Si obteniu el codi d'error ' ERROR_BAD_COMMAND ' amb ' El dispositiu no reconeix la descripció de l'ordre ', seguiu els passos de resolució de problemes que s'enumeren per solucionar-ho.

ERROR_BAD_COMMAND: el que cal saber al respecte

ERROR_BAD_COMMAND sovint va acompanyat del codi d’error 0x80070016 i sol produir-se quan els usuaris intenten fer una còpia de seguretat, instal·lar una nova aplicació o actualitzar les aplicacions existents. Aquest error afecta totes les versions de Windows.

Hi ha diversos elements que desencadenen aquest problema:

• Arxius i carpetes danyats o danyats
• Falten fitxers EXE, DLL o SYS.
• Valors del registre suprimits
• Infecció de programari maliciós.
• Versions de programari obsoletes o incompatibles, etc.

El dispositiu no reconeix la comanda

Solució 1: Instal·leu Visual C ++ 2015 paquets redistribuïbles

Molts usuaris van confirmar que van arreglar aquest codi d’error mitjançant la instal·lació o la reinstal·lació dels paquets redistribuïbles de Visual C ++ 2015. El paper d’aquesta eina és instal·lar components en temps d’execució necessaris per executar aplicacions C ++ construïdes mitjançant Visual Studio 2015. Com a resultat, es millora la compatibilitat de l’aplicació, permetent als usuaris instal·lar i desplegar aplicacions sense problemes.

Podeu descarregar paquets redistribuïbles de Visual C ++ 2015 des del lloc web de Microsoft.

Solució 2: comproveu l’espai del vostre disc

Alguns usuaris van informar que l'error "El dispositiu no reconeix l'ordre" es produeix sovint quan no hi ha prou espai a la unitat. Per alliberar espai a la unitat, seguiu els suggeriments enumerats.

Solució 3: executeu una exploració completa del sistema

El programari maliciós pot causar diversos problemes al vostre equip, inclosos errors. Realitzeu una exploració completa del sistema per detectar qualsevol programari maliciós que s’executa al vostre ordinador. Podeu utilitzar solucions antivirus integrades de Windows, Windows Defender o solucions antivirus de tercers.

A continuació, es mostra com executar una exploració completa del sistema a Windows 10 Creators Update:

1. Vés a Inici> escriu "defensor"> feu doble clic a Windows Defender per llançar l'eina
2. Al panell de l’esquerra, seleccioneu la icona de l’escut
3. A la nova finestra, feu clic a l’opció exploració avançada
4. Comproveu l'opció d'exploració completa per iniciar una exploració de programari maliciós complet del sistema.

Solució 4 - Repara el registre

La manera més senzilla de reparar el vostre registre és utilitzar una eina dedicada, com ara CCleaner. No oblideu fer una còpia de seguretat del vostre registre per si alguna cosa va malament. Si no heu instal·lat cap netejador de registre al vostre ordinador, mireu el nostre article sobre els millors netejadors de registre per utilitzar a l'ordinador.

També podeu utilitzar el verificador d'arxius del sistema de Microsoft per comprovar la corrupció dels fitxers del sistema. Tot i això, aquesta utilitat només està disponible a Windows 10. A continuació s’explica com fer una exploració SFC:

1. Vés a Inici> escrigui cmd > feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com a administrador

2. Escriviu l'ordre sfc / scannow

3. Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia.

Solució 5: actualitzeu el vostre sistema operatiu

Assegureu-vos que esteu executant les darreres actualitzacions del sistema operatiu de Windows al vostre equip. Com a recordatori ràpid, Microsoft llança les actualitzacions de Windows constantment per millorar l'estabilitat del sistema i solucionar diversos problemes.

Per accedir a la secció Windows Update, simplement podeu escriure "actualització" al quadre de cerca. Aquest mètode funciona en totes les versions de Windows. Després, aneu a Windows Update, cerqueu les actualitzacions i instal·leu les actualitzacions disponibles.

Solució 6: executeu el solucionador de problemes de Windows

Windows 10 Creators Update inclou un solucionador de problemes integrat dedicat que pot solucionar problemes generals del PC.

