Els serveis d’actualització de Windows Server o WSUS s’encarreguen de les vostres actualitzacions, però a vegades es pot produir un error al generar l’ error d’ informe. Això es pot produir per una simple connexió de xarxa inestable.

Però la majoria de vegades està relacionat amb els canvis recents del programari que han deixat la màquina en un estat pendent de reinici. I reiniciar no sembla que faci el truc. Tot i això, tenim algunes solucions que us poden ajudar, doncs comencem.

Com puc solucionar un error quan es va generar l’error WSUS de l’informe? El primer que heu de fer és restablir Winsock i reiniciar el servidor WSUS mitjançant Command Prompt. Si això no funciona, assegureu-vos que el tallafoc de Windows no interfereixi amb WSUS de cap manera.

Què fer si els informes WSUS no funcionen?

1. Restablir Winsock
2. Reinicieu el servidor WSUS
3. Comproveu el tallafoc
4. Edició del registre
5. Solució d’escriptori remota
6. Actualitzeu o torneu a instal·lar els controladors de xarxa

1. Restablir Winsock

Per corregir un error es va produir al generar l' error de l'informe, heu de restablir Winsock seguint el següent:

1. Inicieu la sol·licitud de comandament com a administrador.
2. Introduïu el catàleg de restabliment del netsh winsock a la sol·licitud de comandaments i premeu i premeu Enter.
3. Escriviu netsh int ip reset reset.log i premeu Enter.

   

4. Reinicieu el vostre ordinador i proveu de tornar a executar els serveis d’actualització.

2. Reinicieu el servidor WSUS

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Des del menú Inici, obriu Sol·licitud d'ordres amb drets d'administrador.
2. Ara escriviu la següent comanda:

   C: \ Fitxers de programa \ Serveis d’actualització \ Eines

   

3. I escriviu:

   Postinstal·lació / servei de WsusUtil.exe

4. Ara reinicieu el servidor WSUS.

3. Comproveu el tallafoc

Podeu desactivar el tallafoc de Windows i comprovar si es resol un error quan es va produir l' error de l'informe.

1. Obriu el Tauler de control.
2. A continuació, feu clic a Firewall de Windows.

   

3. Ara, feu clic a Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows.
4. Ara, s’obrirà la finestra de l’ aplicació permesa.
5. Feu clic al botó Canvia la configuració.

   

6. Marqueu les caselles del costat de les aplicacions o programes que voleu permetre mitjançant el tallafoc de Windows.
7. Feu clic a D' acord per desar la nova configuració.

4. Edició del registre

La següent correcció consisteix a editar algunes seccions de registre. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. En primer lloc, feu clic a Inici i feu clic a Executar, escriviu regedit i, a continuació, feu clic a D' acord.
2. Localitzeu i, a continuació, feu clic per seleccionar la subclave del registre següent:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\

   CurrentControlSet\Control\Session Manager

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\

   CurrentControlSet\Control\Session Manager .

3. Després de seleccionar la subclave, feu clic amb el botó dret a PendentFileRenameOperations i, a continuació, feu clic a Suprimeix.
4. Cerqueu la subclave del registre i feu clic a ella:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\

   Microsoft\Windows\CurrentVersion\

   WindowsUpdate\Auto Update

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\

   Microsoft\Windows\CurrentVersion\

   WindowsUpdate\Auto Update .

5. Després de seleccionar aquesta clau, feu clic amb el botó dret a RebootRequired i, a continuació, feu clic a Suprimeix.
6. A la secció del menú Arxiu, feu clic a Sortir per sortir de l'Editor del registre.
7. Reinicieu la màquina.

5. Solució d’escriptori remot

Aquesta correcció funciona en cas que utilitzeu un servidor d'escriptori remot i tingueu problemes de connectivitat. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Feu clic a Inici, després aneu a Eines administratives i obriu Gestió de l'equip.

   

2. A la secció Consola, feu clic a la pestanya Usuaris i grups locals.
3. A la pestanya de detalls, obriu els grups.
4. Feu clic a Usuaris d'escriptori remot i, a continuació, feu clic a Afegeix.
5. Al quadre de diàleg Seleccionar usuaris, feu clic a Ubicacions per especificar la ubicació de cerca.
6. Feu clic a Tipus d'objectes per especificar els tipus d'objectes que voleu cercar.
7. Escriviu el nom que voleu afegir al quadre Introduïu els noms d'objecte a seleccionar.
8. Feu clic a Comprova els noms.
9. Quan localitzeu el nom, feu clic a D' acord.

6. Actualitzeu o torneu a instal·lar els controladors de xarxa

Si la resta falla, podríeu arreglar un error al generar l’informe de l’informe mitjançant l’actualització o la reinstal·lació dels controladors de xarxa.

En primer lloc, per actualitzar-los, seguiu aquests passos:

1. Al quadre de cerca de la barra de tasques, seleccioneu Gestor de dispositius.
2. Seleccioneu una categoria per veure els noms dels dispositius i feu clic amb el botó dret a la versió que voleu actualitzar.
3. Seleccioneu Actualitzar el controlador.

   

4. Ara feu clic a Cerca automàticament per al programari actualitzat del controlador.

   

5. Un cop acabada l'actualització, ja esteu preparat.

Si aquest mètode no funciona, podeu utilitzar aplicacions de tercers com ara TweakBit Driver Updater. Si feu servir aquesta eina, actualitzareu automàticament tots els vostres controladors amb només un parell de clics.

Per reinstal·lar els controladors de xarxa, seguiu aquests passos:

1. Repetiu el primer pas de la solució anterior.
2. Feu clic amb el botó dret sobre el nom del dispositiu i seleccioneu Desinstal·lar.
3. Ara reinicieu la vostra màquina.
4. Windows intentarà reinstal·lar el controlador en iniciar-lo.

Hi aneu, hi ha 6 solucions que us poden ajudar a solucionar un error que es va produir al generar l’ error d’ informe. Si les nostres solucions us van ajudar a sentir-vos lliures per fer-nos-ho saber a la secció de comentaris que hi ha a continuació.