Dwm.exe és un procés bàsic de Windows 10 anomenat Administrador de finestres d'escriptori. Tot i que aquest és un procés important, molts usuaris van informar de problemes amb dwm.exe a Windows 10, i avui us mostrarem com solucionar-los.

Com puc solucionar problemes de DWM.exe a Windows 10?

1. Comproveu que el vostre equip no tingui programari maliciós
2. Reinicieu explorer.exe
3. Elimineu els programes antivirus de tercers
4. Desactiva els serveis problemàtics
5. Comproveu els dispositius USB
6. Suprimeix el mdi264.dll
7. Desactiva l’extensió de Chrome Pepper Flash
8. Instal·leu controladors de targetes gràfiques més antigues
9. Ajusteu la configuració de rendiment
10. Executeu l'exploració SFC
11. Executar DISM
12. Executar solucionador de problemes de rendiment
13. Canviar el fons de pantalla / captura de pantalla
14. Desactiveu l'acceleració del maquinari als programes d'Office
15. Elimineu el programari Logitech SetPoint

Arranjament: DWM.exe provoca un alt ús de CPU a Windows 10

Solució 1: comproveu que hi hagi programari maliciós a l’ordinador

Si dwm.exe utilitza massa potència o memòria de la CPU, pot ser degut a un virus de l’ordinador.

Els usuaris van informar que després d’escanejar el seu ordinador amb Malwarebytes i eliminar tots els fitxers sospitosos es van solucionar els problemes amb dwm.exe, així que assegureu-vos de provar-ho.

Ja hem cobert alguns dels millors programes antivirus per a Windows 10 en els nostres articles anteriors, així que no deixeu de consultar-los.

Solució 2: reinicieu explorer.exe

Els usuaris van informar que dwm.exe de vegades pot utilitzar massa de la vostra memòria RAM, però hi ha una solució senzilla que podeu utilitzar. Els usuaris afirmen que podeu solucionar temporalment aquest problema mitjançant la reinici del procés explorer.exe o reiniciant el vostre equip.

Per reiniciar explorer.exe, feu el següent:

1. Premeu Ctrl + Majúscula + Esc per iniciar el Task Manager.
2. Quan s'inicia el Task Manager, aneu a la pestanya Detalls.

   

3. Localitzeu explorer.exe, feu clic amb el botó dret a sobre i trieu la tasca finalitzada.

   

4. Ara aneu a Fitxer> Executa una nova tasca.
5. Entreu a l' explorador i feu clic a D' acord.

   

També podeu arreglar aquest problema en iniciar la sessió i tornar-vos a iniciar la sessió a Windows 10. Tingueu en compte que es tracta d’una solució de solució i és possible que hàgiu de repetir-la cada cop que es produeixi aquest problema.

No es pot obrir el gestor de tasques? No us preocupeu, tenim la solució adequada per a vosaltres.

Solució 3: elimineu programes antivirus de tercers

El programari antivirus pot causar problemes amb dwm.exe i, si teniu algun problema amb aquest procés, us aconsellem que elimineu tots els programes antivirus de tercers del vostre PC.

Els usuaris van informar que tant Avast com AVG van causar problemes amb aquest procés, així que assegureu-vos d’eliminar aquestes eines del vostre PC.

Hem d'esmentar que gairebé qualsevol programa antivirus pot causar problemes amb dwm.exe, per tant, assegureu-vos de suprimir tots els programes antivirus de tercers del vostre PC.

Per als usuaris de Norton, tenim una guia dedicada sobre com eliminar-la del vostre ordinador. Hi ha una guia similar per als usuaris de McAffe.

Si utilitzeu qualsevol solució antivirus i voleu eliminar-la completament del vostre PC, assegureu-vos de veure aquesta llista sorprenent amb el millor programari de desinstal·lació que podeu utilitzar ara.

Fins i tot si elimineu tots els programes antivirus de tercers, el vostre PC encara serà protegit per Windows Defender.

Solució 4 - Desactiveu serveis problemàtics

Alguns serveis poden causar problemes amb dwm.exe a Windows 10 i l’única solució és trobar i desactivar aquests serveis. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i entreu a services.msc. Premeu Enter o feu clic a D' acord.

