Els errors de l’ordinador poden causar molts problemes i, mentre que alguns errors són inofensius, alguns poden ser més greus. Els usuaris van informar que l’ error ha rebutjat la connexió d’ error que els impedeix accedir als seus llocs web favorits, i avui us mostrarem com solucionar aquest error a Windows 10.

No podeu accedir a un lloc web ja que l’evita l’error rebutjat de la connexió d’errors? Comenceu a fer palès el vostre DNS a través del sistema d’ordres. Això hauria de solucionar l’error immediatament. Si no és el cas, canvieu el servidor DNS per Google i aneu-hi. També podeu desactivar el proxy i comprovar la configuració del motor de cerca.

Trobeu a continuació la llista de totes les solucions aplicables.

Com puc solucionar un error rebutjat de la connexió Err?

1. Utilitzeu l'indicador de comandaments
2. Canvieu el servidor DNS
3. Desactiva el teu servidor intermediari
4. Comproveu la configuració del motor de cerca
5. Proveu el navegador UR
6. Restableix el router
7. Netegeu la memòria cau del navegador
8. Desactiveu el tallafoc de Windows
9. Desactiva el teu antivirus
10. Comproveu aplicacions de tercers
11. Executeu Chrome com a administrador
12. Restableix les opcions d'Internet per defecte
13. Utilitzeu l'Editor del Registre

1. Utilitzeu l'indicador de comandaments

Command Prompt és una potent eina que us permet realitzar ràpidament tot tipus d'ordres al vostre PC. Amb ell, podeu canviar la configuració del sistema i solucionar tota mena de problemes de l’ordinador. Per corregir l' error rebutjat de la connexió d' error amb el sistema de comandes, heu de fer el següent:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador. Per fer-ho, premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X i seleccioneu l' indicador d'ordres (administrador).

   

2. Quan s'iniciï el missatge de comanda, introduïu les ordres següents:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / tot
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / renovar
   • netsh int ip dns
   • restabliment del netsh winsock
3. Després que totes les ordres s’executin, tanqueu l’ indicador de comandaments.

Ara només cal reiniciar el vostre PC i comprovar si el problema s’ha resolt.

2. Canvieu el servidor DNS

Per accedir a qualsevol lloc web d’Internet, primer heu de connectar-vos al servidor DNS. En la majoria dels casos, us connectareu al servidor DNS del vostre ISP, però si el vostre ISP té problemes amb el DNS, és molt probable que tingueu l' error rebutjat de la connexió d' error al navegador.

Per solucionar aquest problema, heu de canviar a un altre DNS i podeu fer-ho fàcilment seguint aquests passos:

1. Obre la finestra Connexions de xarxa. Podeu fer-ho prement la tecla Windows + X i escollint l’opció Connexions de xarxa.

   

2. Quan s’obre la finestra Connexions de xarxa, localitzeu la vostra connexió, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu Propietats al menú.

   

3. Seleccioneu Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) i feu clic al botó Propietats.
4. Seleccioneu l' opció Utilitzeu la següent adreça de servidor DNS i introduïu 8.8.8.8 com a servidor DNS preferit i 8.8.4.4 com a servidor DNS alternatiu. Si voleu utilitzar OpenDNS al seu lloc, heu d'introduir 208.67.222.222 com a preferida i 208.67.220.220 com a DNS alternatiu.
5. Un cop acabat, feu clic a D' acord per desar els canvis.

3. Desactiveu el servidor intermediari

Un servidor intermediari és útil si voleu protegir la vostra privadesa en línia, però un servidor intermediari a vegades pot interferir amb la vostra connexió i pot fer que aparegui un error rebutjat de la connexió d' errors. Per solucionar aquest problema, heu de fer el següent:

1. Feu clic al botó Menú a la cantonada superior dreta i trieu Configuració al menú.

   

2. Quan s’obre la finestra de configuració, feu clic a l’ opció Mostra la configuració avançada.
3. Desplaceu-vos cap a la secció de xarxa i feu clic al botó Canvia la configuració del servidor intermediari. Ara feu clic al botó de configuració de LAN.
4. Apareixerà la finestra de configuració de la xarxa d'àrea local (LAN). Assegureu-vos que totes les opcions no estan marcades.
5. Guardar canvis.

Us vam mostrar com desactivar el proxy mitjançant Google Chrome, però també podeu accedir a aquest menú seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu les opcions d’internet.
2. Seleccioneu Opcions d'Internet al menú.
3. Ara, aneu a la pestanya Connexions i seguiu les instruccions anteriors.

Si voleu, també podeu desactivar el servidor intermediari mitjançant l’aplicació Configuració. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + I per obrir l'aplicació Configuració.
2. Aneu a la secció Xarxa i Internet i trieu Proxy.
3. Ara assegureu-vos que la detecció automàtica de la configuració, Utilitzeu script de configuració i Utilitzeu un servidor proxy no estiguin desactivades.

   

Després d’apagar el proxy, comproveu si l’error s’ha solucionat.

