Normalment escrivim un article sobre els problemes que molesten els usuaris després de cada dimarts de pedaç o una nova creació prèvia d’Insider. Aquest article, però, serà lleugerament diferent. Anem a escriure sobre un tema concret, no perquè siguem massa mandrosos per buscar-ne més, sinó perquè és fins ara un sol problema.

El problema que molesta a alguns usuaris que van intentar instal·lar la darrera actualització acumulativa per a la seva versió de Windows 10 és un problema d’instal·lació, que impedeix que el sistema descarregui l’actualització. Aquest problema ha estat reportat principalment pels usuaris de la versió 1607 de Windows 10, que no han pogut instal·lar l'actualització acumulada KB3189866 (però els usuaris de les versions 1511 i 1507 també poden afrontar aquest problema).

Més precisament, la instal·lació simplement es queda bloquejada en algun moment (normalment al 45% o al 49%), cosa que fa que els usuaris no estiguin disponibles per fer-hi res. Aquí s'expliquen alguns usuaris als fòrums de la comunitat de Microsoft:

Afortunadament, aquest problema es pot solucionar fàcilment, ja que hi ha algunes solucions possibles. Podeu provar amb l 'script de restabliment del Windows Update, una eina per resoldre diversos problemes relacionats amb les actualitzacions de Windows 10 o, simplement, restablir el Windows Update per si mateix. Però, potser, la millor solució en aquest cas és descarregar i instal·lar l’actualització acumulativa manualment.

En prémer una certa actualització als usuaris mitjançant Windows Update, Microsoft també la penja immediatament als servidors. Per tant, les tres actualitzacions estan disponibles per descarregar.

Aquests són els enllaços de descàrrega directa del KB3189866:

1. Versió de 32 bits
2. Versió de 64 bits

Aquests són els enllaços de descàrrega directa del KB3185614:

1. Descarregueu 32 bits
2. Descarregueu 64 bits

Aquests són els enllaços de descàrrega directa del KB3185611:

1. Versió de 32 bits
2. Versió de 64 bits

Un cop hagueu descarregat l’actualització desitjada, només cal que la instal·leu, reinicieu l’ordinador i s’hauria d’haver deixat el problema.

Si teniu accés a Windows 10 i les seves actualitzacions, probablement sabeu que els problemes d’instal·lació i descàrrega són els problemes més comuns que molesten els usuaris que intenten instal·lar un determinat pedaç. Gairebé no hi ha cap actualització o una nova creació que no tingui problemes, com a mínim per a alguns usuaris.

Tot i que aquest és un problema molt molest, no podem llançar roques a Microsoft. Aquestes actualitzacions i actualitzacions s’estan lliurant a milions d’ordinadors de tot el món, de manera que és impossible que el procés sigui suau per a cada usuari, almenys de moment.

Quant a les actualitzacions acumulatives KB3189866, KB3185614 i KB3185611, informeu-nos que si la instal·lació manual ha solucionat el problema, i no dubteu en informar de més problemes si ensopegueu amb algun problema.