Molts usuaris van informar de problemes quan intentaven instal·lar construir 14332 als seus telèfons Lumia. Malgrat nombrosos intents, el mateix molest missatge d'error continuava apareixent a la pantalla: "Actualització: 10.0.14332.1001 - Error 0x80070002". Dit d'una altra manera, els usuaris no podrien aprofitar les millores aportades per les construccions respectives.

Afortunadament, tenim una bona notícia per a tots els usuaris de telèfon Lumia. Microsoft ha aconseguit arreglar aquest error al Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 més recent.

A continuació, es descriu com els usuaris han descrit aquest error d’instal·lació:

Hola Estic intentant instal·lar l'última generació en el meu Lumia 930, però tinc aquest error "Actualització: 10.0.14332.1001 - Error 0x80070002"

Tinc aquest mateix problema amb la darrera actualització del telèfon de Windows. Quan vaig a instal·lar l'actualització falla i diu que actualitzeu: 10.0.14332.1001 - Codi d'error 0x80070002 (Lumia 640) em diu que us poseu en contacte amb l'assistència … Ajudeu-me gràcies ????

Un altre usuari descriu els mètodes que va utilitzar per solucionar l'error, sense cap cas:

El mateix aquí. Descàrregues, reinicis i actualitzacions del progrés del 0% aaaannnnd permet obtenir una recuperació de l'actualització i tornar a reiniciar.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 a 14332.1001

La llista de telèfons Lumia afectats per aquest error d’instal·lació de creació és la següent: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 i 950.

Atès el gran nombre d’usuaris afectats, Microsoft va fer un seguiment de l’error internament gràcies als fitxers de registre enviats pels usuaris i va aconseguir proporcionar-los una correcció a la darrera creació mòbil.

Avui estrenem Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 a Windows Insiders al cercle ràpid.

Hem solucionat un problema amb l'error de la instal·lació de compilacions mòbils amb l'error 80070002.

De fet, les solucions funcionen i tots els usuaris que havien informat prèviament de problemes d’instal·lació de creació han instal·lat amb èxit l’actual Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Puc confirmar que una vegada que l’actualització a 332 falla i que toqueu de nou, en trobareu 342 i es comença a descarregar.

Si el telèfon Lumia no pot instal·lar la versió més recent de 14342, torneu a Slow Ring, reinicieu el telèfon i torneu a Fast Ring per instal·lar-lo.

Confirmeu-ho! - La meva actualització funciona bé!

1) He tornat a canviar lentament i reiniciar el telèfon

2) He tornat a canviar per sonar ràpid i feu clic a l'actualització de cerca

3) Descarregar i instal·lar bé el telèfon per actualitzar.