Resolució de problemes de Wi-Fi a macOS High Sierra
Taula de continguts:
Alguns usuaris de MacOS High Sierra han informat de problemes amb les xarxes sense fil després d'actualitzar el seu Mac a la darrera versió del programari del sistema. Els problemes poden anar des de dificultats per connectar-se a xarxes wi-fi, caiguda de les connexions wi-fi (especialment després de despertar-se del son), velocitats sense fil lentas i altres problemes frustrants de connectivitat amb xarxes wi-fi.
Aquest article intentarà detallar alguns problemes comuns i explicar alguns passos de resolució de problemes per resoldre problemes de connexió Wi-Fi amb macOS High Sierra.
Teniu problemes amb el Wi-Fi a High Sierra? Actualització a l'última actualització de macOS High Sierra
Abans de fer qualsevol altra cosa, si el Mac està actualment a High Sierra, hauríeu d'actualitzar a la darrera versió de macOS High Sierra disponible. Apple publica regularment actualitzacions de programari al programari del sistema, i macOS High Sierra no és diferent. Si encara esteu executant macOS High Sierra 10.13, haureu d'actualitzar a la versió més recent disponible (10.13.1, 10.13.2, etc.). Això és fàcil, però sempre hauríeu de fer una còpia de seguretat d'un Mac abans d'instal·lar qualsevol actualització de programari del sistema.
Vés al menú Apple i tria l'App Store, després ves a la secció "Actualitzacions" i instal·la qualsevol actualització de programari del sistema disponible a High Sierra
Les actualitzacions de llançament de Point sovint inclouen correccions d'errors, i si teniu un problema relacionat amb un error bàsic del programari del sistema, és possible que l'actualització del programari del sistema ho resolgui, possiblement juntament amb altres problemes informats.
El resultat final: comproveu si hi ha actualitzacions de programari del sistema disponibles i instal·leu-les si n'hi ha.
El SSID (nom) de l'encaminador Wi-Fi està amagat?
Alguns usuaris de Mac amb MacOS High Sierra han informat de dificultats per connectar-se als punts d'accés Wi-Fi que tenen un SSID ocult.
Podeu provar de desconnectar i connectar-vos directament a l'encaminador SSID ocult a Mac OS, però la connexió pot tornar a caure o fallar en despertar-se del son.
Una possible solució és fer visible el SSID, això s'ha de fer al mateix encaminador wi-fi i variarà segons el punt d'accés sense fil, però si teniu accés a l'encaminador wi-fi és possible que ser una solució.Això funciona per a molts usuaris, però òbviament si heu de tenir un SSID ocult per algun motiu, fer que el SSID sigui visible no sempre és una opció viable.
La connexió Wi-Fi només cau quan macOS High Sierra es desperta del son o es activa l'estalvi de pantalla?
Alguns usuaris informen que macOS High Sierra deixa de banda la seva connexió sense fil quan es desperta del son o quan es desperta d'un salvapantalles, o que macOS High Sierra tarda a tornar a connectar-se a la xarxa sense fil després de despertar-se. dormir.
És possible que pugueu resoldre la caiguda de la connexió Wi-Fi després que un Mac es desperti del son seguint els passos que s'indiquen a continuació per crear una nova configuració sense fil.
Una solució alternativa que s'ha informat que la connexió Wi-Fi no es torna a unir després de despertar-se del son és la següent:
- Vés al menú Wi-Fi i tria “Desactiva la Wi-Fi”
- Espereu uns segons i, a continuació, torneu al menú Wi-Fi i seleccioneu “Activa Wi-Fi”
De vegades, simplement desactivar i tornar a activar la capacitat sense fil és suficient per resoldre la impossibilitat de tornar a unir-se a una xarxa wi-fi. S'ha informat que alguns usuaris també estan desactivant la connexió Wi-Fi abans d'adormir el seu Mac i, a continuació, l'habilitaran de nou quan el Mac estigui despert.
Una altra solució possible és utilitzar la cafeïna a la línia d'ordres, o una aplicació com la cafeïna o KeepingYouAwake, o el racó del son, per evitar el son temporalment mentre aquestes funcions estan activades. Evidentment, això no és gaire una solució si heu de dormir un Mac.
Per descomptat, les solucions alternatives són incòmodes i no són solucions reals. Si teniu problemes de connexió wifi, proveu els passos següents per resoldre'ls.
Creació d'una nova configuració de Wi-Fi a macOS High Sierra
Feu una còpia de seguretat del vostre Mac abans de continuar, aquests passos impliquen eliminar els fitxers de configuració del sistema. No continueu sense fer una còpia de seguretat perquè pugueu revertir si alguna cosa va malament.
