De vegades, els fanàtics dels jocs necessiten instal·lar DirectX manualment per assegurar que els seus ordinadors portàtils o escriptoris compleixin els requisits del sistema DirectX dels jocs.

Tot i això, alguns usuaris han declarat que apareix un missatge d'error DirectX " S'ha produït un error del sistema intern " quan intenten instal·lar DirectX (versió 9 o superior).

Si apareix aquest missatge d’error quan obriu l’instal·lador de DirectX, així podreu arreglar-lo.

Com puc solucionar la configuració de DirectX: S'ha produït un error en el sistema intern?

1. Executeu l'instal·lador de DirectX com a administrador
2. Desactiveu el programari antivirus de tercers
3. Instal·leu DirectX amb els temps d'execució de l'usuari final de DirectX
4. Instal·leu DirectX dins d'un compte d'administrador
5. Escanejar el registre amb CCleaner
6. Edita el registre

1. Executeu l’instal·lador de DirectX com a administrador

Primer, prova d’executar l’instal·lador de DirectX com a administrador. L’obertura d’un instal·lador com a administrador sol solucionar errors d’instal·lació. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a l'assistent de configuració de DirectX i seleccioneu Executar com a administrador.

2. Desactiveu el programari antivirus de tercers

Molts usuaris han solucionat l' error " S'ha produït un error del sistema intern " en desactivar el seu programari antivirus de tercers i després instal·lar DirectX.

La majoria de les utilitats antivirus inclouen una opció de desactivació dels menús de context de la icona de la safata del sistema que podeu seleccionar per desactivar temporalment els escuts.

Si no trobeu cap opció d’aquest tipus al menú contextual, obriu la finestra del programari antivirus i navegueu per la configuració de configuració.

3. Instal·leu DirectX amb els temps d'execució de l'usuari final de DirectX

L' error de sistema " S'ha produït un error intern del sistema " amb més freqüència quan s'instal·la DirectX amb la versió de configuració web del paquet d'execució (en cas contrari, l'instal·lador web).

Així, alguns usuaris han trobat que DirectX s’instal·la bé amb l’instal·lador alternatiu DirectX d’Usuari Final Runtimes que podeu descarregar des d’aquesta pàgina.

Després, executeu l’instal·lador, extregueu tots els fitxers a una carpeta i després executeu el DXSETUP com a administrador de la carpeta que inclou els fitxers extrets.

4. Instal·leu DirectX dins d’un compte d’administrador

Si instal·leu DirectX dins d’un perfil d’usuari de Windows estàndard, potser haureu d’instal·lar-lo dins d’un compte d’administració. Podeu configurar un perfil d’administració completament nou.

De forma alternativa, podeu canviar el vostre perfil estàndard actual a un administrador de la manera següent:

• Premeu la drecera del teclat de Windows + R per obrir Executar.
• Introduïu "netplwiz" al quadre Obrir el text i feu clic a D' acord per obrir la finestra de la instantània directament a sota.

• Seleccioneu el vostre perfil d'usuari estàndard i feu clic a Propietats per obrir la finestra que es mostra a continuació.

• Seleccioneu la pestanya Membresia del grup, que inclou les opcions del tret directament a sota.

• Seleccioneu l’opció Administrador a la pestanya Membresia del grup.
• Premeu els botons Aplicar i OK per confirmar la configuració seleccionada recentment.

5. Escanegeu el registre amb CCleaner

• Alguns usuaris també han confirmat que una exploració del registre CCleaner pot solucionar l' error " S'ha produït un error del sistema intern ". Per escanejar el registre amb el programari lliure CCleaner, premeu el botó Descarregar d'aquesta pàgina.
• A continuació, podeu afegir CCleaner a Windows amb l'assistent de configuració.
• Executeu CCleaner i feu clic a Registre per obrir el netejador del registre del programari.
• Seleccioneu totes les caselles de verificació i premeu el botó Analitzar problemes per iniciar una exploració.
• Premeu el botó Corregeix els problemes seleccionats. A continuació, podeu seleccionar per desar una còpia de seguretat de registre opcional, però probablement no necessiteu la còpia de seguretat.
• Premeu el botó Corregeix tots els problemes seleccionats per obtenir més confirmació.

6. Editeu el registre

• Una altra correcció de l’ error de “error de sistema intern ” que alguns usuaris han confirmat que funcionen és editar la clau de registre DirectX. Per fer-ho, obriu l'Editor del Registre introduint "regedit" al quadre de text Obrir l'execució.
• Navegueu a la clau d’aquest registre: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftDirectX.
• Seleccioneu la tecla DirectX que es mostra a la instantània que apareix a continuació.

• A continuació, feu doble clic a InstalledVersion a la dreta de la finestra per obrir la finestra Edita el valor binari.

• Esborra les dades del valor a la finestra Edita el valor binari i substitueix-lo per aquest valor: 0808 00 00 00 09 00 00 00.
• Premeu el botó D' acord per tancar la finestra Edita el valor binari.
• Feu doble clic a la versió per obrir la finestra Edita cadena que es mostra a continuació.

• Suprimeix el valor actual al quadre de text Valor de dades.
• Introduïu "4.09.00.0904" al quadre de text de dades de valor i feu clic al botó D' acord.

Si no podeu editar el registre de Windows 10, llegiu aquesta guia útil i cerqueu les solucions més ràpides per al problema.

De manera que es pot solucionar l’ error “ S'ha produït un error del sistema intern ” per instal·lar DirectX. També podeu consultar aquest article per obtenir més solucions per a DirectX.

Si teniu qualsevol altra pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar-los a la secció de comentaris que hi ha a continuació.