La transició a Windows 10 no sempre és fàcil com podríeu pensar, i quan es canvia a un nou sistema operatiu sempre hi haurà problemes amb el maquinari.

Avui us explicarem com fer front als problemes del teclat Bluetooth amb Windows 10.

Si el vostre teclat Bluetooth no funciona amb Windows 10, tindreu un problema de controlador, i això pot ser molest, ja que no podeu fer res sense el vostre teclat.

Tanmateix, atès que es tracta d’un problema del controlador, es pot resoldre amb pocs trucs simples.

Com puc solucionar problemes del teclat Bluetooth a Windows 10?

Els teclats Bluetooth són útils, però alguns usuaris van informar de problemes amb Windows 10. Parlant de problemes de teclat, els usuaris van informar dels problemes següents amb el seu teclat Bluetooth:

• Windows 10 no genera una contrasenya per al teclat Bluetooth. Molts usuaris han informat que no poden combinar el seu teclat Bluetooth amb Windows ja que Windows 10 no genera la contrasenya necessària. Tanmateix, podeu introduir la contrasenya manualment i el problema s'ha de resoldre.
• Teclat Bluetooth Windows 10 no funciona: si el vostre teclat Bluetooth no funciona amb Windows 10, és possible que el problema sigui el vostre controlador. Torneu a instal·lar o actualitzar els controladors i el problema s'ha de resoldre.
• El teclat Bluetooth desconnecta Windows 10: molts usuaris van informar que el seu teclat Bluetooth es desconnecta sovint de Windows 10. Tanmateix, podeu solucionar el problema simplement connectant el receptor USB a un port diferent.
• El teclat Bluetooth no es connectarà, sincronitzarà Windows 10: diversos usuaris van informar que el seu teclat Bluetooth no es connectarà o es combinaran amb Windows 10. Per solucionar-ho, assegureu-vos de provar una de les nostres solucions.
• Connectat amb teclat Bluetooth, però sense escriure Windows 10: pot ser un problema molest, però hauríeu de ser capaç de solucionar-lo simplement desconnectant i aparellant de nou el vostre teclat amb el vostre PC.

Solució 1: executeu el solucionador de problemes de maquinari i dispositiu

El solucionador de problemes de Windows és l’eina integrada de Microsoft que pot resoldre molts problemes relacionats amb el sistema, i el problema amb el teclat Bluetooth pot ser un d’ells. Per executar el solucionador de problemes del dispositiu, feu el següent:

1. Premeu la tecla Windows + S, introduïu la solució de problemes i seleccioneu Resolució de problemes al menú.

   

2. Seleccioneu maquinari i dispositius de la llista i feu clic a Executar el botó de resolució de problemes.

   

3. Seguiu les instruccions per completar la resolució de problemes.

Solució 2: desinstal·leu i torneu a instal·lar el controlador Bluetooth

El problema del controlador és un dels problemes més comuns que tenen els usuaris després de l'actualització de Windows 10. Per tant, per si de cas, haureu d’anar i comprovar si els vostres controladors Bluetooth estan actualitzats. A continuació, es detallarà el que heu de fer per comprovar els vostres controladors si no esteu segurs:

1. Premeu la tecla Windows + X per obrir el menú Win + X. Seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.

   

2. Quan s’obri el Gestor de dispositius, cerqueu el teclat, feu clic amb el botó dret al ratolí i premeu Desinstal·lar.

   

3. Windows us demanarà que confirmeu que voleu desinstal·lar el controlador. Feu clic a Desinstal·la.

   

4. Després de confirmar i desinstal·lar el controlador de teclat, reinicieu l’ordinador.
5. Ara necessiteu visitar el lloc web del fabricant de teclat i comprovar si hi ha un controlador nou disponible per a Windows 10.

Hem de mencionar que, de vegades, després de desinstal·lar el controlador, Windows és capaç de reinstal·lar el controlador, de manera que és possible que no hagueu de descarregar un controlador nou del lloc web del fabricant.

També hem d’esmentar que de vegades l’actualització del controlador del Gestor de dispositius ajuda i, per fer-ho, només cal que seguiu els primers dos passos d’aquesta solució, però en lloc de fer clic a Desinstal·lar, només cal que feu clic a Actualitzar el controlador, i un cop finalitzat el procés, només cal que reinicieu l’ordinador.

Actualitzar els controladors automàticament

Per evitar danys en el PC mitjançant la instal·lació de versions de controladors equivocades, recomanem fer-ho automàticament mitjançant l'eina Tweakbit Driver Updater.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus i us ajudarà a actualitzar tots els controladors obsolets de manera segura. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. 1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit
   2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per als controladors obsolets. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració.

      

   3. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

      Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

Solució 3: introduïu el número de sincronització manualment

Molts usuaris van informar de problemes mentre connectaven el teclat Bluetooth amb Windows 10. Segons ells, han tingut problemes amb el sincronització, però, hi ha una manera de solucionar aquest problema:

1. Inicieu el procés de maridatge. Se us demanarà que introduïu un número de 8 dígits.
2. Introduïu qualsevol número de 8 dígits al camp d’entrada mitjançant el teclat cablejat. Si no teniu un teclat per cable, també podeu utilitzar un teclat virtual. Feu clic a Següent.
3. Assegureu-vos que el vostre teclat Bluetooth estigui en mode de sincronització i introduïu el mateix número de 8 dígits al vostre teclat Bluetooth i premeu Enter.

