Alguns usuaris d'iPad Pro informen que la pantalla tàctil no respon a l'atzar. Això pot significar que de vegades l'iPad Pro no respon a cap toc, o de vegades pot ignorar de manera intermitent els tocs, els lliscaments o els gestos, o la pantalla pot semblar tartamudeig o congelar-se després d'un toc, o fins i tot deixar tocs deliberats com escriure lletres a la pantalla. teclat tàctil en pantalla de l'iPad Pro.

Si tens problemes aleatoris amb la pantalla tàctil que no responen amb l'iPad Pro, prova els consells següents per veure si et poden ajudar a millorar o resoldre el problema.

1: neteja la pantalla

Abans de fer qualsevol altra cosa, netegeu la pantalla de l'iPad Pro. Premeu el botó de bloqueig de pantalla perquè no toqueu accidentalment res que no vulgueu, i després només necessiteu un drap senzill i una petita quantitat d'aigua.

Podeu utilitzar un drap lleugerament humit, no feu servir productes químics abrasius ni productes netejadors.

De vegades, la sucietat, el greix o les taques de menjar a la pantalla de l'iPad Pro poden fer que la pantalla no respongui al tacte, per tant, netejar la pantalla pot ser una solució fàcil per resoldre aquest problema.

2: traieu la funda i/o el protector de pantalla

Molts usuaris d'iPad Pro utilitzen una funda amb el seu iPad Pro per protegir-lo, i sovint aquests casos inclouen un protector de pantalla o tenen un protector de pantalla integrat.

Bloqueja la pantalla del dispositiu i, a continuació, prova de treure la funda i el protector de pantalla de l'iPad Pro i mira si el problema de la pantalla tàctil que no respon.

Sovint, el simple fet de treure una funda o un protector de pantalla que no s'ajustarà resoldrà els problemes de la pantalla tàctil.

Val la pena assenyalar que els usuaris d'iPad Pro amb protectors de pantalla de vidre i plàstic informen d'aquest problema, de manera que no està del tot clar si qualsevol tipus de protector de pantalla millora o empitjora el problema, o fins i tot és relacionats en absolut, perquè hi ha informes d'usuaris sense protectors de pantalla que també tenen el problema de la pantalla tàctil de l'iPad Pro que no respon aleatòriament.

3: actualitza el programari del sistema a l'iPad Pro

Feu una còpia de seguretat a iCloud (o en un ordinador amb iTunes, o ambdós) i, a continuació, instal·leu les actualitzacions de programari del sistema que estiguin esperant a l'iPad Pro anant a Configuració > General > Actualització de programari.

És possible que el problema de la pantalla tàctil que no respon de manera intermitent sigui un error o algun altre problema específic d'algunes versions d'iOS/iPadOS, de manera que l'actualització a la darrera versió del programari del sistema a l'iPad Pro pot ajudar.

4: activa els allotjaments tàctils

Si la pantalla de l'iPad Pro encara no respon aleatòriament al tacte, pots provar d'activar una opció de configuració del sistema anomenada Allotjaments tàctils.

Per a iPadOS 13 i posteriors: aneu a Configuració > Accessibilitat > Allotjaments tàctils > activeu "Allotjaments tàctils"

Per a iOS 12 i versions anteriors: aneu a Configuració > General > Accessibilitat > Toqueu Allotjaments i, a continuació, activeu "Allotjaments tàctils"

Aparentment, no cal que habiliteu ni activeu cap altra configuració a la secció Allotjaments de Toufh, només activar la funció pot resoldre el problema de la pantalla tàctil que no respon per a alguns usuaris d'iPad Pro.Gràcies a un usuari del fòrum de debats d'Apple per oferir aquest suggeriment en concret.

5: desactiva el toc per despertar

Alguns usuaris informen que la desactivació de Tap to Wake ha millorat els problemes de pantalla tàctil que no responen al seu iPad Pro.

