Heu experimentat problemes de connexió sense fil des que vau instal·lar MacOS Mojave 10.14 en un Mac? Tot i que MacOS Mojave funciona molt bé per a la majoria d'usuaris de Mac amb Mac compatibles (i fins i tot per a molts Mac que poden executar Mojave de manera extraoficial), un petit nombre d'usuaris de MacOS Mojave han descobert que les xarxes sense fil els tenen dificultats.Normalment, els problemes de Wi-Fi de Mojave són que la connexió ha fallat, s'ha caigut amb freqüència, no es connecta de manera fiable a la Wi-Fi, no es pot connectar en absolut, o fins i tot que el rendiment general de la Wi-Fi està patint i apareixen els símptomes. haver arribat només després d'actualitzar un Mac a macOS Mojave.

Aquesta guia de resolució de problemes tindrà com a objectiu solucionar i resoldre problemes i problemes de connexió Wi-Fi amb MacOS Mojave.

Resolució de problemes de Wi-Fi amb MacOS Mojave

Seguirem diversos passos per resoldre problemes de xarxes sense fil al Mac. Alguns d'ells són bastant senzills, mentre que d' altres són més complexos i requereixen configurar una nova informació de perfil de xarxa, moure fitxers del sistema, utilitzar configuracions de xarxa personalitzades i altres tècniques que solen resoldre la connexió sense fil.

Important: Feu una còpia de seguretat del Mac abans d'anar més lluny. Això és essencial perquè alguns dels passos de resolució de problemes impliquen accedir i eliminar fitxers de configuració a nivell del sistema.Una còpia de seguretat completa del sistema és essencial perquè pugueu restaurar si alguna cosa va malament i per evitar la pèrdua de dades. Fer una còpia de seguretat d'un Mac amb Time Machine és fàcil, no us ho s alteu.

Instal·la les actualitzacions de programari disponibles i reinicia el Mac

Sempre és una bona idea mantenir el programari del sistema actualitzat i, per tant, el primer pas hauria de ser comprovar si hi ha actualitzacions disponibles del programari del sistema i instal·lar-les si escau.

Podeu cercar i instal·lar actualitzacions de programari del sistema a macOS si aneu al tauler de control d'Actualització de programari a "Preferències del sistema". Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del vostre Mac abans d'instal·lar qualsevol actualització de programari del sistema.

Si no teniu cap actualització de programari del sistema disponible, seguiu endavant i reinicieu el Mac de totes maneres, ja que de vegades un simple reinici soluciona els problemes de la xarxa wi-fi.

Desconnecteu dispositius USB 3 / USB-C, molls, concentradors, etc. del Mac

Si la vostra connexió Wi-Fi funciona, però s'està caient amb freqüència, no es pot connectar, funciona extremadament lent o és gairebé inútil, hi ha la possibilitat d'interferències de maquinari amb determinats dispositius USB 3 o USB-C i el Mac .Això es deu al fet que alguns dispositius USB emeten ràdiofreqüències que poden interferir amb les xarxes sense fil.

Sí, això sona estrany, però sembla que alguns usuaris estan descobrint que determinats molls, concentradors i adaptadors USB 3 i USB-C estan interferint amb el seu rendiment wi-fi, normalment als models més recents de MacBook i MacBook. Ordinadors professionals, però també pot afectar altres màquines.

Una manera senzilla de comprovar si això s'aplica a tu i als teus problemes de wi-fi és desconnectar qualsevol dispositiu, dock, concentrador o adaptador USB 3 o USB-C connectat del Mac.

Si la connexió wi-fi funciona bé amb el dispositiu USB desconnectat, és probable que hagis trobat el culpable dels problemes de la teva xarxa sense fil. Si el cable USB és prou llarg, podeu provar d'allunyar el dispositiu USB de l'ordinador perquè es minimitzin les interferències properes.

Alguns usuaris informen que canviar la connexió de xarxa de 2,4 GHz a 5 GHz pot solucionar aquest problema, o que obtenir un concentrador USB blindat de més qualitat també pot marcar la diferència.

Per el que val la pena, aquest mateix problema d'interferència USB també pot afectar el rendiment de Bluetooth.

Fe una nova configuració de Wi-Fi a MacOS Mojave

Aquests passos permetran eliminar els fitxers de configuració Wi-Fi existents per crear-ne de nous, cosa que sovint resol els problemes de xarxa en un Mac. Això és el que haureu de fer:

1. Feu una còpia de seguretat del vostre Mac primer si encara no ho heu fet; no us s alteu de fer una còpia de seguretat
2. Desplega l'element de la barra de menús Wi-Fi a l'extrem superior dret de la pantalla i tria "Desactiva la Wi-Fi" per desactivar temporalment la connexió Wi-Fi al Mac
3. Ara aneu al Cercador i, en qualsevol ubicació de fàcil accés (escriptori, documents, etc.), feu una carpeta nova amb el nom d'alguna cosa òbvia com ara "Fitxers de còpia de seguretat de WiFi"
4. A continuació, desplegueu el menú "Vés" al Cercador i trieu "Vés a la carpeta"
5. Introduïu el camí següent a Vés a la carpeta i seleccioneu “Vés”

/Biblioteca/Preferències/Configuració del sistema/

6. Cloqueu i seleccioneu els fitxers següents a la carpeta SystemConfiguration

NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist

7. Seleccioneu aquests fitxers i moveu-los a la carpeta "Fitxers de còpia de seguretat de WiFi" que heu creat fa un moment
8. Ara desplega el menú  Apple i tria “Reinicia”, això reiniciarà el Mac
9. Després que el Mac s'iniciï una còpia de seguretat, torneu a fer clic al menú Wi-Fi a l'extrem superior dret, aquesta vegada seleccionant "Activa la Wi-Fi"
10. Uneix-te a la xarxa sense fil com de costum cercant el punt d'accés Wi-Fi al menú Wi-Fi

Ara proveu d'utilitzar Internet de nou com de costum, obrint Safari i visitant el vostre lloc web preferit (que és, òbviament, osxdaily.com!). Les xarxes sense fil haurien de funcionar bé per a la majoria dels usuaris de Mac en aquest moment.