Espereu uns moments i el teclat Bluetooth s’ha de sincronitzar amb el vostre PC Windows 10.

Solució 4: canvieu la configuració del teclat

Si teniu problemes del teclat Bluetooth a Windows 10, és possible que el problema estigui relacionat amb la configuració del vostre teclat. Per solucionar-ho, heu de fer pocs canvis. Podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + S i entreu al tauler de control. Seleccioneu Tauler de control de la llista de resultats.

   

2. Quan s’obri el tauler de control, introduïu Dispositius i impressores.

   

3. Localitzeu el vostre teclat a la llista, feu clic amb el botó dret i trieu Propietats.
4. Quan s’obrirà la finestra Propietats, aneu a la pestanya Serveis. Seleccioneu Controladors per al teclat, ratolins, etc (HID). Guardar canvis.

Un cop fet això, els problemes amb el teclat Bluetooth s’hauran de resoldre completament.

Solució 5: seleccioneu D'acord, proveu d'introduir la contrasenya a l'opció

Si teniu problemes per combinar el vostre teclat Bluetooth amb el vostre PC de Windows 10, potser podreu resoldre el problema si introduïu la contrasenya desitjada al teclat Bluetooth. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu el procés de sincronització del teclat Bluetooth.
2. Manteniu premuda la tecla de connexió del vostre teclat fins que la icona del Bluetooth comenci a parpellejar.
3. Ara feu clic a D' acord i proveu d'introduir la contrasenya a l' opció.
4. Hauria de generar-se un codi a la pantalla. Introduïu el codi al vostre teclat Bluetooth i es sincronitzarà automàticament amb el vostre PC.

Com veieu, això és només un glitch menor, però podeu solucionar-ho mitjançant aquesta opció.

Solució 6: combina primer el teclat amb el telèfon

Segons els usuaris, van poder solucionar aquest problema mitjançant una solució senzilla. Per solucionar aquest problema, primer heu de combinar el teclat Bluetooth amb un telèfon Android. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Asocia el teclat Bluetooth amb el dispositiu Android.
2. Un cop fet això, premeu el botó Connectar del teclat i desactiveu el Bluetooth del telèfon.
3. Ara torneu a combinar el vostre teclat amb el vostre PC.

Aquesta és una solució inusual, però diversos usuaris han informat que funciona per a ells, de manera que és possible que vulgueu provar-la. Sembla que hi ha un problema que impedeix connectar el teclat amb el vostre PC, però podeu solucionar-lo fàcilment mitjançant aquesta solució.

Val la pena esmentar que es tracta d’una solució a llarg termini i hauria de funcionar fins que substituïu les bateries del teclat.

Solució 7: proveu d’utilitzar un port USB diferent

Si teniu problemes amb el teclat Bluetooth i Windows 10, és possible que el problema estigui relacionat amb el port USB. De vegades, certs dispositius no funcionen amb ports USB 3.0 o USB 2.0 i això pot provocar aquest problema.

Per solucionar-ho, simplement torneu a connectar el receptor Bluetooth a un port diferent i comproveu si això soluciona el problema. Si teniu ports USB 3.0 al vostre PC, connecteu el dispositiu a un port USB 2.0 i proveu-lo de pair.

El port USB 3.0 ofereix una gran velocitat de transferència, però, el vostre teclat no requereix aquest tipus de velocitat, així que no deixeu d'utilitzar un port USB 2.0.

Solució 9: canvieu les opcions d’estalvi d’energia

Windows us permet desactivar determinats dispositius per estalviar energia, però això pot causar problemes amb el teclat Bluetooth. Per solucionar aquest problema, heu de canviar les opcions d’estalvi d’energia per al vostre teclat.

És bastant simple i podeu fer-ho seguint aquests passos:

1. Obriu gestor de dispositius.
2. Quan s'obre el Gestor de dispositius, localitzeu el teclat Bluetooth i feu-hi doble clic.
3. Quan s’obre la finestra de propietats, aneu a Gestió d’energia i desmarqueu Permet que l’ordinador apagueu aquest dispositiu per estalviar energia. Ara feu clic a D' acord per desar els canvis.

   

Un cop fet això, comproveu si el problema amb el teclat Bluetooth s'ha resolt.

Si teniu qualsevol problema relacionat amb Windows 10, podeu buscar la solució a la nostra secció Fixar Windows 10.

Si voleu més preguntes o suggeriments, visiteu la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Correcció: "Bluetooth no s'activa" a Windows 10, 8.1
• Correcció: el ratolí Bluetooth no funciona a Windows 10
• Correcció: "Error al establir connexió" amb Bluetooth a Windows 10
• Corregiu el retard d'escriptura o la resposta lenta del teclat a Windows 10
• Solucionar: el teclat del portàtil no funciona a Windows 10

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment l’agost de 2015 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.