Si descobreixes que Face ID no desbloqueja l'iPhone o l'iPad de manera fiable, potser voldreu provar de restablir Face ID i tornar-lo a configurar. A més, podeu desactivar l'identificació facial completament restablint l'identificació facial en un dispositiu i després no tornar-la a configurar. Restablir Face ID és bastant senzill i fa que l'iPhone 11, 11 Pro, XS, XR, X i iPad Pro abandonin les dades de reconeixement facial del dispositiu, que després podeu tornar a configurar si voleu.Alguns usuaris poden trobar que necessiten fer-ho si canvien dràsticament la seva aparença personal, però també pot ser un pas útil per resoldre problemes si intenteu que Face ID funcioni millor.

Face ID és el mecanisme principal de desbloqueig del dispositiu als nous models d'iPhone i iPad, i encara que podeu desbloquejar l'iPhone 11, XS, XR, X sense utilitzar Face ID i confiar en una contrasenya, si utilitzeu la funció d'identificació facial, probablement voleu que funcioni correctament i tal com s'ha previst. Per descomptat, si decidiu que no voleu utilitzar Face ID després de configurar-lo, també podeu esborrar les dades de reconeixement facial del dispositiu restablint Face ID. Sigui quin sigui el motiu, ja sigui per resoldre problemes o per decidir no utilitzar la funció, a continuació us expliquem com podeu restablir les dades de la cara emmagatzemades al dispositiu.

Com restablir Face ID a iPhone i iPad

Òbviament necessitareu l'iPhone X o algun altre dispositiu Face ID perquè existeixi aquesta configuració:

1. Obre l'aplicació "Configuració" a l'iPhone o l'iPad i vés a "Face ID i contrasenya"
2. Desplaceu-vos cap avall per trobar el botó "Restableix Face ID" en text vermell i toqueu-lo per confirmar que voleu restablir Face ID

Això és tot el que has de fer per restablir Face ID i s'eliminaran les dades de reconeixement facial de l'iPhone.

Si estàs restablint Face ID com a mètode de resolució de problemes, no t'oblidis de tornar a configurar-lo i de tornar a escanejar la teva cara.

Face ID només es pot configurar en una sola cara alhora, tot i que permet múltiples aparences (com amb barba o sense), a diferència de Touch ID que pot contenir múltiples empremtes digitals (i on afegir la mateixa empremta dactilar diverses vegades pot millorar dràsticament la fiabilitat de Touch ID), actualment Face ID només pot escanejar una sola cara una vegada.Potser això canviarà al llarg del camí i Face ID permetrà escanejar diverses cares o escanejar la mateixa cara unes quantes vegades diferents amb aspectes diferents.

Ah, i per cert, si trieu "Restablir Face ID" i després no el torneu a configurar, llavors Face ID es desactivarà completament fins que es torni a configurar. Però si només voleu desactivar temporalment Face ID, també ho podeu fer.