Si continueu tenint problemes amb la xarxa sense fil i la connexió wi-fi, aneu al següent mètode de resolució de problemes.

Creeu una nova ubicació de xarxa amb paràmetres personalitzats

A continuació es detalla com crear una nova ubicació de xarxa mitjançant la configuració personalitzada per a DNS i MTU, això sovint pot resoldre problemes de xarxa delicats al Mac (i d' altres maquinari en aquest cas).

1. Surt de qualsevol aplicació oberta que utilitzi Internet (Safari, Mail, Missatges, Chrome, Firefox, etc.)
2. Des del menú  Apple, trieu “Preferències del sistema”
3. Trieu el tauler “Xarxa” i, a continuació, trieu “Wi-Fi”
4. Desplega el menú “Ubicació” i selecciona “Edita ubicacions” al menú desplegable



5. Feu clic al botó més per crear una ubicació de xarxa nova, poseu-li un nom obvi com ara "FixWiFi" i després feu clic a "Fet"



6. Desplega el menú desplegable al costat de "Nom de la xarxa" i tria la xarxa Wi-Fi per unir-te i, a continuació, introdueix la contrasenya de Wi-Fi si cal
7. Ara feu clic al botó "Avançat", que es veu a la cantonada del tauler de preferències "Xarxa"
8. Feu clic a la pestanya “TCP/IP” i ara feu clic a “Renovar arrendament DHCP”



9. Ara seleccioneu la pestanya “DNS” i, dins de l'àrea “Servidors DNS”, feu clic al botó més per afegir les següents adreces IP com una entrada per línia:

8.8.8.8 8.8.4.4 (Tingueu en compte que aquestes IP són servidors DNS de Google, però podeu utilitzar CloudFlare DNS o OpenDNS o altres si desitjat)



10. Ara trieu la pestanya "Maquinari" i configureu "Configurar" a "Manualment"
11. Ajustar “MTU” a “Personalitzat” i establir el número a “1491”



12. Feu clic a "D'acord" per acceptar els canvis de MTU
13. Feu clic a “Aplica” per definir els canvis de xarxa per a la nova ubicació de la xarxa
14. Surt de les preferències del sistema
15. Finalment, obriu Safari, Firefox o Chrome i proveu de visitar un lloc web com https://osxdaily.com on hauria de carregar bé

Aquesta sèrie de passos que impliquen eliminar les preferències de wi-fi per crear-ne de noves i utilitzar una nova ubicació de xarxa amb configuracions de DNS i MTU definides són alguns dels mitjans més coherents per resoldre problemes de wi-fi basats en programari. el Mac. Hem tractat passos similars de resolució de problemes per problemes de wi-fi amb altres versions de Mac OS, com ara High Sierra, Sierra, El Capitan i moltes versions anteriors, perquè gairebé sempre funciona.

Restablir l'encaminador/mòdem Wi-Fi

Si teniu problemes amb un encaminador i/o mòdem Wi-Fi concrets, proveu de restablir l'encaminador i el mòdem. Normalment això només implica desconnectar l'encaminador i el mòdem durant uns 20 segons i, a continuació, tornar-los a connectar.

El procés exacte de restabliment d'encaminadors i mòdems pot variar segons el fabricant i, per tant, seria impossible cobrir totes les opcions aquí. Si no esteu segur de com resoldre els problemes de la xarxa wi-fi que estan directament relacionats amb l'encaminador i el mòdem (cable, DSL, fibra, connexió telefònica, etc.), poseu-vos en contacte amb el vostre ISP per obtenir les instruccions d'assistència tècnica.

Passos addicionals de resolució de problemes de Wi-Fi

• Intenta tornar a instal·lar el programari del sistema MacOS Mojave, que reinstal·larà només el sistema operatiu bàsic sense canviar els fitxers d'usuari (suposant que el procediment es fa correctament)
• Si tot falla, un enfocament radical pot ser rebaixar MacOS Mojave a una versió anterior del programari del sistema si les còpies de seguretat ho permeten

–

Per el que val la pena, gairebé totes les actualitzacions de programari del sistema MacOS sembla que causen dolor a un nombre reduït d'usuaris de Mac i, en la majoria dels casos, només es tracta d'un fitxer plist corrupte, un Problema de DHCP o DNS, o alguna cosa bastant senzill de resoldre. Això no és diferent amb l'actualització de MacOS Mojave 10.14 (i fins i tot les actualitzacions 10.14.x), de manera que, si bé la gran majoria dels usuaris de Mac no experimentaran cap dificultat amb les xarxes sense fil i les actualitzacions de programari, alguns problemes poden sorgir per a un petit nombre de Macs. La bona notícia és que sol ser una resolució senzilla.

Els passos de resolució de problemes anteriors van resoldre els vostres problemes de connexió wifi a MacOS Mojave? Heu trobat una altra solució als vostres problemes de xarxa sense fil? Comparteix amb nos altres els teus pensaments, experiències amb la resolució de problemes i solucions per solucionar problemes de wifi, deixant un comentari a continuació!