris intenten instal·lar. Sovint, els culpables són el controlador gràfic, un controlador de maquinari obsoleta o un antic programa o programari de seguretat.

Error 0x800F0923: Com solucionar-ho a Windows 10

L’error 0x800F0923 pot ser força problemàtic i evitar que descarregueu noves actualitzacions. Parlant d'aquest error, aquí teniu alguns problemes similars que els usuaris van informar:

• Error d’actualització de Windows 0x800f0923: aquest error es produeix normalment quan s’intenta descarregar les actualitzacions de Windows. Per solucionar el problema, simplement restabliu els components de Windows Update i comproveu si això us ajuda.
• 0x800f0923 Server 2012: aquest problema també pot afectar Server 2012 i, si el feu servir, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.
• Portàtil 0x800f0923: molts usuaris van informar d’aquest error tant en ordinadors portàtils com en ordinadors d’escriptori. La manera més senzilla de solucionar aquest error a qualsevol PC és descarregar i instal·lar l’actualització manualment, així que no deixeu de provar-ho.

Solució 1: utilitzeu el solucionador de problemes d’actualització de Microsoft

Segons els usuaris, de vegades podríeu arreglar l'error 0x800F0923 simplement executant el solucionador de problemes de Windows Update. Com podeu saber, Windows 10 inclou diversos solucionadors de problemes que poden solucionar problemes habituals automàticament.

Per executar el solucionador de problemes de Windows Update, només cal que feu el següent:

1. Obriu l' aplicació Configuració prement la tecla Windows + I.
2. Ara aneu a la secció d' actualització i seguretat.

   

3. Seleccioneu Resolució de problemes al menú de l’esquerra i feu clic a Windows Update al plafó dret. Ara feu clic al botó Executar el solucionador de problemes.

   

4. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar el solucionador de problemes.

Un cop el solucionador de problemes hagi estat resolt completament i el Windows Update tornarà a funcionar.

• LLEGIR TAMBÉ: Correcció completa: error de "fitxers de gestió de Windows moguts o que falta"

Solució 2: actualitzeu els controladors

Diversos usuaris van informar que l’error 0x800F0923 va ser causat pels seus controladors. De vegades, els controladors obsolets poden evitar que descarregueu noves actualitzacions, però podeu solucionar el problema actualitzant els controladors manualment. Per actualitzar els controladors del Gestor de dispositius, feu el següent:

1. Obriu el menú Win + X prement la tecla Windows + X. Ara trieu Device Manager de la llista.
2. Expandiu les categories per trobar el nom del dispositiu> feu clic amb el botó dret a la pantalla> seleccioneu Actualitzar el controlador. Per a targetes gràfiques, expandiu la categoria d’ adaptadors de pantalla > feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica> seleccioneu Actualitzar el controlador.

   

3. Seleccioneu Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador.

   

4. Si Windows no troba cap controlador nou, busqueu-ne un al lloc web del fabricant del dispositiu i seguiu les seves instruccions.

Tingueu en compte que es pot causar dany permanent al vostre PC mitjançant la instal·lació de la versió incorrecta del controlador. Així, us recomanem que descarregueu aquesta eina d'actualització de controladors (100% segura i provada per nosaltres) per fer-la automàticament.