Molts usuaris de Windows 10 van informar d’haver trobat un missatge d’error mentre intentaven connectar dos equips mitjançant la connexió d’escriptori remot.

El missatge rrror S'ha produït un error d'autenticació en la funció sol·licitada. No s'admet que apareix i deixa els usuaris desesperats.

Aquest error sembla causat per un problema del pedaç de Windows o per algunes configuracions d'Oracle que necessiten ajustar-se.

Hem pogut trobar algunes solucions per ajudar-vos a solucionar aquest problema.

Passos per solucionar els errors d’autenticació: la funció sol·licitada no és compatible

1. Actualitzar Windows
2. Modifiqueu la configuració mitjançant l’editor de polítiques de grup
3. Ajusteu la configuració mitjançant l'editor del registre

1. Actualitzeu Windows

Assegureu-vos que disposeu de les darreres actualitzacions garantint que el vostre sistema funciona correctament.

Proveu d'actualitzar tant el sistema operatiu dels equips als quals voleu connectar-vos.

Per realitzar una actualització de Windows, seguiu aquests passos:

• Premeu el botó Inici> obriu Configuració

• Feu clic a Actualització i seguretat

• Seleccioneu Windows Update > feu clic a Comproveu les actualitzacions

• Si trobeu alguna actualització, deixeu-lo completar el procés i reinicieu el vostre equip
• Després de reiniciar el PC, comproveu si l’actualització de Windows va solucionar el problema

També podeu descarregar actualitzacions específiques des del lloc web del catàleg d’actualitzacions de Microsoft.

2. Modifiqueu la configuració mitjançant l’editor de polítiques de grup

Alguns usuaris van informar que la modificació de la política de correcció d'Oracle Encryption mitjançant l'editor de polítiques de grup els va ajudar a superar aquest problema.

Seguiu els passos següents per fer els ajustaments necessaris:

• Premeu la tecla del logotip de Windows + R al teclat> escriviu gpedit.msc al quadre Executar i feu clic a Enter

• Al panell esquerre de l'Editor de polítiques de grup, seguiu aquesta ubicació: Configuració de l'equip> Plantilles administratives> Sistema> Delegació de credencials

• Feu doble clic sobre Encryption Oracle Remediation al panell dret per obrir-lo
• A la finestra Remediació d’Oracle de xifratge, seleccioneu Activat > a la secció Opcions, seleccioneu Vulnerable com a nivell de protecció.

• Desa els canvis i tanca l'Editor de polítiques de grup local
• Reinicieu el PC i comproveu si aquests canvis van tenir algun impacte en el problema.

3. Ajusteu la configuració mitjançant l’editor de registre

De forma alternativa, podeu habilitar la correcció d'Oracle Encryption mitjançant l'editor del registre.

Intentar el canvi amb l'editor del registre té el mateix efecte, però es fa de manera diferent.

Alguns usuaris creuen que aquest mètode és més fàcil de realitzar.

Per fer modificacions mitjançant l'editor del registre, seguiu aquests passos:

• Premeu la tecla del logotip de Windows + R al teclat> tipus regedit al quadre Executar i feu clic a Enter
• Al panell esquerre del Registre Edito r seguiu aquesta ubicació:

HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

• Feu doble clic en AllowEncryptionOracle al panell dret per obrir-lo
• Configureu les dades del valor a 2 > feu clic a D' acord
• Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el vostre PC
• Després de reiniciar el PC, comproveu si això soluciona el problema

Esperem que hagueu trobat almenys una de les nostres solucions que us hagi ajudat a solucionar aquest problema d’autenticació.

LLEGIR TAMBÉ:

• 6 dels millors programes de control remot per a Windows 10
• 5 eines de resolució de problemes remots per solucionar els problemes de la tecnologia de Windows 10