Com solucionar els problemes de Wi-Fi de macOS Big Sur

Taula de continguts:

Anonim

Teniu problemes per connectar-vos a les xarxes Wi-Fi al vostre Mac després d'haver-lo actualitzat a macOS Big Sur recentment? Tot i que connectar-se a xarxes Wi-Fi en un Mac és un procediment bastant senzill en la seva majoria, alguns usuaris han informat de problemes per fer que Internet funcioni mitjançant Wi-Fi després d'instal·lar macOS Big Sur.

Els problemes de Wi-Fi més freqüents relacionats amb macOS Big Sur són que la connexió s'interromp amb freqüència, no es connecta de manera fiable a la Wi-Fi o el rendiment general de la xarxa és insuficient.Això podria ser degut a diversos motius, que van des de problemes amb l'encaminador Wi-Fi fins a problemes relacionats amb el programari als quals us trobeu al vostre Mac després de l'actualització. De vegades, la configuració de DNS inadequada també pot impedir-vos accedir a Internet.

Si sou un dels usuaris desafortunats que es veuen afectats per aquest problema, heu arribat al lloc correcte, seguiu els passos proporcionats per resoldre problemes de Wi-Fi a macOS Big Sur.

Resolució de problemes de Wi-Fi de macOS Big Sur

Independentment de si teniu un MacBook, un MacBook Pro, un MacBook Air, un Mac mini, un iMac o un Mac Pro, podeu seguir aquests mètodes bàsics de resolució de problemes sempre que us trobeu amb problemes relacionats amb la connectivitat. màquina macOS Big Sur. Abans de continuar amb el procediment següent, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del vostre Mac amb Time Machine per no perdre la configuració i els fitxers de configuració en cas que alguna cosa surti malament.

Alguns dels passos que estem a punt de parlar són senzills, mentre que els altres requereixen tasques una mica més complicades com ara configurar un nou perfil de xarxa, moure fitxers del sistema, utilitzar configuracions de xarxa personalitzades, entre altres tècniques. que pot ser necessari per arreglar la connectivitat sense fil.

1. Comproveu si hi ha actualitzacions de programari i reinicieu el vostre Mac

De vegades, el programari amb errors pot provocar problemes de connectivitat Wi-Fi en un Mac. Apple sol llançar una solució ràpida i solucionar problemes relacionats amb el sistema operatiu que han informat els usuaris. Per tant, sempre és bo comprovar si hi ha actualitzacions de programari disponibles de tant en tant.

Podeu comprovar si el vostre Mac està executant la darrera versió de macOS si aneu a Preferències del sistema -> Actualització de programari. Si hi ha una nova actualització de macOS disponible, trieu baixar-la i instal·lar-la.

2: reinicieu el Mac

Tant si teniu una actualització nova com si no, reinicieu el vostre Mac i comproveu si resol el problema de Wi-Fi que teniu. Potser us sembla una ximpleria, però la majoria d'errors i errors menors relacionats amb el programari es poden resoldre simplement reiniciant el dispositiu. Hi ha més d'una manera de reiniciar el Mac. Podeu fer clic al logotip d'Apple a la barra de menús i triar "Reinicia" al menú desplegable. O bé, podeu mantenir premut el botó d'engegada del vostre Mac per obrir el menú d'apagat on també trobareu l'opció de reiniciar el dispositiu.

3. Desconnecteu tots els dispositius USB del Mac

Si teniu algun dispositiu connectat al port USB del vostre Mac, com ara dispositius d'emmagatzematge externs, concentradors USB, dongles, etc., desconnecteu-lo i comproveu si això soluciona el problema. Aquest pas es recomana perquè, tot i que és una mica rar, sempre hi ha la possibilitat que els problemes de connectivitat Wi-Fi siguin deguts a interferències de maquinari amb determinats dispositius connectats que emeten radiofreqüència.

Després de la desconnexió, si observeu que la vostra connexió Wi-Fi funciona bé, sabeu que és probable que hi hagi una interferència de maquinari d'un dels dispositius USB. En aquests casos, podeu provar d'allunyar el dispositiu USB del vostre Mac per minimitzar les interferències, sempre que el cable sigui prou llarg. A més, si esteu connectat a una xarxa Wi-Fi de 2,4 GHz, proveu de canviar a una xarxa de 5 GHz, ja que pot tenir menys interferències que la banda de freqüència més baixa.