4. Comproveu la configuració del motor de cerca

Pocs usuaris van informar que aquest error apareix a Google Chrome perquè s’ha canviat el motor de cerca predeterminat. De vegades, les aplicacions de tercers poden canviar el motor de cerca predeterminat a Chrome, provocant així aquest error.

Per solucionar aquest problema, heu de comprovar la configuració del motor de cerca a Chrome i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu el botó Menú a la cantonada superior dreta i trieu Configuració al menú.
2. Quan s’obri la pestanya Configuració, desplaceu-vos cap a la secció de cerca i feu clic al botó Gestiona motors de cerca.

   

3. Assegureu-vos que Google estigui configurat com a motor de cerca predeterminat. Si veieu motors de cerca que no reconeixeu, assegureu-vos de suprimir-los.

Els usuaris van informar que el seu motor de cerca predeterminat es va establir a Google Desktop 127.0.0.1 per alguna raó estranya, però després de fer els canvis necessaris, el problema va ser resolt.

5. Proveu el navegador UR

Per evitar errors com la connexió d'error rebutjada, recomanem canviar al navegador UR. Si busqueu un navegador estable i ràpid amb una gran varietat de funcions i un focus especial en la privadesa i la seguretat en línia, el trobareu.

Per obtenir una experiència de navegació segura i fiable, proveu-la avui en dia i esbrineu multitud d’avantatges que aporta a la taula, amb funcions com:

• Funcions anti-seguiment i anti-perfil
• VPN incorporada per mantenir la vostra IP anònima en tot moment
• La connexió segura que garanteix que us redirigiu a les versions del lloc web HTTPS (HTTP no és segur)
• Antivirus integrat i bloquejador d’anuncis
• Una varietat d’opcions de personalització.

Baixeu-vos el navegador UR i proveu-ho.

Recomanació de l’editor Navegador UR

• Càrrega ràpida de pàgines
• Privadesa a nivell VPN
• Seguretat millorada
• Escàner de virus integrat

Descarregueu ara el navegador UR

6. Restabliu el vostre enrutador

Si el reinici del router no soluciona el problema, és possible que vulgueu provar de restablir-lo als valors predeterminats de fàbrica. De vegades, la vostra configuració del router pot interferir amb la vostra connexió a Internet i, per tal de solucionar aquest problema, cal restablir l’encaminador.

Per restablir el vostre enrutador, heu d’obrir la pàgina de configuració del vostre enrutador i feu clic a l’opció Restablir. Una altra manera de restablir el vostre enrutador és mantenir premut el botó de restabliment del dispositiu durant uns segons.

Els dos mètodes funcionen igual i heu d'utilitzar el que us resulti més còmode. Tingueu en compte que haureu de tornar a configurar la connexió sense fils si restabliu el router. Per obtenir instruccions detallades sobre com restablir el vostre enrutador, us aconsellem que consulteu el manual del vostre enrutador.

7. Netegeu la memòria cau del navegador

Quan navegueu per Internet, el vostre navegador descarrega tot tipus de fitxers. De vegades, aquests fitxers es poden corrompre, i això pot fer que aparegui l’error rebutjat de la connexió d’ errors. Per solucionar aquest problema, heu de netejar la memòria cau i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Feu clic al botó Menú a la cantonada superior dreta i trieu Configuració.
2. Quan s’obri la pestanya Configuració, desplaceu-vos fins a cap avall i feu clic a Mostra la configuració avançada.
3. Desplaceu-vos cap a la secció de privadesa i feu clic al botó Neteja dades de navegació.
4. Configureu els elements següents des del principi del temps.
5. Comproveu les galetes i altres dades de llocs i complements, imatges i fitxers de la memòria cau i dades d’aplicacions allotjades. Feu clic a Neteja les dades de navegació.

   

6. Espereu mentre el navegador esborri la memòria cau.
7. Un cop finalitzat el procés, reinicieu el navegador i comproveu si el problema s'ha resolt.

8. Desactiveu el tallafoc de Windows

El tallafoc és important perquè impedeix que les aplicacions desconegudes accedeixin a Internet. Tanmateix, el tallafoc també pot bloquejar el navegador web i fer que aparegui l’error rebutjat de la connexió d’ errors.

Per solucionar aquest problema, heu d’apagar el client de tallafoc. Si no feu servir un tallafoc de tercers, haureu de desactivar el tallafoc de Windows. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i introduïu el tallafoc. Trieu tallafoc de Windows d'una llista de resultats.
2. Seleccioneu Activar o desactivar el tallafoc de Windows del menú de l'esquerra.

   

3. Seleccioneu Desactiva el tallafoc de Windows (no recomanable) tant per a la configuració de la xarxa privada com per a la configuració de la xarxa pública. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

Després d’apagar el tallafoc, comproveu si el problema s’ha resolt. Si el tallafoc provoca aquest problema al vostre ordinador, heu de revisar la configuració minuciosament per solucionar el problema.

