Aprofites el servei de Fotos iCloud d'Apple per emmagatzemar totes les teves fotos en línia de manera còmoda? Si heu estat un usuari habitual d'iCloud Photos al llarg dels anys, és possible que de tant en tant us trobeu amb problemes en què no sempre funciona perfectament, i de vegades això significa que les fotos d'iCloud no es descarreguen a un iPhone o iPad com s'esperava.

Fes un pas enrere per un moment, recorda que iCloud Photos sincronitza les teves fotos a tots els teus dispositius en qüestió de minuts, però en alguns casos, és possible que aquestes fotos no es mostrin al teu iPhone o iPad (o Mac, però aquí ens centrem en el primer). Això podria ser degut a diversos factors i el problema no necessàriament ha de ser amb el propi iCloud. La manca d'espai d'emmagatzematge al dispositiu i la mala connectivitat a Internet també poden impedir que baixeu fotos d'iCloud al dispositiu iOS.

Si tens problemes amb iCloud Photos al teu dispositiu, anem a seguir alguns passos per solucionar problemes i arreglar iCloud Photos que no es mostren o es baixen al teu iPhone i iPad.

Resolució de problemes de Fotos d'iCloud a iPhone i iPad

Fem una ullada a algunes de les possibles solucions i mètodes de resolució de problemes que podeu provar al vostre dispositiu iOS, sempre que algunes de les vostres fotos d'iCloud no es mostrin.Òbviament, heu de tenir iCloud Photos habilitat a l'iPhone o l'iPad perquè això funcioni, i si voleu sincronitzar fotos amb aquests dispositius des d'un Mac, també s'ha d'habilitar al Mac. Però suposem que ja ho sabeu i, per tant, continuem amb la resolució de problemes:

1. Comproveu la connexió a Internet

Això és el primer que has de comprovar quan tens problemes per sincronitzar fotos amb iCloud.

Una connexió a Internet ràpida i fiable és necessària perquè iCloud Photos funcioni correctament.

Assegureu-vos que esteu connectat a Internet obrint una pàgina web a Safari. O, si estàs connectat a una xarxa mòbil, canvia a una xarxa Wi-Fi i mira si les teves fotos s'estan baixant.

2. Desactiva el mode de baix consum

Si utilitzeu el mode de baix consum al vostre iPhone o iPad, haureu de desactivar-lo abans d'utilitzar Fotos d'iCloud.

Per estalviar bateria, iCloud no necessàriament baixa fotos al dispositiu, sempre que el mode de baixa consum estigui habilitat. L'indicador de bateria serà groc si feu servir el mode de baixa consum.

Per desactivar-ho, toqueu el commutador de la bateria que es troba al Centre de control d'iOS.

3. Activa i desactiva les fotos d'iCloud

Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del vostre iPhone o iPad completament abans de provar aquest. Fins i tot potser voldreu descarregar manualment totes les fotos d'iCloud primer. La raó és que això és potencialment arriscat, i potser s'hauria de considerar l'últim recurs, perquè activar i desactivar la funció pot provocar que les fotos s'eliminin permanentment. Per tant, només feu-ho si teniu una còpia de seguretat completa i completa del vostre dispositiu, a més de tenir una còpia de seguretat completa de totes les vostres fotos.No tenir una còpia de seguretat completa de les teves fotos i coses podria provocar la pèrdua de dades de les teves precioses imatges.

Assegureu-vos que iCloud Photos estigui habilitat al vostre dispositiu iOS en primer lloc, i fins i tot si ja està habilitat, desactiveu-lo i torneu-lo a encendre.

En fer això, bàsicament estàs forçant iCloud a sincronitzar les teves fotos de nou. Per fer-ho, aneu a Configuració -> Fotos -> Fotos iCloud.

4. Baixeu i deseu els originals

Si activeu iCloud Photos al vostre iPhone i iPad, triarà la configuració "Optimitza l'emmagatzematge de l'iPhone" de manera predeterminada.

L'opció d'emmagatzematge optimitzat només emmagatzema una versió de baixa resolució de les teves fotos al teu dispositiu, només perquè puguis veure totes les fotos de la biblioteca d'iCloud. Tanmateix, podeu canviar aquesta configuració si aneu a Configuració -> Fotos -> Baixeu i deseu els originals.

5. Comproveu l'espai d'emmagatzematge

Això pot semblar una tonteria, però la manca d'espai d'emmagatzematge físic al vostre iPhone i iPad podria impedir que baixeu fotos d'iCloud.

Tot i que iCloud és un servei d'emmagatzematge al núvol, el vostre dispositiu iOS emmagatzema una versió de baixa resolució de les fotos fins i tot amb la configuració d'emmagatzematge optimitzada. Això podria ocupar molt més espai, sobretot si feu servir la configuració "Conserva els originals".

Per comprovar la quantitat d'espai d'emmagatzematge que heu utilitzat, aneu a Configuració -> General -> Emmagatzematge d'iPhone (iPad). Si està ple, pots descarregar aplicacions o desinstal·lar aplicacions que realment no fas servir i provar de sincronitzar fotos de nou.

6. Tanca la sessió i inicia la sessió a iCloud

Els problemes amb el teu compte d'Apple també poden ser el motiu pel qual no pots baixar fotos d'iCloud.

Prova de tancar la sessió d'iCloud i torna a iniciar la sessió. Per fer-ho, aneu a Configuració -> Apple ID -> Tanqueu la sessió al vostre dispositiu iOS, tal com es mostra a la captura de pantalla següent. Això també reiniciarà el procés de sincronització.

7. Reinicieu el vostre dispositiu

El problema podria ser amb el vostre iPhone o iPad, i no amb el propi iCloud. Es poden resoldre diversos problemes relacionats amb iOS simplement reiniciant el dispositiu.

Si utilitzeu un iPhone o un iPad sense un botó d'inici físic, manteniu premut el botó lateral i el botó per pujar el volum per accedir al menú de tancament.

No obstant això, si feu servir un iPhone o un iPad amb un botó d'inici físic, només heu de mantenir premut el botó d'engegada. També pots apagar el teu iPhone o iPad mitjançant Configuració.

A hores d'ara, hauríeu d'haver solucionat els problemes que teníeu amb iCloud Photos al vostre iPhone i iPad, i esperem que les fotos es comencin a baixar i sincronitzar com s'esperava.

Si cap dels mètodes de resolució de problemes anteriors va funcionar a la vostra instància, és possible que hàgiu de restablir la configuració de la xarxa al vostre dispositiu. En casos rars, és probable que els problemes habituals de xarxa amb el vostre iPhone o iPad siguin el motiu pel qual no podeu sincronitzar les vostres fotos d'iCloud. Per fer-ho, aneu a Configuració -> General -> Restableix -> Restableix la configuració de xarxa al dispositiu iOS.

Encara no pots baixar fotos d'iCloud al teu iPhone o iPad? És hora de posar-se en contacte amb l'assistència oficial d'Apple. També podeu trucar-los o enviar-los per correu electrònic sobre les vostres consultes i esperem que es resolguin, i per cert, si us donen consells o solucions que funcionin, compartiu-los als comentaris aquí!

Esperem que s'hagin resolt els problemes relacionats amb la descàrrega de Fotos d'iCloud al vostre dispositiu. Quins d'aquests mètodes de resolució de problemes que hem comentat aquí us han funcionat? Coneixeu altres passos que creieu que ens hem perdut? Heu trobat una altra solució? Comparteix els teus pensaments i experiència a la secció de comentaris a continuació.