Els usuaris de SharePoint, suposadament, tenen problemes mentre concedeixen un permís d'usuari extern a un tipus de contingut extern al centre d'administració de SharePoint Office 365. Bàsicament, els usuaris no poden afegir usuaris externs com a membres a SharePoint.

El problema també es pot produir amb la versió anterior d'Office i SharePoint, inclòs SharePoint 2010. Si no podeu afegir un usuari extern a SharePoint, aquí teniu un parell de solucions que podeu intentar arreglar.

• Llegiu també: 9 millors programes de col·laboració i eines de gestió de projectes a utilitzar

La correcció no s'ha pogut afegir com a membre a SharePoint

1. Concedeixi el tipus de contingut extern per a tothom / tots els usuaris
2. Activa la compartició externa
3. Utilitzeu PowerShell Cmdlet
4. Desconnecta els comptes de Microsoft

1. Concediu accés al tipus de contingut extern a tothom / a tots els usuaris

Per resoldre aquest problema, heu de concedir accés als grups Tots i tots els usuaris al tipus de contingut extern. Un cop acabat, utilitzeu el permís de llista per gestionar els permisos al recurs extern. Aquí teniu com fer-ho.

1. Inicieu i exploreu el centre d’administració de SharePoint.
2. Feu clic a Botiga segura.
3. Seleccioneu l’ ID d’aplicació de destinació ( utilitzat per a la llista externa) i feu clic a Edita (a la cinta).
4. Al quadre de membres, afegiu el grup Tots i feu clic a D' acord (a la part inferior de la pàgina).
5. Torneu al centre d'administració de SharePoint i feu clic a bcs.
6. Feu clic a l'opció " Administrar models BDC i tipus de contingut extern " al menú de bcs.
7. Seleccioneu Model BDC (utilitzat per al contingut extern) i seleccioneu Definir permisos d'emmagatzematge de metadades.

   

8. Ara heu d'afegir a tothom al quadre de permisos del quadre de diàleg permès magatzem de metadades.
9. Feu clic a Afegeix per afegir l'usuari.
10. A la llista de comptes disponibles o al magatzem de metadades, seleccioneu el grup Tots els usuaris. Assegureu-vos que la casella Execute estigui marcada.
11. Al quadre de diàleg, a la part inferior, seleccioneu Propaga permisos a tots els models de BDC, Sistema extern i tipus de contingut extern al magatzem de metadades MDC. Marqueu totes les caselles que s’enumeren a sobre i feu clic a D' acord.

Un cop acabat, heu de gestionar l’accés a la llista externa mitjançant els permisos de SharePoint. El contingut extern existeix al lloc de SharePoint.

• Llegiu també: 10 millors eines per compartir fitxers per a Windows 10

2. Activa la compartició externa

Si encara no ho heu adonat, és possible que hagueu desactivat l’ús compartit extern a Office 365, SharePoint i el lloc. Proveu d'activar l'opció Compartir compartit per veure si resoldre el problema.

Per activar la compartició externa de SharePoint en línia, feu el següent.

1. Obriu el Centre d’administració en línia de Microsoft.
2. Feu clic a l’enllaç Gestiona a sota de SharePoint Online.
3. Feu clic a Gestiona les col·leccions de llocs (el panell esquerre) des de la finestra del centre d’administració.

   

4. Al tauler de control del centre d’administració, feu clic a Configuració i seleccioneu l'opció " Gestiona usuaris externs " del menú.
5. Seleccioneu el botó Permet i feu clic a Desa per aplicar els canvis.

Això és! Proveu d’afegir usuaris externs a SharePoint i comproveu si el problema s’ha resolt.

• Llegiu també: 6 programes de gestió de documents per millorar l’eficiència a l’oficina

3. Utilitzeu PowerShell Cmdlet

Una bona gent de la comunitat de Microsoft ha proporcionat un cmdlet basat en PowerShell que pot solucionar el problema quan s'executa mitjançant el mòdul SPO PowerShell. Aquí teniu com fer-ho.

1. Primer, descarregueu i instal·leu el mòdul SPO PowerShell des d'aquí.
2. Executeu Power ShellModule com a administrador.
3. Utilitzeu la següent comanda per connectar-vos:

   $ adminUPN = "[email protected]"

   $ orgName = "Contós"

   $ userCredential = Obtenir la credencial -UserName $ adminUPN -Message "Escriviu la contrasenya."

   Connect-SPOService -Url https://yourcompany-admin.sharepoint.com -Credential $ userCredential

4. Substituïu les dades específiques, com ara nom d’usuari, credencial d’usuari i URL amb l’URL del vostre lloc i la credencial i connecteu-vos.
5. Un cop connectat, escriviu la següent comanda i premeu Enter.

   set-sposite -identity $ Siteurl -sharingcapability ExternalUserAndGuestSharing

Si teniu èxit, engegueu SharePoint i proveu d’afegir l’usuari extern i comproveu si el problema es resol.

• Llegiu també: programari de 5 per arreglar documents Microsoft Word danyats de forma errònia

4. Desconnecta els comptes de Microsoft

Si l'usuari veu " Ho sentim [email protected] no es pot trobar al directori Microsoft.SharePoint ", l'error podria ser a causa d'un testimoni d'autenticació que crea conflicte amb el servidor. Una manera d’arreglar això és tancar la sessió de tots els comptes de Microsoft des del dispositiu problemàtic.

Després de tancar la sessió de tots els comptes de Microsoft, seguiu el mètode següent abans d’intentar tornar a iniciar la sessió.

5. Esborreu la memòria cau del navegador

Mentre que el vostre navegador web emmagatzema la memòria cau per accelerar la càrrega de les pàgines, de vegades una mala memòria cau pot crear conflicte amb el lloc i es produeix un error en el servidor i la sessió al lloc de SharePoint. Proveu d’esborrar la memòria cau del navegador i, a continuació, intentar-ho de nou.

Netegeu la memòria cau per a Chrome

1. Inicia Chrome. Feu clic a la icona del menú (tres punts) i seleccioneu Configuració.
2. Feu clic a la barra de cerca i escriviu Memòria cau. Feu clic a Neteja les dades de navegació.

   

3. A la pestanya bàsica, consulteu l'opció " Imatges i fitxers de la memòria cau" i " Cookies i altres dades del lloc".
4. Feu clic al botó Neteja dades.

Neteja la memòria cau per a Microsoft Edge (Chromium)

1. Obriu Microsoft Edge.
2. Feu clic a Configuració i més (tres punts) i seleccioneu Configuració.
3. A Configuració, feu clic a la pestanya Privadesa i serveis.

   

4. Netegeu en esborrar les dades de navegació.

   

5. Aquí seleccioneu les opcions " Cookies i altres dades del lloc " i " Imatges i fitxers en memòria cau ".
6. Feu clic al botó Neteja.

Després d’esborrar la memòria cau del navegador, reinicieu el sistema i inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft. Proveu d’afegir l’usuari a SharePoint i comproveu si hi ha cap millora.