4. Creeu una nova configuració de Wi-Fi a macOS Big Sur

Aquest pot ser un mètode una mica més complicat en comparació amb els altres, però l'únic que farem és eliminar els fitxers de configuració existents per crear-ne de nous que normalment solucionen els problemes de la xarxa sense fil. Per tant, seguiu els passos següents amb cura per evitar qualsevol confusió.

  • Desactiveu temporalment la Wi-Fi al vostre Mac fent clic a la icona del Centre de control a la barra de menús a l'extrem superior dret de la pantalla.
  • A continuació, obriu el Finder i aneu a una ubicació de fàcil accés. Feu una nova carpeta aquí i utilitzeu un nom adequat. Un cop hàgiu acabat, feu clic a "Vés" a la barra de menú i trieu "Vés a la carpeta" al menú desplegable per continuar.

  • Això hauria d'aparèixer una petita finestra a la pantalla on podreu entrar al camí. Copieu/Enganxeu el camí següent i feu clic a "Vés".
  • A continuació, cerqueu i seleccioneu els fitxers següents a la carpeta SystemConfiguration. “NetworkInterfaces.plist” “com.apple.wifi.message-tracer.plist” “com.apple.airport.preferences.plist” “preferences.plist”
  • Un cop seleccionats tots aquests fitxers, moveu-los a la carpeta nova que heu creat. Ara, reinicieu el vostre Mac i torneu a activar la Wi-Fi des del Centre de control de macOS.

Proveu d'obrir Safari i comproveu si podeu navegar pel web sense cap problema. La connectivitat sense fil hauria de funcionar bé a hores d'ara. Si aquest mètode no us ha ajudat en la vostra instància, haureu de continuar amb el següent pas de resolució de problemes.

5. Creeu una ubicació de xarxa nova amb configuracions personalitzades

Aquest pot ser el pas de resolució de problemes més difícil per a la majoria dels usuaris. Aquí, crearem una nova ubicació de xarxa a macOS Big Sur utilitzant paràmetres de configuració personalitzats per a DNS i MTU, ja que de vegades poden dificultar la connectivitat a Internet. Fem una ullada als passos necessaris.

  • Vés a "Preferències del sistema" al teu Mac des del Dock i fes clic a "Xarxa" per començar. Aquí, assegureu-vos que "Wi-Fi" estigui seleccionat al panell esquerre i tireu cap avall la configuració d'ubicació. Feu clic a "Edita ubicacions" al menú desplegable.

  • A continuació, feu clic a la icona "+" per crear manualment una nova ubicació de xarxa i doneu-li un nom adequat com "Big Sur Wi-Fi" i després feu clic a "Fet".

  • Ara, torneu al tauler de Preferències de xarxa i feu clic a "Avançat", tal com es mostra a la captura de pantalla següent.

  • Aquí, aneu a la pestanya TCP/IP i feu clic a "Renovar arrendament DHCP".

  • Un cop hàgiu acabat, canvieu a la pestanya DNS i feu clic a la icona "+" a sota de l'àrea Servidors DNS. Ara, introduïu manualment 8.8.8.8 i 8.8.4.4 com a adreces IP per als servidors DNS, tal com s'indica a continuació.

  • A continuació, canvieu a la pestanya "Maquinari" i canvieu la configuració "MTU" a "Personalitzat". Ara, escriviu "1492" com a valor per a MTU i feu clic a "D'acord".

Ara, quan intenteu sortir del tauler de Preferències de xarxa, se us demanarà que apliqueu tots els canvis que hàgiu fet. Trieu "Aplica" i torneu a connectar-vos a la vostra xarxa Wi-Fi per veure si el problema s'ha resolt.

Aquest és sens dubte un dels mètodes més eficaços per resoldre problemes de wi-fi basats en programari al Mac, així que prova-ho.

6. Restableix la NVRAM al teu Mac

Per a aquells que no ho saben, la NVRAM o la memòria d'accés aleatori no volàtil és una petita quantitat de memòria que utilitza el vostre Mac per emmagatzemar determinades configuracions per accedir-hi ràpidament. Reiniciar la NVRAM del Mac es considera normalment un mètode eficaç de resolució de problemes quan el vostre sistema es comporta malament.

Restablir la NVRAM és molt més fàcil del que penses. En primer lloc, apagueu el Mac i, immediatament després de tornar-lo a encendre, premeu i manteniu premut Opció + Ordre + P + R al teclat durant uns 20 segons. Això restablirà tant la NVRAM com la PRAM. Podeu confirmar-ho quan el logotip d'Apple aparegui i desaparegui per segona vegada mentre arrenqueu.