1. Vés a Configuració> Actualització i seguretat> seleccioneu Resolució de problemes al panell de l’esquerra

2. A la nova finestra, aneu a la secció "Cerqueu i solucioneu altres problemes"> seleccioneu el solucionador de problemes que necessiteu depenent de l'eina afectada per l'error "El dispositiu no reconeix l'ordre"> Executa el solucionador de problemes.

Si teniu una versió anterior de Windows, podeu descarregar l'eina Microsoft Easy Fix per solucionar diversos problemes de programari i maquinari. L’eina és compatible amb Windows 10 Versió 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Vés a la pàgina web oficial de l’eina de Microsoft Easy Fix i desplaceu-vos cap avall per seleccionar el solucionador de problemes que s’adapti millor a les vostres necessitats, en funció de l’eina afectada per l’error “El dispositiu no reconeix l’ordre”. Quan seleccioneu l'eina respectiva, el vostre PC començarà a descarregar el programari de resolució de problemes.

Un cop descarregada l’eina, feu doble clic sobre ella per llançar-la. A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per solucionar el vostre problema.

Solució 7: comproveu que hi hagi errors al vostre disc

A Windows 10, podeu executar una comprovació de disc mitjançant el sistema de comandes.

Inicieu la comanda Sol·liciteu com a administrador i escriviu l'ordre chkdsk C: / f seguida de Enter. Substituïu C per la lletra de la partició del disc dur.

Com a recordatori ràpid, si no utilitzeu el paràmetre / f, chkdsk mostra un missatge que s'ha de corregir el fitxer, però no soluciona cap error. La comanda chkdsk D: / f detecta i repara problemes lògics que afecten la unitat. Per reparar problemes físics, també executeu el paràmetre / r.

A Windows 7, aneu a discs durs> feu clic amb el botó dret a la unitat que voleu comprovar> seleccioneu Propietats> Eina. A la secció "Error de comprovació", feu clic a Comprova.

Solució 8 - Netegeu els fitxers i carpetes temporals

La manera més senzilla i ràpida d’esborrar els fitxers i carpetes temporals és utilitzar la neteja del disc. Quan utilitzeu l’ordinador o navegueu per Internet, el vostre PC acumula diversos fitxers innecessaris.

Aquests anomenats fitxers brossa poden afectar el vostre ordinador que provoqui diversos codis d'error, inclòs el codi d'error " ERROR_BAD_COMMAND ". Netegeu els fitxers temporals i, després, torneu a intentar l’acció que en primer lloc hagi provocat error.

A continuació s’explica com utilitzar la neteja de disc a Windows 10:

1. Vés a Inici> escriu Neteja de disc> llança l'eina

2. Seleccioneu el disc que voleu netejar> l'eina us dirà quant d'espai podeu alliberar

3. Seleccioneu "Netegeu fitxers del sistema".

A continuació s’explica com utilitzar la neteja de discos a Windows 7:

1. Vés a Inici> escriu Neteja de disc> obre Neteja de disc.
2. A la secció de descripció de neteja de disc, seleccioneu Netegeu fitxers del sistema i seleccioneu la unitat que voleu netejar> feu clic a D'acord.
3. A la pestanya Neteja del disc, seleccioneu les caselles de selecció dels tipus de fitxer que voleu suprimir> feu clic a D'acord> seleccioneu Suprimeix fitxers.

Solució 9: traieu el programari instal·lat recentment

Si el codi d'error " ERROR_BAD_COMMAND" es va produir després d'instal·lar un programari nou a l'ordinador, prova de desinstal·lar-lo. Vés a Inici> escrigui Tauler de control> selecciona els programes afegits recentment> feu clic a Desinstal·la.

A continuació, reinicieu l’ordinador i vegeu si s’ha resolt el problema.

Solució 10: arrenca al mode segur

També podeu provar de desar o copiar els fitxers amb problemes mentre esteu en mode segur.

1. Mantingueu premuda la tecla majúscula i feu clic al botó d'engegada a la pantalla

2. Seleccioneu l'opció de reinici mentre mantingueu premuda la tecla majúscula

3. Seleccioneu Resolució de problemes> Opcions avançades> Paràmetres d'inici> premeu Restart

4. Espereu fins que es reiniciï Windows 10 i seleccioneu Mode segur.

5. Torneu a intentar l'acció que inicialment va desencadenar el codi d'error " ERROR_BAD_COMMAND" > reinicieu el vostre ordinador> comproveu si el problema continua.

