Zoom és la popular plataforma de reunions virtuals utilitzada àmpliament per moltes empreses, institucions, escoles, proveïdors, grups i amics, i tot i que les reunions de Zoom solen funcionar molt bé, de vegades alguns usuaris de Zoom no es poden connectar. a una reunió i Zoom mostrarà codis d'error quan intenteu unir-vos a una reunió o quan inicieu sessió al seu compte de Zoom.

Si veieu el codi d'error de Zoom 1132, el codi d'error 5003, l'error 3160, l'error 1001 o errors similars de connexió de Zoom quan us uniu a una reunió de Zoom o inicieu la sessió al vostre compte de Zoom, llegiu-hi els mètodes de resolució de problemes. per resoldre el problema.

Resolució de problemes del codi d'error de connexió del zoom 1132/5003/3160, etc.

Si no podeu unir-vos a una reunió de Zoom a causa d'errors de connexió o error 1132, error 5003, error 3160, etc., seguiu els passos següents per resoldre el problema.

1: confirma la connexió a Internet activa

El primer que hauríeu de fer és confirmar que teniu una connexió a Internet activa al dispositiu que intenta connectar-vos a Zoom.

Vés a fast.com o a un lloc web de prova de velocitat al dispositiu i comproveu que les coses funcionin com s'esperava.

2: actualitza l'aplicació Zoom

Comproveu les actualitzacions disponibles de Zoom i instal·leu-les si estan disponibles.

Podeu comprovar si hi ha actualitzacions de Zoom directament a l'aplicació.

Tingueu en compte que de vegades Zoom per a Mac no s'actualitza, cosa que podeu solucionar tornant a instal·lar el client Zoom.

3: reinicieu l'ordinador/dispositiu

Si és un Mac o un PC amb l'error Zoom 1132, prova de reiniciar l'ordinador.

Si el dispositiu és una tauleta o un telèfon, reinicieu el telèfon o la tauleta apagant-lo i tornant-lo a encendre.

4: torna a instal·lar l'aplicació Zoom

Un altre pas de resolució de problemes és reinstal·lar l'aplicació Zoom.

Fes-ho obtenint Zoom de zoom.us i tornant a executar l'instal·lador.

5: desactiva temporalment l'antivirus o els tallafocs

Algun programari antivirus i programari tallafocs poden bloquejar les connexions de Zoom i provocar una varietat d'errors de Zoom com 5003, 1132, 1001, etc.

Desactivar el programari antivirus o tallafoc pot resoldre aquest problema.

6: Solució alternativa: utilitzeu el zoom des d'un altre dispositiu

Si no podeu superar l'error Zoom 1132, 5003, etc. al vostre ordinador o dispositiu, però teniu una reunió urgent per assistir, proveu una solució alternativa com utilitzar un altre dispositiu o un navegador web.

Zoom està disponible a totes les plataformes, incloses Windows, Mac, Android, iPhone i iPad, de manera que independentment del dispositiu que tingueu, podeu trobar un client Zoom natiu. Per exemple, si trobeu l'error Zoom 1132 i no us podeu connectar a un ordinador, proveu d'unir-vos a la reunió de Zoom des d'un Mac, o des d'un iPhone o iPad, o un telèfon Android.

7: Solució alternativa 2: utilitzeu Zoom des del web

Podeu unir-vos a les reunions de Zoom des del web, carregant la reunió de Zoom a qualsevol navegador web modern de qualsevol dispositiu, en lloc d'utilitzar l'aplicació Zoom.

Podeu fer-ho obrint l'enllaç Zoom en un navegador web i fent clic a l'enllaç "uneix-vos des del vostre navegador" per carregar la reunió de Zoom directament al propi navegador.

–

Has resolt l'error de zoom? Quin error de connexió us heu trobat? Les solucions anteriors us han funcionat? Heu trobat una altra resolució per a l'error de connexió de Zoom? Fes-nos-ho saber als comentaris!