Vés a Configuració > General > Accessibilitat > cerqueu “Toqueu per activar” i desactiveu-lo

6: reinicieu a la força l'iPad Pro

Alguns usuaris han informat que el reinici forçós del dispositiu resoldrà temporalment el problema de la pantalla tàctil que no respon amb l'iPad Pro. Si no esteu familiaritzat amb el procediment, a continuació us indiquem com podeu fer-ho:

Forçar el reinici de l'iPad Pro (models nous sense botons d'inici): premeu i deixeu anar Pujar volum, premeu i deixeu baixar el volum, manteniu premut el botó d'encesa fins que vegeu el logotip d'Apple a la pantalla.

Forçar el reinici dels models antics de botons d'inici de l'iPad Pro: mantén premuts els botons d'engegada i d'inici fins que vegis el logotip d'Apple a la pantalla

Quan el dispositiu torna a arrencar una còpia de seguretat, la pantalla tàctil hauria de respondre i tornar a funcionar com s'esperava, almenys durant una estona.

7: Tens un Apple Pencil? Desconnecteu-lo i torneu-lo a connectar

Curiosament, alguns usuaris han informat que desconnectar i tornar a connectar l'Apple Pencil al seu iPad Pro pot millorar el problema de la pantalla tàctil que no respon.

Per descomptat, si no tens un Apple Pencil, això no serà rellevant per a tu.

8: Còpia de seguretat i restauració

La còpia de seguretat i la restauració també poden resoldre el problema. Sé que aquest és el millor consell per resoldre problemes, però també és un pas que Apple us demanarà abans que tingueu un dispositiu reparat mitjançant programes de garantia, així que tant si voleu fer-ho com si no, ho haureu de fer. Només heu de fer una còpia de seguretat del vostre iPad Pro a iCloud o iTunes i, a continuació, restaurar-lo des de l'iTunes, o restablir-lo i restaurar-lo des de la còpia de seguretat mitjançant iCloud.

Vés altres consells per provar de resoldre problemes de pantalla tàctil que no responen a l'iPad Pro

• Si el problema de la pantalla tàctil només passa en algunes aplicacions, proveu de suprimir-les i tornar-les a instal·lar a l'ipad Pro
• Assegureu-vos que l'iPad Pro tingui prou emmagatzematge disponible al dispositiu, si l'iPad Pro està completament ple, el rendiment pot patir
• Assegureu-vos que la pantalla de l'iPad Pro no estigui esquerdada ni danyada
• Inspeccioneu tot l'iPad Pro per veure si hi ha danys físics, ja que qualsevol dany físic pot afectar el rendiment del dispositiu i s'hauria d'arreglar abans que es reprendi el comportament habitual

També podeu provar alguns dels altres consells i solucions per quan la pantalla tàctil de l'iPhone no funciona i hi ha una mica d'encreuament entre els dos, com ara netejar la pantalla, actualitzar el programari del sistema, etc.

La pantalla tàctil de l'iPad Pro encara no respon aleatòriament? Penseu en contactar amb l'assistència d'Apple

Si heu provat totes les solucions anteriors i el problema de la pantalla tàctil que no respon encara persisteix al vostre iPad Pro, és possible que vulgueu contactar directament amb el servei d'assistència oficial d'Apple i que ho intentin resoldre el problema amb vostè.

–

No està del tot clar com de comú és el problema de la pantalla tàctil de l'iPad Pro que no respon, però el problema s'informa amb gairebé tots els models d'iPad Pro i apareix com una queixa en una gran varietat de fils a la discussió oficial d'Apple taulers (1, 2, 3) i en altres llocs en altres fòrums de discussió al web (1). En un moment donat, MacRumors fins i tot va escriure una publicació al respecte i va descriure el problema com a tartamudeig de la pantalla o f alta de resposta general, sovint amb una pantalla tàctil que sembla que no respon o que deixa caure tecles quan s'escriu.

Si heu experimentat algun problema amb la pantalla tàctil de l'iPad Pro que no respon a l'atzar o de manera intermitent, i heu trobat que un dels consells anteriors us ha funcionat o heu descobert una altra solució, compartiu-lo. amb nos altres als comentaris a continuació!