A més, heu de comprovar si Chrome està autoritzat a connectar-se a Internet. Per fer-ho des de Windows Firewall, feu el següent:

1. Obriu el tallafoc de Windows.
2. Seleccioneu Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows.

   

3. Ara apareixerà la llista d’aplicacions. Per fer canvis a la llista, heu de fer clic al botó Canvia la configuració.
4. Cerqueu Google Chrome a la llista. Assegureu-vos de comprovar Google Chrome tant a les columnes privades com a les públiques.

   

5. Feu clic a D' acord per desar els canvis.

Si obteniu aquest error en algun altre navegador, assegureu-vos que el navegador es pot connectar a Internet.

9. Desactiveu el vostre antivirus

El vostre antivirus és tan important com el tallafoc ja que us protegirà dels usuaris maliciosos i del programari maliciós. Tot i això, el vostre antivirus a vegades pot interferir amb la vostra connexió a Internet i, si això succeeix, tindreu l' error rebutjat de la connexió d' error.

Per solucionar aquest problema, heu de desactivar temporalment l’antivirus i comprovar si el problema continua. Si la desactivació del vostre antivirus soluciona el problema, significa que certa configuració de seguretat bloqueja el navegador.

Per solucionar el problema, heu de comprovar la vostra configuració antivirus. Si no podeu solucionar el problema, potser voldreu considerar canviar a una eina antivirus diferent.

Els usuaris van informar que l'antivirus de Norton estava causant aquest error al seu PC, però després d'eliminar l'eina completament, es va solucionar el problema. Una altra eina que pot fer aparèixer aquest error és Spyware Doctor, de manera que si teniu aquesta eina instal·lada us aconsellem que la traieu i comproveu si això soluciona el problema.

11. Executeu Chrome com a administrador

Si teniu problemes amb la connexió d'error rebutjada a Google Chrome, podeu solucionar aquest problema simplement executant Chrome com a administrador. Per fer-ho, busqueu la drecera de Google Chrome, feu clic amb el botó dret a la pantalla i trieu l'opció Executar com a administrador.

Si el funcionament de Chrome com a administrador soluciona el problema, haureu d'executar Chrome com a administrador cada vegada. Aquest pot ser un procés una mica tediós, però podeu configurar que Chrome s'executi sempre amb privilegis d'administrador seguint aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret a Chrome i trieu Propietats al menú.
2. Vés a la pestanya Compatibilitat.
3. Comproveu Executa aquest programa com a administrador.
4. Feu clic a Aplica i accepta.

Després d’haver-ho fet, Chrome es publicarà amb privilegis administratius sempre que l’inicieu.

12. Restableix les opcions d'Internet per defecte

Moltes de les configuracions de xarxa es poden configurar mitjançant l’eina Opcions d’Internet i, de vegades, canviant aquesta configuració, podeu fer que aparegui l’error err_connection_refused. Per solucionar aquest problema, heu de restablir les opcions d'Internet de manera predeterminada. Per fer-ho, seguiu aquestes instruccions:

1. Obriu Opcions d'Internet. Per veure com fer això, consulteu la solució 3 per obtenir instruccions detallades.
2. Quan s’obre la finestra Opcions d’Internet, aneu a la pestanya Avançada i feu clic al botó Restablir.
3. Si voleu, seleccioneu Suprimeix la configuració personal i feu clic al botó Restablir.
4. Espereu que s’acabi el procés de restabliment.

Després de restablir les opcions d'Internet per defecte, reinicieu el PC i comproveu si el problema s'ha resolt.

13. Utilitzeu l’Editor del Registre

Pocs usuaris van informar que van solucionar el problema amb la connexió d’ error que va negar l’ error en realitzar pocs canvis al seu registre. Editar el registre pot ser potencialment perillós, per això us recomanem que exporteu el registre i el feu servir com a còpia de seguretat en cas que qualsevol cosa vagi malament. Per fer canvis al registre, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit.
2. Quan s'obre l' editor del registre, al panell esquerre navegueu a la clau de HKEY_CURRENT_USER \ Programari \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet.
3. Al panell esquerre, busqueu ProxyEnable DWORD i feu doble clic sobre ell.
4. Canvieu les dades de valor a 0 i feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

5. Tanqueu l'Editor del Registre i comproveu si el problema s'ha resolt.

L’ error rebutjat de la connexió d’ errors pot evitar que accedeixi a determinats llocs web, però esperem que hagueu pogut solucionar el problema mitjançant una de les nostres solucions.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: error err_internet_disconnectat a Windows 10
• Correcció: error "Err_ssl_protocol_error" a Windows 8.1, 10
• Correcció ràpida per a l'error "Icona d'imatge trencada de Google Chrome"
• Correcció: error "Chrome no es pot carregar el complement" a Windows 10
• Corregiu: error "Aw, Snap!" A Google Chrome

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment el desembre de 2016 i des de llavors ha estat completament actualitzada i actualitzada per a la seva actualitat, exactitud i amplitud.