Alguns usuaris d'iPhone es descobreixen que estan suprimint correus electrònics accidentalment a l'aplicació Mail d'iOS 13, en lloc de respondre'ls com vulgui.

Això es deu al fet que la icona Paperera per suprimir correus electrònics es troba directament al costat de la icona de resposta, un canvi a la interfície de l'aplicació Mail que es va introduir a l'iPhone amb iOS 13.Depenent del tipus de compte de correu electrònic, aquest botó d'eliminació del correu electrònic pot ser un botó d'arxivar el correu electrònic, però la ubicació és la mateixa i alguns usuaris estan arxivant missatges de correu electrònic de manera accidental en lloc de respondre'ls també.

Us mostrarem un consell que us pot ajudar a evitar la supressió accidental de correus electrònics a iOS 13 Mail a l'iPhone.

Com deixar de suprimir accidentalment correus electrònics a l'iPhone amb el correu iOS 13

1. Obre l'aplicació "Configuració" a l'iPhone
2. Vés a "Correu" i desplaça't cap avall per trobar "Preguntar abans de suprimir" i gira-ho a la posició ON



3. Surt de la configuració i torna a l'aplicació Mail
4. Ara, quan premeu el botó d'eliminació del correu electrònic (sigui accidental o intencional), hi haurà una confirmació que voleu enviar el missatge a la paperera

Tot i que no podeu canviar la ubicació de la icona del botó d'eliminació del correu electrònic/paperera, aquest canvi us hauria d'ajudar forçant una confirmació que realment voleu suprimir el correu electrònic.

Aquesta opció de configuració en particular ha existit durant un temps, i també preguntarà abans d'arxivar el correu a iOS i iPadOS, a més de preguntar abans de suprimir el correu electrònic. Sempre ha estat una funció útil, però potser és més útil ara que abans per a alguns usuaris de Mail.

Hi ha molts consells fantàstics per a iOS 13 a l'iPhone, però sembla que aquest canvi en particular està causant problemes de correu electrònic a algunes persones.

La nova ubicació del botó Suprimeix el correu electrònic a Mail és una queixa ben informada des que iOS 13 va debutar per als usuaris d'iPhone, inclòs per a una varietat de celebritats i periodistes, i el problema es va donar a conèixer àmpliament a NBCNews, així que amb Tota la gran atenció mediàtica que està rebent és sempre possible que Apple faci un canvi a la ubicació del botó d'eliminació del correu electrònic en una futura actualització del programari iOS 13 per a iPhone.Però, de moment, el botó d'eliminació de correu es manté al seu lloc, i l'activació de "Pregunta abans de suprimir" a la configuració del correu hauria de posar fi a la supressió accidental de correus electrònics.

Tingueu en compte que l'iPad amb ipadOS 13 i versions posteriors no es veu afectat pel problema d'eliminació accidental del correu, perquè la icona d'eliminació de correu electrònic de la paperera no es troba directament al costat del botó Respon. No obstant això, els usuaris d'iPad encara poden activar aquesta funció de confirmació si també ho volen.

Heu suprimit accidentalment un correu electrònic a iOS 13 quan teníeu la intenció de respondre al missatge de correu? Heu arxivat un correu electrònic sense voler en comptes de respondre a l'iPhone amb iOS 13? T'ha ajudat fer aquest canvi de configuració? Feu-nos saber les vostres experiències als comentaris a continuació.