7. Restableix l'SMC del teu Mac

Restablir el controlador de gestió del sistema (SMC) del Mac de vegades pot resoldre problemes relacionats amb la Wi-Fi, l'alimentació, la batedora i altres funcions. Pot ser que sigui necessari restaurar la funcionalitat normal del sistema de nivell inferior al vostre Mac, especialment quan us trobeu amb problemes relacionats amb el maquinari.

Els passos per restablir l'SMC del vostre Mac poden variar segons el model que teniu. Per restablir l'SMC a MacBooks amb el xip de seguretat T2 d'Apple, manteniu premut Control + Opció + Maj al teclat durant 7 segons i, a continuació, manteniu premut també el botó d'engegada. Si el vostre Mac està encès, s'apagarà mentre mantingueu premudes les tecles, però seguiu prement les quatre tecles juntes durant 7 segons més i després deixeu-les anar. Espereu uns segons abans de tornar a encendre el Mac.

D' altra banda, si teniu un MacBook més antic sense el xip T2, manteniu premudes les tecles Control + Opció + Maj mentre premeu el botó d'engegada durant uns 10 segons per restablir l'SMC.

El procediment és molt més fàcil als escriptoris Mac amb o sense el xip T2. Simplement apagueu el vostre Mac i desconnecteu el cable d'alimentació. Ara, espereu 15 segons i torneu a connectar el cable d'alimentació. Espereu almenys 5 segons abans de tornar a encendre el Mac.

8. Restableix l'encaminador/mòdem Wi-Fi

Si encara tens problemes, és possible que el problema sigui amb el teu encaminador o mòdem Wi-Fi i no amb el Mac en si. Els problemes relacionats amb el maquinari o el microprogramari amb el vostre encaminador Wi-Fi poden impedir-vos accedir a Internet a través de la xarxa sense fil. Tanmateix, podeu provar de restablir el vostre encaminador Wi-Fi per veure si soluciona el problema.

Normalment, podeu fer-ho prement el botó d'engegada de l'encaminador durant uns segons i després reiniciant-lo, però el procés exacte de reinici d'encaminadors i mòdems pot variar segons el fabricant. Per tant, no és realista possible cobrir tots els diferents mètodes aquí. Per a un procediment més normalitzat, podeu desconnectar l'encaminador o el mòdem durant uns 20 segons i després tornar-lo a connectar.

9. Prova una xarxa Wi-Fi diferent o un punt d'accés personal

Una altra opció és provar una xarxa wi-fi completament diferent o utilitzar el punt d'accés personal des d'un iPhone o un iPad mòbil. Si el Mac funciona amb una xarxa diferent, o amb un punt d'accés personal, sens dubte és un indicador que el problema és amb l' altre encaminador, xarxa o proveïdor sense fil, i voldríeu centrar els esforços de resolució de problemes en aquest costat de les coses més aviat que el Mac.

També podeu provar d'utilitzar la mateixa xarxa Wi-Fi amb un altre dispositiu, com un altre Mac, un PC, iPhone, iPad, dispositiu Android o una altra cosa, si aquests dispositius funcionen amb el Wi-Fi. -fi suggereix que alguna cosa està passant amb el Mac, mentre que si aquests dispositius tampoc es connecten a Internet correctament, apunta a un problema amb una xarxa Wi-Fi o un ISP en particular.

Tant de bo ara ja hagis resolt qualsevol problema de connectivitat Wi-Fi al teu Mac amb macOS Big Sur.

Si cap dels mètodes de resolució de problemes anteriors va funcionar al vostre favor, podeu contactar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP) per comprovar si hi ha cap problema. Els problemes del servidor també poden impedir-vos accedir a Internet mitjançant Wi-Fi. Una de les millors maneres de comprovar si realment es tracta d'un problema específic de Wi-Fi és utilitzant un cable Ethernet i establint una connexió per cable amb qualsevol dels altres dispositius.

Feu servir un iPhone o un iPad com a dispositiu mòbil principal? En aquest cas, també us pot interessar fer una ullada a alguns dels passos bàsics de resolució de problemes que podeu seguir sempre que tingueu problemes de connectivitat Wi-Fi en dispositius iPhone i iPad.

Esperem que hagis aconseguit que la teva connexió Wi-Fi torni a funcionar correctament al teu Mac. Quins dels mètodes de resolució de problemes que hem comentat aquí us han funcionat? Teniu una altra solució per als problemes de Wi-Fi relacionats amb Big Sur? Comparteix les teves experiències, pensaments i opinions als comentaris a continuació!

Com solucionar els problemes de Wi-Fi de macOS Big Sur