Alguns usuaris han estat una mica desconcertats per una finestra emergent de maquinari no compatible que apareix a Windows 7 i 8.1. La finestra emergent indica que el vostre PC utilitza un processador que no és compatible amb aquesta versió de Windows i no rebreu actualitzacions.

Aquesta finestra emergent apareix quan els usuaris fan clic al botó Comprova actualitzacions. També pot aparèixer de manera més aleatòria després que els usuaris inicien portàtils o escriptoris Intel setè gen (Kaby Lake) i AMD (Bristol Ridge).

La finestra emergent de maquinari no compatible és clar que els usuaris no rebran cap actualització de pegats de Windows 7 i 8.1. Això es deu als usuaris que utilitzen ordinadors Intel i AMD que Windows 8.1 i 7 no són compatibles. Microsoft va confirmar fa un temps que Win 10 és l’única plataforma que suporta processadors Intel de setena generació, AMD Bristol Ridge i processadors Qualcomm 8996.

Els usuaris encara poden instal·lar Win 7 i 8.1 en sistemes amb aquests processadors, però Microsoft no proporciona cap suport d’actualització per a aquestes plataformes quan s’instal·len en ordinadors Intel de setè, AMD Bristol Ridge o Qualcomm 8996.

Així és com els usuaris poden eliminar la finestra emergent de maquinari no compatible

1. Desactiva l’actualització de Windows
2. Seleccioneu l’opció No revisar mai les actualitzacions a Win 7
3. Afegeix Wufuc a Windows

1. Desactiveu Windows Update

Els usuaris poden desactivar la finestra emergent de maquinari no compatible per assegurar-se que no continuï apareixent després de l'inici del Windows. Per això, els usuaris hauran d’activar Windows Update.

No hi ha gaire sentit mantenir aquest servei quan no proporciona cap actualització. Així és com els usuaris poden desactivar Windows Update a Win 8.1 i 7.

1. Obriu Executa amb la drecera de teclat de Windows + Tecla R.
2. Introduïu "services.msc" al quadre de text Obert. A continuació, premeu el botó D' acord per obrir la finestra que es mostra directament a continuació.

   

3. Feu doble clic sobre Windows Update per obrir la finestra del servei.

   

4. Feu clic a Atura per aturar el servei.
5. Premeu el botó Aplicar i seleccioneu l’opció OK per sortir de la finestra.
6. Obriu de nou l'accessori Executar.
7. Introduïu "cmd" al quadre de text de l'execució. A continuació, premeu la tecla de tecla Ctrl + Maj + Enter per obrir una finestra de comanda elevada.
8. Introduïu sc delete wuauserv a la sol·licitud de comandaments i premeu Tornar per suprimir el servei de Windows Update.

   

2. Seleccioneu l’opció No revisar mai les actualitzacions a Win 7

1. Tingueu en compte, però, que els usuaris de Win 7 poden desactivar les actualitzacions automàtiques mitjançant la selecció d'una configuració No revisar mai les actualitzacions. Per seleccionar aquesta opció, introduïu "Actualització de Windows" al quadre de cerca del menú Inici.
2. Feu clic a Windows Update per obrir l'applet del Tauler de control.
3. Feu clic a Canvia la configuració a l'esquerra del tauler de control per obrir més opcions.
4. A continuació, seleccioneu l’opció No reviseu mai les actualitzacions al menú desplegable Actualitzacions importants.
5. Premeu el botó D' acord.

3. Afegeix Wufuc a Windows

No obstant això, els usuaris encara poden obtenir actualitzacions per a Windows 8.1 i 7 en ordinadors del setè gen Intel i AMD Bristol Ridge amb Wufuc. Wufuc és un programa que permet actualitzacions per a Windows 7 i 8.1 en sistemes Intel i AMD Bristol Ridge de setè gen no compatibles.

Aquest programa busca els interruptors morts que desencadenen la finestra emergent del maquinari no compatible, de manera que els usuaris de Win 8.1 i 7 puguin rebre actualitzacions. Per tant, Wufuc podria ser una resolució més preferible que suprimir Windows Update per a alguns usuaris.

1. Per afegir Wufuc a Windows, feu clic a Actius a la pàgina de Wufuc Github.
2. A continuació, seleccioneu wufuc v1.0.1.201-x64.msi per descarregar l’instal·lador per a plataformes Windows de 64 bits. Feu clic a wufuc v1.0.1.201-x86.msi per obtenir l'assistent de configuració de Wufuc per a plataformes de 32 bits.
3. A continuació, obriu l'Explorador de fitxers (o de Windows) prement la tecla directa Windows + E.
4. Obriu la carpeta que inclou l'instal·lador de Wufuc.
5. Feu clic a l'assistent de configuració de Wufuc per obrir la finestra.
6. Premeu el botó Següent.
7. Seleccioneu l'opció Accepto els termes.
8. Feu clic a Navega per triar una carpeta d'instal·lació.
9. Premeu els botons Següent i Finalitzar.
10. Reinicieu l'escriptori o el portàtil després d'instal·lar-lo.

A partir d’aleshores, la finestra de maquinari no compatible no apareixerà. Tingueu en compte, però, que Microsoft deixarà de donar suport a Windows 7 a partir del gener del 2020. Per tant, els usuaris de Windows 7 també podrien actualitzar-se a 10 al començament de l'any vinent (o eliminar el servei d'actualització tal i com s'indica més amunt).