Tens cap problema després d'actualitzar el programari del teu iPhone a iOS 14? El vostre iPad funciona després d'actualitzar a iPadOS 14? Alguns usuaris poden experimentar problemes relacionats amb el rendiment general, la bateria, les aplicacions instal·lades, la connexió Wi-Fi i problemes de xarxa, problemes de correu electrònic, ? Segur que no estàs sol, però estem aquí per ajudar-te.

Cada any, després que Apple introdueixi una actualització important d'iOS, sovint trobareu molta gent que es queixa dels problemes amb el firmware més recent.Bé, aquest any no és una excepció en aquest sentit, ja que diversos usuaris ja han informat de diversos problemes amb la nova actualització de programari d'iOS 14. Per facilitar-vos les coses, hem compilat una llista dels problemes més populars segons la comunitat.

Si sou un dels usuaris desafortunats d'iPhone o iPad afectats per aquesta actualització, simplement llegiu per saber com podeu solucionar i solucionar alguns dels problemes més comuns d'iOS 14 que s'han informat fins ara .

1: no es pot instal·lar iOS 14 o iPadOS 14? T'ha quedat encallat en la preparació per a l'actualització? etc

Alguns usuaris no poden instal·lar iOS 14 o IPadOS 14 en absolut. Alguns usuaris poden trobar que l'actualització del programari s'ha quedat encallat en "preparant-se per a l'actualització" i no procedirà en absolut.

Assegureu-vos que el vostre iPhone o iPad tingui prou espai d'emmagatzematge disponible al dispositiu.

Poques vegades, és possible que hagis d'anar a Configuració > General > Emmagatzematge i suprimir l'actualització del dispositiu, després reiniciar l'iPhone o l'iPad i tornar a Configuració > General > Actualització de programari per descarregar i instal·lar actualitzar de nou.Feu sempre una còpia de seguretat del vostre dispositiu abans d'instal·lar una actualització de programari.

1b: què passa si no veieu l'actualització per a iOS 14 o iPadOS 14?

Pot ser perquè el vostre dispositiu no és compatible, així que assegureu-vos que també sigui compatible amb iOS 14 i/o a la llista de compatibilitat d'iPadOS 14.

2: S'ha instal·lat iOS 14 però ara el dispositiu no funciona?

En els escenaris més extrems, que afortunadament són els més rars, intentar instal·lar l'actualització d'iPadOS 14 o iOS 14 falla durant la pròpia instal·lació i deixa el dispositiu en condicions completament inutilitzables. De vegades s'anomena "bricked", i si trobeu un iPhone o iPad bloquejat després de l'actualització d'iOS, llegiu aquí per solucionar-ho.

3. Les aplicacions es bloquegen després d'instal·lar iOS 14/iPadOS 14?

Algunes de les aplicacions instal·lades al vostre iPhone o iPad poden fallar després d'actualitzar-les a iOS 14 o iPadOS 14.

Això és molt probable si aquestes aplicacions encara no s'han actualitzat per admetre la darrera versió del programari del sistema. És per això que és molt recomanable actualitzar totes les aplicacions després d'instal·lar l'actualització, ja que algunes aplicacions poden haver rebut actualitzacions d'optimització per funcionar correctament amb iOS 14 i iPadOS 14.

Per fer-ho, inicieu l'App Store i toqueu la icona de perfil del vostre ID d'Apple a l'extrem superior dret de la pantalla. Ara, desplaceu-vos cap avall i toqueu "Actualitza-ho tot" per instal·lar les actualitzacions d'aplicacions disponibles.

A més d'això, val la pena comprovar si teniu cap actualització de programari disponible per al vostre dispositiu. Apple acostuma a publicar actualitzacions de correccions menors poc després d'una actualització important per resoldre qualsevol problema d'estabilitat. Per tant, és una bona idea instal·lar aquestes petites actualitzacions tan aviat com estiguin disponibles. Per exemple, iOS 14.0.1 i iPadOS 14.0.1 es van llançar ràpidament com a actualització de correcció d'errors, i segur que en vindran més.

4. FaceTime no funciona correctament?

El primer que cal fer si FaceTime no funciona correctament és assegurar-se que el servei s'ha activat al teu iPhone.