- Primer, desactiva la connexió Wi-Fi tirant cap avall l'element de la barra de menús Wi-Fi a l'extrem superior dret i seleccionant "Desactiva la Wi-Fi"
- Des del Finder, creeu una carpeta nova a l'escriptori (o una altra carpeta d'usuari) i anomeneu-la com "WiFiConfigBackup"
- Vés al Finder a macOS i desplega el menú "Vés" i selecciona l'opció "Vés a la carpeta"
- Introduïu la ruta del directori següent a la finestra i feu clic a "Vés"
- Cerca i selecciona els fitxers següents que es troben dins de la carpeta SystemConfiguration ara oberta
- Arrossegueu aquests fitxers a la carpeta "WiFiConfigBackup" que vau crear al segon pas (com alternativa, si sou avançat, teniu una còpia de seguretat i sabeu què esteu fent, podeu eliminar-los)
- Reinicieu el Mac anant al menú Apple i escollint “Reinicia”, a continuació, deixeu que el Mac s'iniciï com de costum
- Torneu al menú Wi-Fi a l'extrem superior dret i seleccioneu "Activa la Wi-Fi" i, a continuació, uneix-te a la xarxa sense fil com de costum
/Biblioteca/Preferències/Configuració del sistema/
com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferències .plist
Bàsicament, el que està fent és abandonar les teves preferències sense fil antigues i fer que MacOS High Sierra les substitueixi generant noves preferències de wi-fi. Per a molts usuaris, això és suficient per resoldre qualsevol problema amb la xarxa wifi.
Opcional: crea una nova ubicació de xarxa personalitzada
Si encara tens problemes de connexió sense fil després d'abandonar les preferències i reiniciar el Mac, pots provar els passos següents per crear una ubicació de xarxa nova amb paràmetres de configuració personalitzats.
- Vés al menú Apple i tria “Preferències del sistema”
- Seleccioneu el tauler "Xarxa" i després trieu "Wi-Fi" de la llista
- A prop de la part superior del tauler de preferències, desplegueu el menú "Ubicació" i seleccioneu "Edita ubicacions" al menú desplegable
- Feu clic al botó més per crear una ubicació de xarxa nova, poseu-hi un nom com ara "FixWiFiCustomConfig" o qualsevol que sigui fàcilment identificable per a vos altres i, a continuació, feu clic a "Fet"
- Al costat del nom de la xarxa, desplega el menú desplegable i selecciona la xarxa wi-fi per unir-te, introdueix la contrasenya si escau
- Feu clic al botó “Avançat” a la cantonada del tauler de preferències de xarxa
- Seleccioneu la pestanya “TCP/IP” i feu clic a “Renovar arrendament DHCP”
- A continuació aneu a la pestanya “DNS”, i dins de la secció “Servidors DNS” feu clic al botó més i després afegiu les següents adreces IP (una entrada per línia, per cert, aquests són servidors DNS de Google , podeu utilitzar-ne altres si ho preferiu, però aquests són especialment fàcils de recordar i són omnipresents):
- A continuació, seleccioneu la pestanya "Maquinari" i configureu l'opció "Configurar" a "Manualment"
- Ajusta l'opció “MTU” a “Personalitzat” i defineix el número a “1453”
- Ara feu clic a "D'acord"
- Finalment, feu clic a “Aplica” per establir els canvis de xarxa que acabeu de fer per a la nova ubicació de la xarxa
- Surt de les preferències del sistema
- Obre Safari o Chrome i visita un lloc web: hauria de carregar bé
8.8.8.8 8.8.4.4
Aquesta seqüència d'eliminar les preferències de wi-fi, generar noves preferències sense fil i després, si cal, crear una nova ubicació de xarxa amb DNS i MTU personalitzats són un conjunt de passos de llarga durada per resoldre diversos problemes sense fil. en moltes versions de Mac OS, incloent Sierra, El Capitan i anteriors.
La Wi-Fi d'High Sierra encara no funciona?
Si heu fet tot allò anterior i encara teniu problemes amb la xarxa sense fil, també podeu provar alguns consells generals per a la resolució de problemes;
- Intenta connectar-te a una xarxa wi-fi completament diferent, si la wi-fi funciona bé amb altres xarxes, podria ser un problema amb l'encaminador
- Connecteu un dispositiu completament diferent al mateix encaminador sense fil, funciona bé?
- Prova d'ajustar el canal de l'encaminador sense fil o utilitza 2,4 GHz en comptes de 5 GHz (o viceversa)
- Si tot falla i la wi-fi funcionava bé abans d'utilitzar High Sierra, podeu baixar la versió de macOS High Sierra a una versió anterior de macOS suposant que heu fet una còpia de seguretat amb Time Machine abans d'actualitzar a High Sierra. La baixada de categoria és força dramàtica i s'hauria de considerar l'últim recurs
Veu tenir cap problema amb la connexió wi-fi a macOS High Sierra? funciona bé per a tu a macOS High Sierra?