Cansat de llegir un article llarg? Depureu el problema del vostre controlador AMD amb la nostra ajuda gratuïta. Vista prèvia del nostre nou agent de suport d'informes virtuals de Windows.

Desplaceu-vos a la secció Adaptadors de pantalla, localitzeu la vostra targeta gràfica, feu clic amb ella amb el botó dret i trieu Desinstal·la.

Si us ho demanen, seleccioneu suprimir el programari de controlador d’aquest dispositiu.

Per tal d'eliminar completament el programari del controlador de pantalla del vostre ordinador, també podeu utilitzar eines com DDU. Aquí podeu descarregar tots els fitxers necessaris.

Hem escrit una guia completa que explica què és el desinstal·lador del controlador de pantalla i com utilitzar-lo. Assegureu-vos de comprovar-ho. A més, si voleu més opcions, podeu consultar aquesta llista amb el millor programari de desinstal·lació disponible ara mateix.

Per suprimir un controlador, només cal iniciar DDU i seguir les instruccions. Després de desinstal·lar el controlador, aneu a la secció de controladors del lloc web d’AMD i descarregueu els controladors més recents de la targeta gràfica.

Si no disposeu de les habilitats informàtiques necessàries per actualitzar / arreglar els controladors manualment, us recomanem fer-ho automàticament mitjançant l'eina Actualitzador de controladors de Tweakbit.

Aquesta eina està homologada per Microsoft i Norton Antivirus. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta és la solució millor automatitzada. A continuació, podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho.

1. Baixeu i instal·leu l' actualitzador de controladors de TweakBit.
2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament el vostre PC per a controladors desactualitzats. Driver Updater comprovarà les versions del controlador instal·lat a la base de dades del núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que es compleixi l'exploració. Un cop finalitzat l'exploració, obté un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i vegeu si voleu actualitzar cada controlador de manera individual o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l’enllaç "Actualitza el controlador" al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó "Actualitza tot" a la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

Nota: alguns controladors s'han d'instal·lar en diversos passos, de manera que haureu de prémer el botó "Actualitzar" diverses vegades fins que no s'instal·lin tots els seus components.

Renúncia: algunes funcions d’aquesta eina no són gratuïtes.

2. Desactiveu les extensions del navegador

Els usuaris van informar que certes extensions del navegador poden provocar un bloqueig del controlador AMD mentre visualitzen vídeos de YouTube. Per tal de solucionar aquest problema, es recomana trobar i eliminar les extensions problemàtiques del navegador. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Al navegador, feu clic a la icona Més a l'extrem superior dret.
2. Desplaceu-vos a Més eines> Extensions.

   

3. Apareixerà una llista d’extensions instal·lades. Desactiveu les extensions problemàtiques i reinicieu el navegador.

3. Elimineu Lucid Virtu MVP del vostre ordinador

Pocs usuaris van informar de Lucid Virtu MVP com a principal culpable de la fallada del controlador AMD a Windows 10 i, si utilitzeu aquesta aplicació, es recomana que la desinstal·leu per solucionar aquest problema.

Els usuaris també recomanen instal·lar una versió anterior dels controladors AMD, de manera que també ho podreu provar.

Si una versió anterior del controlador us ofereix el truc, haureu d’evitar que Windows l’actualitzi automàticament. Per fer-ho, seguiu els senzills passos d’aquesta guia.

4. Canvieu el valor de TdrDelay des de l'Editor de registre

TdrDelay és un valor de registre relacionat amb el vostre controlador de targeta gràfica que comprova quant de temps triga a respondre la vostra targeta gràfica.

Si la vostra targeta gràfica no respon en el període de temps establert, Windows 10 reiniciarà el controlador de la targeta gràfica provocant així la fallada. Per evitar aquest problema, s'aconsella augmentar el valor TdrDelay mitjançant l'editor del registre.

Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu la tecla Windows + R i introduïu regedit. Premeu Enter o feu clic a D' acord.
2. Quan s'inicia l' Editor del Registre, al panell esquerre aneu a:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicDrivers
3. Feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc del plafó dret i trieu Nou> Valor DWORD (32 bits) o Valor nou> QWORD (64-bit) en funció del sistema que utilitzeu. Per a sistemes de 32 bits, es recomana utilitzar DWORD de 32 bits i QWORD de 64 bits per als sistemes operatius de 64 bits.
4. Introduïu TdrDelay com el nom del DWORD de nova creació i feu doble clic sobre ell.
5. Estableix les dades de valor a 8 i Base a Hexadecimal. Feu clic a D' acord per desar els canvis.
6. Tanqueu l'Editor del Registre i reinicieu el vostre equip.