Podeu comprovar-ho si aneu a Configuració -> FaceTime. Si trobeu un missatge que diu "Esperant l'activació", desactiveu i activeu FaceTime per forçar el procés de reactivació. Si ja està activat, prova de reiniciar el dispositiu per veure si resol el problema.

D' altra banda, si teniu problemes per fer que FaceTime funcioni a través del mòbil, haureu de comprovar si l'ús de dades mòbils no s'ha desactivat per accident per al servei. Per assegurar-vos-ho, aneu a Configuració -> Cellular i desplaceu-vos cap avall per trobar l'aplicació FaceTime.

També hi ha una fallada de FaceTime associada al nou mode d'imatge en imatge.Per a aquells que no ho saben, FaceTime admet el mode de vídeo Picture-in-Picture que ofereix iOS 14. Això es pot utilitzar per mantenir-se connectat a videotrucades en una finestra flotant mentre feu altres coses al vostre iPhone. Tanmateix, diversos usuaris han informat que sovint tenen una pantalla transparent tan bon punt surten del mode PiP i la persona de l' altre extrem no pot veure'ls. Malauradament, no hi ha solució per a això en el moment d'escriure aquest article i haurem d'esperar que Apple ho solucioni en una actualització futura.

5. S'estan restablint les aplicacions predeterminades?

Una de les novetats més interessants a iOS 14 i iPadOS 14 és la possibilitat de configurar navegadors de tercers i clients de correu electrònic com a aplicacions predeterminades als vostres dispositius.

Si ja heu utilitzat aquesta funció per configurar Google Chrome com a navegador web predeterminat o Gmail com a aplicació de correu predeterminada, és possible que hi hagi un error que restableixi les vostres aplicacions predeterminades a Safari i Apple Mail. en reiniciar el dispositiu.Això vol dir que l'hauries de tornar a canviar a la configuració si reinicies l'iPhone o l'iPad.

Afortunadament, aquest error ja s'ha solucionat amb iOS 14.0.1 i posterior, així que actualitzeu el vostre dispositiu per resoldre'l.

6. La bateria s'esgota ràpidament, mala durada de la bateria després de l'actualització

Els problemes de la bateria després d'una actualització important del programari no són realment estranys.

No obstant això, si acabeu d'actualitzar a iOS 14 o iPadOS 14, haureu d'esperar que el vostre dispositiu acabi de realitzar algunes tasques en segon pla i d'indexació. Aquesta activitat utilitza recursos del sistema que fa que la bateria s'esgoti més ràpidament de l'habitual. Deixar l'iPhone o l'iPad connectat i connectat a Internet durant la nit seria una cosa ideal, ja que l'activitat d'indexació i altres tasques s'haurien de fer quan et despertes.

Si han passat un parell de dies des de l'actualització i trobeu que el rendiment de la bateria encara no ha tornat a la normalitat, potser voldreu veure la salut de la bateria del vostre iPhone.Hauríeu d'estar bé si heu comprat el vostre iPhone o iPad recentment, però, d' altra banda, si feu servir un dispositiu antic, val la pena comprovar-ho. Aneu a Configuració -> Battery -> Battery He alth i podreu veure la seva capacitat màxima actual. També se us notificarà si l'estat de la vostra bateria s'ha degradat significativament i cal substituir-lo.

7. El rendiment lent, l'iPhone o l'iPad se sent lent

Semblant a les queixes de la bateria, els problemes de rendiment s'informen habitualment just després d'una actualització important del programari del sistema.

Com s'ha esmentat anteriorment, un iPhone o iPad realitza la indexació i altres tasques en segon pla poc després d'una actualització de programari, cosa que podria fer que se senti més lent de l'habitual. Només has d'esperar que el teu dispositiu acabi tota l'activitat en segon pla i el rendiment hauria de tornar a la normalitat.

Estàs utilitzant un iPhone o un iPad antics? En aquest cas, podeu alleujar l'impacte de rendiment del maquinari envellit després d'una actualització important desactivant l'activitat de l'aplicació en segon pla al vostre dispositiu.Obriu Configuració i aneu a General -> Actualització de l'aplicació en segon pla i desactiveu-lo. Això hauria de fer que el vostre iPhone se senti una mica més ràpid i també minimitzarà l'esgotament de la bateria.

