Alguns usuaris han informat que han vist el codi d'error 0x80072f7d quan intentaven accedir a la botiga Microsoft des del seu ordinador Windows 10.

Aquest missatge d’error pot ser causat per fitxers del sistema que s’han danyat en el procés d’instal·lació d’altres aplicacions, una instal·lació incompleta o processos de supressió o simplement per un apagament inadequat del vostre PC., explorarem els millors mètodes de resolució de problemes per a aquest problema.

Com solucionar el codi d’error de Microsoft Store 0x80072f7d?

1. Utilitzeu el solucionador de problemes de connexió a Internet

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de connexió a Internet de la barra de tasques -> seleccioneu Resolució de problemes de problemes.

   

2. Espereu que acabi el procés de verificació de la vostra connexió i, a continuació, trieu les opcions adequades del solucionador de problemes.
3. Proveu de veure si això us ha resolt el problema.

2. Restabliu la botiga Microsoft

1. Premeu les tecles Win + R del teclat per iniciar la finestra Executar.
2. Dins la finestra Executar -> tipus wsreset.exe -> premeu Enter.

   

3. Espereu que es finalitzi el procés i, després, reinicieu l’ordinador.
4. Proveu d’obrir de nou la botiga Microsoft.
5. Si el problema continua, seguiu el següent mètode.

3. Canvieu la configuració d’Internet dels vostres equips

1. Premeu les tecles Win + I del vostre teclat per iniciar la configuració de Windows.
2. Seleccioneu l’opció Xarxa i Internet.

   

3. Feu clic a l’ opció Centre de compartició de xarxa i a la part inferior de la pantalla.

   

4. Feu clic a Opcions d'Internet.
5. Feu clic a la pestanya Avançat -> A la secció Configuració -> marqueu la casella que hi ha al costat de l'opció Utilitza TLS 1.2 -> feu clic a D' acord.

   

6. Reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema continua. Si ho fa, seguiu el següent mètode.

Les aplicacions de Microsoft Store no s’actualitzen? Aquí teniu una solució ràpida i senzilla per provar-la.

4. Esborreu les galetes i la memòria cau de Microsoft Edge

1. Obriu Microsoft Edge -> seleccioneu els tres punts situats a la part superior dreta de la pantalla -> trieu Configuració al menú desplegable.

   

2. Feu clic al botó Trieu què esborrar.

   

3. Marqueu les caselles del costat de l’ historial de navegació, les galetes i les dades del lloc web desades, i també dades i fitxers de la memòria cau -> feu clic al botó Neteja.

   

4. Tanqueu el navegador i reinicieu el vostre PC.
5. Comproveu si el problema continua. Si ho fa, seguiu el següent mètode.

5. Torneu a instal·lar l’aplicació Windows Store

1. Premeu les tecles Win + X del teclat -> seleccioneu Aplicacions i funcions.

   

2. Desplaceu-vos cap avall i cerqueu l'aplicació Microsoft Store -> seleccioneu-la -> feu clic a Opcions avançades.

   

3. Al menú Opcions avançades, desplaceu-vos cap avall -> feu clic al botó Restablir.
4. S’iniciarà aquest procés per desinstal·lar i reinstal·lar l’aplicació de Windows Store.
5. Espereu que es finalitzi el procés i, a continuació, comproveu si es resol el problema.

, hem explorat alguns dels millors mètodes de resolució de problemes per a l'error 0x80072f7d, relatiu a l'aplicació Microsoft Store a Windows 10. Assegureu-vos de seguir aquests passos amb cura per evitar que es creï cap problema.

No dubteu en comunicar-nos si aquesta guia us ha ajudat a resoldre el vostre problema mitjançant la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• VPN bloqueja les aplicacions de Windows Store
• Ben aviat podreu comprar jocs de Microsoft Store a Steam
• Com solucionar l’error 0x8004e108 de Windows Store a Windows 10