   

2. Un cop oberta la finestra de serveis, haureu de desactivar els serveis de Skype Updater, Google Update (gupdate) i Google Update (gupdatem). Per fer-ho, simplement busqueu el servei que voleu desactivar i feu doble clic sobre ell.
3. Quan s’obri la finestra de propietats, canvieu el tipus d’inici a Desactivat i feu clic a Aplica i D’ acord per desar els canvis.

   

4. Assegureu-vos de desactivar tots els serveis esmentats al pas 2.

Hem d'esmentar que diferents serveis poden causar problemes al vostre PC, de manera que podreu haver de desactivar diferents serveis de tercers per solucionar aquest problema.

La majoria dels usuaris no saben què fer quan la clau de Windows deixa de funcionar. Consulteu aquesta guia i feu un pas endavant.

Solució 5: comproveu els vostres dispositius USB

Pocs usuaris van informar que dwm.exe es va estavellar al seu PC i els va donar l’error BSoD. Després de molts investigadors, els usuaris van arribar a la conclusió que el problema era causat pel controlador Xbox per cable i després de substituir el controlador, el problema es va solucionar.

Tot i que no teniu cap controlador Xbox connectat al vostre PC, podeu intentar eliminar o substituir els dispositius USB i comprovar si això soluciona el problema.

Solució 6: suprimeix el mdi264.dll

Els usuaris van informar que un fitxer desconegut anomenat mdi264.dll va causar la caiguda de dwm.exe. Per solucionar aquest problema, els usuaris aconsellen suprimir el fitxer amb problemes del sistema de comandaments. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic al botó Inici, manteniu premuda la tecla Maj i feu clic al botó Reinicia.

   

2. Quan el vostre ordinador es reinicia, seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Sol·licitud de comandaments.
3. Quan s'obri la sol·licitud de comandament, heu d'introduir el següent:
   • C:
   • cdUsersEliasAppDataLocalTemp
   • del mdi264.dll
4. Després de suprimir el fitxer, tanqueu la finestra de comanda i reinicieu el vostre PC.

Solució 7: desactiveu l’extensió de Chrome Pepper Flash

En alguns casos rars, les extensions de Chrome poden causar problemes amb dwm.exe a Windows 10. Segons els usuaris, podeu solucionar aquest problema desactivant l’extensió de Chrome Pepper Flash. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Obre Chrome.
2. A la barra d'adreces, introduïu Chrome: // plugins i premeu Enter.

   

3. Apareixerà una llista de plugins actius. Localitzeu Chrome Pepper Flash i feu clic a Desactiva.

Solució 8: instal·leu controladors de targetes gràfiques més antigues

Els usuaris van informar que els controladors Nvidia més recents poden causar bloqueig de dwm.exe i, per tal de solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen tornar a la versió anterior dels controladors Nvidia. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú d'usuari d'energia. Seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.

   

2. Quan el Gestor de dispositius s’obre, localitzeu el controlador de la vostra targeta gràfica i feu-hi doble clic.
3. Vés a la pestanya Controlador i fes clic al botó Passar enrere del controlador.

   

4. Espereu que es finalitzi el procés.

Pocs usuaris van informar que fins i tot els gràfics Intel HD 4000 integrats poden fer aparèixer aquest problema, per tant, assegureu-vos de tornar a implementar els controladors també a la versió anterior.

Si la recuperació ha estat correcta, haureu d’evitar que Windows l’actualitzi automàticament en el futur. Per fer-ho, seguiu aquesta guia pas a pas.

Si instal·leu un controlador més antic no us heu acabat, també podreu provar amb el més recent. Si no voleu fer-ho vosaltres mateixos, us aconsellem fer-ho automàticament mitjançant l'eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la millor solució automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida de com fer-ho:

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit.
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.
   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Solució 9: ajusteu la configuració de rendiment

És possible que la vostra configuració de rendiment actual afecti el DWM. Si és així, és probable que vulgueu canviar aquesta configuració.

La pràctica ens ha demostrat que el millor ajustament, en aquest cas, és ajustar el millor rendiment. Per tant, ho canviarem. Aquí és com:

1. Vés a Cerca, escriu el rendiment i obre Ajustar l'aparença i el rendiment de Windows.
2. A la pestanya Efectes visuals, comproveu Ajust per obtenir el millor rendiment.
3. Deseu els canvis i reinicieu l’ordinador.

La majoria dels usuaris no saben què fer quan falta el quadre de cerca del Windows. Llegiu aquest article per obtenir més informació sobre com es pot recuperar en un parell de passos.