Si esteu experimentant un problema, hi ha altres consells útils per accelerar iOS 14 i iPadOS 14, consulteu-los aquí.

8. Problemes de Bluetooth/Wi-Fi

Si us trobeu amb desconnexions freqüents amb un dispositiu Bluetooth o una xarxa Wi-Fi, desconnecteu-vos del dispositiu o de la xarxa i torneu a connectar-vos per veure si això resol el problema com a primer pas de resolució de problemes.

Si no us podeu connectar a un dispositiu Bluetooth vinculat, aneu a Configuració -> Bluetooth i toqueu "i" al costat del dispositiu vinculat. Ara, tria "Oblida el dispositiu" i torna a fer el procés de vinculació.

Els problemes habituals de xarxa associats al vostre iPhone o iPad també poden impedir-vos connectar-vos a xarxes Wi-Fi i dispositius Bluetooth de vegades.No obstant això, sovint es pot resoldre fàcilment restablint la configuració de la xarxa. Tingueu en compte que perdràs les connexions Bluetooth, les xarxes Wi-Fi i les contrasenyes desades un cop restableixis aquesta configuració. Per fer-ho, només cal que aneu a Configuració -> General -> Restableix -> Restableix la configuració de xarxa al dispositiu iOS.

Si tens problemes de connexió Wi-Fi amb iOS 14 o ipadOS 14, consulta aquesta guia per ajudar-te a solucionar els problemes de Wi-Fi amb iOS 14 i iPadOS 14 i assegureu-vos d'actualitzar el vostre dispositiu a l'última versió de programari disponible també.

8b: Missatge Wi-Fi de “Seguretat feble” després de l'actualització d'iOS 14

Alguns usuaris veuen un missatge de "Seguretat feble" sobre la seva connexió sense fil després d'actualitzar-se a iOS 14.

Normalment, això es deu al fet que l'encaminador o el punt d'accés Wi-Fi no utilitza el xifratge WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3.

El xifratge de l'encaminador Wi-Fi es gestiona directament al mateix encaminador i no està relacionat amb l'iPhone o l'iPad. Per tant, si teniu aquest problema, haureu de comprovar la configuració de l'encaminador sense fil o contactar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet per obtenir més ajuda.

9. Reinicis aleatoris, pantalla congelada, pantalla negra, etc.

De vegades, el dispositiu es pot reiniciar aleatòriament o la pantalla es pot congelar de tant en tant.

En casos rars, fins i tot et trobis amb una pantalla negra i no tindreu ni idea de com va passar.

Afortunadament, normalment no hi ha res de què preocupar-se, tot i que aquests problemes semblen alarmants. La majoria dels problemes d'estabilitat, problemes d'esgotament de la bateria i altres errors relacionats amb el programari es poden resoldre ràpidament forçant el reinici del dispositiu.

Tingueu en compte que un reinici forçat és diferent d'un reinici normal i requereix una combinació de pressions de tecles. Pot ser que us sigui difícil fer-ho bé d'un sol intent, així que seguiu aquestes instruccions amb cura.

Per als iPhones i iPads amb botons d'inici físics i Touch ID, podeu forçar el reinici només mantenint premuts els botons d'encesa i d'inici simultàniament fins que vegeu el logotip d'Apple a la pantalla.

D' altra banda, si teniu un model d'iPhone/iPad amb compatibilitat amb Face ID, primer podeu prémer el botó d'augmentar el volum, seguit del botó de baixar el volum i després mantenir premut el botó lateral/d'encesa. fins que vegis el logotip d'Apple per forçar el reinici del dispositiu.

10. Congelació del zoom quan es comparteix pantalla amb iOS 14/iPadOS 14, bloquejos del zoom, etc.

Molts usuaris d'iPhone i iPad que utilitzen Zoom troben que l'ús compartit de pantalla fa que l'aplicació Zoom es bloquegi, o experimenten bloquejos d'aplicacions o desconnexions quan els expulsen de les trucades de Zoom. Atès que Zoom té una demanda especialment alta en aquests moments amb l'aprenentatge a distància i el teletreball, aquest és un problema especialment molest per a molts amb els seus llocs de treball. Això probablement es deu a un problema de compatibilitat amb algunes versions de Zoom i iOS 14 / iPadOS 14.