Si no podeu editar el registre, seguiu els passos d'aquesta guia dedicada per obtenir informació sobre com podeu fer-ho com un professional.

5. Desinstal·leu el navegador

En alguns casos, el navegador pot causar un error del controlador AMD, per la qual cosa es recomana eliminar temporalment el navegador fins que solucioneu el problema.

Els usuaris van informar que Chrome o Firefox podrien causar bloqueigs dels controladors AMD, així que intenteu desinstal·lar aquests dos navegadors per solucionar aquest problema.

6. Assegureu-vos que els controladors de la placa base estiguin actualitzats

Els controladors AMD es poden bloquejar si els controladors de la placa base no estan actualitzats i, per tal de solucionar-los, cal que els actualitzeu. Per actualitzar els controladors de la placa base només visiteu el lloc web del fabricant de placa base i descarregueu els controladors més recents de la placa base.

Instal·leu tots els controladors i comproveu si el problema continua.

7. Baixar el dispositiu

Per millorar l'estabilitat de la vostra targeta gràfica, alguns usuaris us proposen un descens del nucli principal de la GPU.

El servei de baixada està pensat per a usuaris avançats, per tant, si no esteu atents, podeu causar danys permanents al vostre ordinador. Abaixa la teva targeta gràfica a la teva responsabilitat.

8. Netegeu la targeta gràfica

El conductor d’AMD es pot bloquejar per l’excés de pols del ventilador de la vostra targeta gràfica i, si és així, netegeu la vostra targeta gràfica. Per fer-ho, heu d’obrir la caixa de l’ordinador, traieu la targeta gràfica i netegeu el ventilador de la pols.

Si l’ordinador té garantia, potser voldreu portar-lo al taller de reparacions i demanar-los que ho facin per vosaltres.

9. Actualitzar Windows

Assegureu-vos que esteu executant les darreres actualitzacions del sistema operatiu de Windows al vostre equip. Microsoft llança actualitzacions constantment per millorar l'estabilitat del sistema i solucionar diversos problemes, inclosos els problemes coneguts del controlador.

Per accedir a la secció Windows Update, simplement podeu escriure "actualització" al quadre de cerca. Aquest mètode funciona en totes les versions de Windows. Després, aneu a Windows Update, cerqueu les actualitzacions i instal·leu les actualitzacions disponibles.

Falta el quadre de cerca del Windows? Torneu-lo a fer en dos passos.

10. Repareu el registre

Es poden produir xocs del controlador AMD si falten determinades entrades del registre o es troben danyades. Abans de reparar el registre, no us oblideu de fer-lo una còpia de seguretat en cas que alguna cosa vagi malament.

La manera més senzilla de reparar el vostre registre és utilitzar una eina dedicada, com ara CCleaner.

També podeu utilitzar el verificador d'arxius del sistema de Microsoft per comprovar la corrupció dels fitxers del sistema. L’utilitat comprova la integritat de tots els fitxers del sistema protegit i repara fitxers amb problemes quan sigui possible. A continuació, es mostra com executar una exploració SFC:

1. Vés a Inici> escrigui cmd > feu clic amb el botó dret al sistema de comandes> seleccioneu Executar com a administrador
2. Ara escriviu l'ordre sfc / scannow
3. Espereu que es finalitzi el procés d’escaneig i, després, reinicieu l’ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran quan es reinicia.

Si teniu problemes per accedir al sistema de comandes com a administrador, aleshores hauríeu de fer una ullada més detallada a aquesta guia.

L’accidentalitat del controlador AMD pot causar moltes molèsties i, si teniu algun d’aquests problemes, no dubteu a provar algunes de les nostres solucions. Si solucioneu el problema o trobeu una altra solució, informeu-nos a la secció de comentaris que hi ha a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Com puc solucionar bé els problemes d’escala de la GPU AMD
• L’ús de CPU elevat i l’ús baix de GPU us molesta? Proveu aquestes 10 solucions
• CORREU: Problemes de visualització d’actualització de controladors AMD a Windows 10, 8.1
• CORREU: Controladors AMD desactivats després de l’actualització de Windows 10

Nota de l’editor: Aquesta publicació es va publicar originalment a l’abril del 2016 i des de llavors s’ha actualitzat i actualitzat completament per tenir frescor, precisió i amplitud.