Solució 11 - Netegeu l’arrencada de l’ordinador

Una arrencada neta inicia Windows mitjançant l’ús d’un mínim conjunt de controladors i programes d’inici per eliminar conflictes de programari que es poden produir quan instal·leu un programa o una actualització o quan només engegueu un programa.

A continuació, es detallarà la manera de netejar l’ordinador de Windows 10:

1. Escriviu la configuració del sistema al quadre de cerca> premeu Enter
2. A la pestanya Serveis > seleccioneu la casella de selecció Amaga tots els serveis de Microsoft > feu clic a Desactiva tot.

3. A la pestanya Inici > feu clic a Obre el gestor de tasques.

4. A la pestanya Inici de Gestió de tasques> seleccioneu tots els elements> feu clic a Desactiva.

5. Tanqueu el Gestor de tasques.

6. A la pestanya Inici del quadre de diàleg Configuració del sistema> feu clic a D'acord> reinicieu l'equip.

A continuació s’explica com netejar l’arrencada del teu Windows 7:

1. Vés a Inici> escriu msconfig> prema ENTER.
2. Vés a la pestanya General> feu clic a Inici selectiu.
3. Desmarqueu la casella de selecció Inici de càrrega.
4. Vés a la pestanya Serveis> selecciona la casella de selecció Amaga tots els serveis Microsoft> feu clic a Desactiva tot> prem OK.
5. Reinicieu l'equip quan se us demani> comproveu si el problema continua.

Solució 12: comproveu els permisos de la unitat

El codi d'error " ERROR_BAD_COMMAND " també es pot produir si no teniu els permisos necessaris per accedir a la unitat on operarà els canvis del sistema operatiu. En aquest cas, verifiqueu els permisos de la unitat respectiva i canvieu-los per control complet.

1. Inicieu la sessió com a administrador> seleccioneu la unitat problemàtica> feu clic amb el botó dret a ella> aneu a Propietats> seleccioneu la pestanya Seguretat> feu clic al botó Avançat

2. A la nova finestra, feu clic a Usuaris> feu clic al botó Canvia els permisos

3. Seleccioneu Usuaris una vegada més> aneu a Edita

4. Sota permisos bàsics, comproveu Control complet> D'acord.

D’aquesta manera, heu canviat els permisos per permetre un control complet per a tots els usuaris. Això hauria de solucionar el problema. Tanmateix, tingueu en compte que si reinicieu l’ordinador o canvieu els usuaris, aquesta configuració tornarà a ser per defecte.

Solució 13: restabliu els components d’actualització de Windows

Si el codi d'error " ERROR_BAD_COMMAND" es produeix quan intenteu actualitzar el vostre sistema operatiu o una aplicació particular, restabliu els components de Windows Update. Seguiu els passos que es descriuen a continuació i comproveu si el problema continua.

1. Vés a Inici> llança Sol·licitud de comandaments com a administrador

2. Escriviu les ordres següents i premeu Enter després de cada una:

bits de parada neta

parada neta wuauserv

parada neta appidsvc

parada neta cryptsvc

3. Escriviu la següent comanda per eliminar els fitxers qmgr *.dat i premeu Enter:

Del "% ALLUSERSPROFILE% Dades de l'aplicacióMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"

4. Escriviu la comanda CD / d% windir% system32 per reparar el dipòsit danyat.

5. Registreu de nou els fitxers BITS i els fitxers Windows Update escrivint les ordres següents a l'indicador d'ordres. Feu clic a Enter després d'escriure cada comanda.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browsui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Restabliu Winsock escrivint aquesta comanda:

restabliment del netsh winsock

7. Reinicieu el servei BITS, el servei Windows Update i el servei criptogràfic. Escriviu les ordres següents i premeu Enter després d'escriure cada comanda:

bits d’inici nets

inici net wuauserv

inici net appidsvc

inici net cryptsvc

8. Vés a Windows Update i instal·la les darreres actualitzacions.

9. Reinicieu l'equip i assegureu-vos que s'ha instal·lat les darreres actualitzacions.

Esperem que les solucions enumerades anteriorment us hagin ajudat a solucionar l’error "El dispositiu no reconeix l'ordre". Si heu trobat altres solucions solucionades per solucionar aquest problema, podeu ajudar la comunitat de Windows fent una llista dels passos de resolució de problemes als comentaris que es mostren a continuació.