La millor acció és actualitzar l'aplicació Zoom a través de l'App Store i també instal·lar qualsevol actualització de programari disponible per a iOS o iPadOS mitjançant l'aplicació Configuració.

Molts usuaris han informat que l'actualització a iOS 14.0.1 o posterior i l'actualització de l'aplicació Zoom a la darrera versió disponible resol aquest problema.

11. El missatge de correu no es pot mostrar

Alguns usuaris d'iPhone i iPad veuen un error frustrant quan intenten veure o carregar correus electrònics, normalment amb un missatge del tipus "Aquest missatge no es pot mostrar per la forma en què està format. Demaneu al remitent que l'enviï de nou amb un altre format o programa de correu electrònic". o una variació d'alguna cosa semblant, de vegades amb un "Sense remitent" o "Sense tema" o un contingut de correu electrònic en blanc.

Si experimenteu aquest problema, normalment forçau la sortida i després reinicieu l'iPhone es resoldrà.

Si hi ha una actualització de programari disponible per a iOS o iPadOS, instal·leu-la també.

Per el que val la pena, problemes similars han sorgit en el passat amb versions anteriors d'iOS, i normalment es resolen ràpidament amb reinicis i actualitzacions de programari, així que no us angoixeu massa.

12: els widgets desapareixen, reapareixen, es mostren incorrectament

Poques vegades, alguns usuaris poden notar que els ginys desapareixen a l'atzar i després sembla que es tornen a mostrar també a l'atzar.

Si veus que els widgets surten i surten aparentment a l'atzar, pots provar el següent: elimineu el giny amb el problema, reinicieu l'iPhone i torneu a afegir el giny de nou.

Alguns ginys també semblen mostrar-se incorrectament, com ara el giny Podcasts. És probable que això es resolgui aviat amb una actualització de programari.

13: Problemes de volum del timbre

Alguns usuaris s'han adonat que el volum del timbre de l'iPhone no funciona com s'havia previst, o com s'esperava, després de l'actualització a iOS 14.Això pot ser qualsevol cosa, des que el volum general de l'iPhone sigui massa baix com per a un rellotge despertador, o que el so del volum del timbre sigui massa baix per a missatges de text, missatges i trucades telefòniques, fins i tot si es prem repetidament el botó de pujar el volum, fins al nivell de volum del timbre. no mantenir-se constant tot i haver canviat.

El primer que cal fer és anar a Configuració > Sons i hàptics > i assegurar-se que "Timbre i alertes" estigui configurat al nivell que voleu que sigui. També podeu assegurar-vos que "Canvi amb botons" estigui activat (o desactivat, segons les vostres preferències).

Alguns usuaris han informat d'un reinici del seu dispositiu per solucionar el problema temporalment. Si es tracta d'un error, és probable que es resolgui en una futura actualització d'iOS.

14: pots desactivar la biblioteca d'aplicacions?

Alguns usuaris s'han preguntat si podeu desactivar la biblioteca d'aplicacions i l'ordenació automàtica d'aplicacions al seu iPhone amb iOS 14. Actualment, la possibilitat de desactivar la biblioteca d'aplicacions no està disponible.

15: el widget meteorològic no funciona a iOS 14

El giny meteorològic és força popular, però alguns usuaris han trobat que no funciona amb iOS 14. El motiu més comú és que els serveis d'ubicació no estan configurats correctament per al temps.

Normalment podeu solucionar-ho si aneu a Configuració > Privadesa > Serveis d'ubicació (assegureu-vos que estiguin activats) > Temps > activa i activa "Ubicació precisa" ”

–

Esperem que hàgiu pogut resoldre qualsevol problema o problema que afectés l'iPhone i l'iPad amb l'actualització d'iOS 14 o iPadOS 14. Quin problema concret us heu enfrontat al vostre dispositiu iOS? Quin d'aquests mètodes de resolució de problemes us ha funcionat? Heu tingut un altre problema que no apareix aquí? Tens algun consell addicional per compartir amb nos altres? Compartiu qualsevol de les vostres experiències amb problemes d'iOS 14 i problemes d'iPadOS 14 als comentaris a continuació, i feu-nos saber també els vostres pensaments i experiències.