Cortana és l’assistent digital integrat al sistema operatiu Windows 10. L’assistent de veu digital ofereix diverses funcions excel·lents. Així, utilitzant Cortana podeu cercar al web, trobar coses al vostre PC, rebre la previsió meteorològica i fins i tot participar en xerrades lleugeres. Si alguna vegada heu utilitzat Siri en un iPhone o Google Assistant a Android, ja coneixeu aquest tipus de tecnologia. Molts usuaris van informar de diversos problemes amb Cortana i un d’ells és que Cortana desapareix quan hi feu clic. A continuació, es mostra una llista senzilla i fàcil de seguir de possibles solucions:

SOLUCIONAT: Cortana desapareix quan faig clic sobre ella

1. Reinicieu el procés de Cortana
2. Realitzeu una exploració SCF
3. Realitzeu una exploració DISM
4. Buscar actualitzacions
5. Actualitzar els controladors
6. Utilitzeu el solucionador de problemes de Windows
7. Desactiva el programari antivirus
8. Creeu un compte d'administrador nou
9. Torna a instal·lar Cortana
10. Restablir el PC

Solució 1: reinicieu el procés de Cortana

Una solució viable podria ser aturar i reiniciar Cortana. Per reiniciar el servei:

1. Manteniu premuda les tecles Ctrl + Alt + Del del teclat per obrir Task Manager
2. Feu clic a Més detalls
3. Des de la pestanya Processos, desplaceu-vos per localitzar Cortana i feu-hi clic

   

4. Feu clic a Tasca final
5. Reinicieu el dispositiu

Solució 2: Realitzeu una exploració SFC

De vegades, Cortana pot desaparèixer quan hi feu clic a causa dels fitxers del sistema danyats. La corrupció de fitxers es pot produir per diverses raons, però podeu solucionar-la simplement realitzant una exploració SFC. Per fer-ho, seguiu els senzills passos descrits a continuació:

1. Feu clic amb el botó dret a l’ indicador de comandaments i trieu Executar com a administrador

   

2. Escriviu sfc / scannow i premeu Enter

   

3. Reinicieu l'ordinador

-