Solució 10: executeu l’exploració SFC

Si cap de les solucions anteriors ha aconseguit resoldre el problema, anirem a unes quantes opcions de resolució de problemes disponibles a Windows. El primer solucionador de problemes que provarem és l'exploració SFC.

A continuació, es mostra com executar l’exploració SFC a Windows 10:

1. Aneu a Cerca, escriviu cmd i obriu Sol·licitud d'ordres com a administrador.
2. Escriviu la següent comanda i premeu Enter: sfc / scannow

   

3. Espereu que s’acabi el procés (pot trigar una estona).
4. Reinicieu l'ordinador.

Solució 11: executeu DISM

La següent eina de resolució de problemes que anem a provar és DISM (Gestió d'imatges de desplegament aManagementmet). Aquesta eina desplega fitxers d’imatges del sistema trencats per tal de solucionar diversos problemes.

Per tant, també podria ser útil en aquest cas. A continuació, es mostra com executar DISM a Windows 10:

1. Obriu la sol·licitud de comandament com a administrador.
2. A la línia d'ordres, copieu-enganxeu aquestes línies una a una i premeu Enter després de cadascuna de les següents:
   • DISM / en línia / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / En línia / Neteja-Imatge / RestoreHealth
3. Espereu fins que s’acabi el procediment (pot trigar fins a 10 minuts).
4. Reinicieu el vostre ordinador.

Solució 13: canvieu el fons de pantalla / salvapantalles

Tot i que sembli poc probable, és possible que el vostre fons de pantalla o un protector de pantalla causi aquest problema. Ja que el DWM els gestiona.

De manera que, si cap de les solucions anteriors va aconseguir la feina, canvieu la configuració del tema i desactiveu el protector de pantalla (si encara en feu servir una).

Per canviar la configuració del tema, simplement feu clic amb el botó dret a l’Escriptori i aneu a Personalització. A partir d’aquí, podreu canviar el fons de pantalla i altres paràmetres. Per desactivar el protector de pantalla, seguiu aquestes instruccions:

1. Vés a Cerca, escriu la pantalla de bloqueig i obre Configuració de la pantalla de bloqueig.
2. Ara, aneu a Configuració d’estalvi de pantalla.
3. A Selector de pantalla, seleccioneu de la llista desplegable
4. Deseu els canvis i reinicieu l’ordinador.

Solució 14: Desactiveu l’acceleració del maquinari als programes d’Office

Si utilitzeu Microsoft Office, és probable que la seva acceleració de maquinari interfereixi amb el DWM. Per tant, la solució òbvia és desactivar l’acceleració del maquinari:

1. Obriu qualsevol aplicació d'Office.
2. Vés a Fitxer> Opcions> Avançat.
3. Cerqueu l' acceleració de maquinari i desactiveu-lo.
4. Un cop fet això, proveu de tornar a començar el Word 2016.

Si no podeu desactivar aquesta acceleració de maquinari, ens dirigirem novament a l'Editor del registre:

1. Editor de registre obert.
2. Al panell esquerre, aneu a la clau HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common.
3. Feu clic amb el botó dret a la tecla Comuna i trieu Nova> Tecla al menú.
4. Introduïu els gràfics com a nom de la nova clau.
5. Ara feu clic amb la tecla Gràfica i seleccioneu Valor nou> DWORD (32 bits). Poseu un nom al nou valor DisableHardwareAcceleration.
6. Feu doble clic al valor DisableHardwareAcceleration i configureu les seves dades de valor a 1. Feu clic a D' acord per desar els canvis.
7. Tanqueu l'Editor del Registre i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si no podeu editar el registre de Windows 10, llegiu aquesta guia útil i cerqueu les solucions més ràpides per al problema.

Solució 15: traieu el programari Logitech SetPoint

Segons els usuaris, eines com Logitech SetPoint també poden causar problemes amb dwm.exe, per això és recomanable trobar i desinstal·lar aquesta eina. Els usuaris van informar que l'eliminació d'aquesta eina va solucionar els problemes, així que assegureu-vos de provar-ho.

Dwn.exe és un procés important de Windows 10 i es poden produir molts problemes, però esperem que hàgiu pogut solucionar aquests problemes mitjançant una de les nostres solucions.

Com sempre, si teniu altres suggeriments o preguntes, no dubteu a deixar-los a la secció de comentaris que hi ha a continuació.