Alguns usuaris de Mac informen de problemes de connexió sense fil després d'actualitzar a macOS Sierra 10.12. Els problemes de xarxes sense fils més comuns semblen ser la caiguda aleatòria de les connexions wi-fi després d'actualitzar-se a macOS Sierra o una experiència inusualment lenta o retardada després d'actualitzar un Mac a Sierra 10.12.

Seguirem alguns passos de resolució de problemes provats per resoldre problemes de xarxes sense fil amb un Mac amb macOS Sierra.

El que tractarem aquí implica un enfocament de llarga durada per resoldre els problemes més habituals de la connexió Wi-Fi amb Mac OS, que consisteix principalment en eliminar la configuració de Wi-Fi existent i després recrear un nou perfil de xarxa amb algunes configuracions personalitzades. Aquests passos haurien de resoldre les manifestacions més típiques dels problemes de xarxa wi-fi observats amb macOS Sierra, que són les següents:

• El Mac es desconnecta de la wi-fi quan es desperta del son
• macOS Sierra deixa caure les connexions wi-fi o es desconnecta de la xarxa sense fil a l'atzar
• Les connexions Wi-Fi són inusualment lentes o tenen un ping més alt de l'habitual després d'actualitzar a macOS Sierra

L'enfocament també pot solucionar altres problemes relacionats amb la xarxa, però aquests són els principals problemes de wifi que s'han de resoldre amb aquesta guia. També explicarem alguns consells genèrics addicionals per a la resolució de problemes de la connexió Wi-Fi que poden ser útils si els dos enfocaments principals no resolen la dificultat.

Es recomana fer una còpia de seguretat del Mac abans de començar qualsevol d'aquest procés. Time Machine t'ho facilita, però pots utilitzar qualsevol mètode de còpia de seguretat que vulguis.

1: elimina les preferències de Wi-Fi existents a macOS Sierra

Això implicarà eliminar alguns fitxers de configuració del sistema, per tant, primer hauríeu de fer una còpia de seguretat del vostre Mac, per si de cas. No suprimiu cap altre fitxer de configuració del sistema.

1. Surt de qualsevol aplicació activa que utilitzi Wi-Fi o Internet (Safari, Chrome, etc.)
2. Desactiva el Wi-Fi seleccionant l'element de la barra de menús Wi-Fi i escollint “Desactiva el Wi-Fi”
3. Obre el Finder a macOS i desplega el menú "Vés" i tria "Vés a la carpeta" (o premeu Ordre+Maj+G per arribar-hi ràpidament)
4. Introduïu el camí següent exactament a la finestra "Vés a la carpeta" i trieu "Vés"

/Biblioteca/Preferències/Configuració del sistema/

5. Cloqueu i seleccioneu els fitxers següents a la carpeta SystemConfiguration

com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferències .plist



6. Elimineu aquests fitxers coincidents, podeu col·locar-los en una carpeta de l'escriptori com a còpia de seguretat rudimentària, col·locar-los a la paperera sense buidar-los o suprimir-los
7. Un cop els fitxers de configuració wi-fi coincidents estiguin fora de la carpeta SystemConfiguration, reinicieu el Mac anant al menú  Apple i escollint “Reinicia”
8. Quan el Mac s'hagi arrencat una còpia de seguretat com de costum, torna al menú Wi-Fi i tria "Activa Wi-Fi" i uneix-te a la teva xarxa sense fil típica

Quan el Mac s'inicia una còpia de seguretat i es torna a activar el Wi-Fi, per a molts usuaris la seva connexió a Internet sense fil tornarà a funcionar immediatament com s'esperava. Si aquest és el cas, estigueu satisfet amb el procés de resolució de problemes relativament fàcil i no cal que continueu més.

Sovint és una bona idea reiniciar l'encaminador sense fil al qual es connecta el Mac, cosa que pot resoldre alguns problemes més senzills d'encaminador sense fil que de vegades apareixen amb determinades marques d'encaminadors i Mac. Això és més fàcil en un entorn domèstic on només podeu desconnectar l'encaminador, deixar-lo reposar un minut més o menys i després tornar-lo a connectar. Òbviament, per a un entorn informàtic laboral o escolar que potser no serà possible.

El teu wi-fi funciona? Genial, llavors no cal que facis res més. Però, què passa si la vostra connexió Wi-Fi continua caient, encara lent, encara perd una connexió Wi-Fi aleatòriament quan es desperta del son o sense cap motiu aparent? Continua llegint per obtenir més consells de resolució de problemes.

2: estableix una nova ubicació de xarxa amb MTU i DNS personalitzats

Suposant que ja heu eliminat els fitxers de preferències de wi-fi a la primera secció de resolució de problemes important de d alt i que la wi-fi encara és problemàtica amb Mac OS Sierra, podeu continuar

1. Desplegueu el menú  Apple i seleccioneu “Preferències del sistema” i, a continuació, seleccioneu “Xarxa”
2. Trieu Wi-Fi de la llista de l'esquerra al tauler Xarxa
3. Desplega el menú “Ubicació” i selecciona “Edita ubicacions”



4. Feu clic al botó més per crear una ubicació de xarxa nova amb un nom obvi com ara "Correcció WiFi personalitzada"



5. Utilitzeu el menú desplegable Nom de la xarxa i seleccioneu la xarxa Wi-Fi a la qual voleu connectar-vos
6. Ara trieu el botó "Avançat" a la cantonada del tauler Xarxa
7. Vés a la pestanya “TCP/IP” i selecciona “Renovar arrendament DHCP”



8. Ara aneu a la pestanya “DNS” i, a la secció de la llista “Servidors DNS”, feu clic al botó més, afegint cada IP a la seva pròpia entrada: 8.8.8.8 i 8.8.4.4: aquests són Google Servidors de DNS públics que tothom pot utilitzar, però podeu triar diferents DNS personalitzats si ho preferiu



9. Ara seleccioneu la pestanya "Maquinari" i configureu l'opció "Configurar" a "Manualment", després ajusteu l'opció "MTU" a "Personalitzat" i el número a "1453"



10. Ara feu clic a "D'acord" i després feu clic a "Aplica" per establir els canvis de xarxa

Surt de les Preferències del sistema i obriu una aplicació que utilitzi Internet com Safari, la vostra connexió sense fil hauria de funcionar bé ara.

Aquest mètode de resolució de problemes per especificar DNS (i, sobretot, utilitzar DNS coneguts que funciona) amb una configuració de MTU personalitzada més baixa de 1453 s'ha provat en el temps i ha funcionat habitualment per resoldre alguns dels wi-fi més tossuts. fi problemes de xarxa a macOS Sierra i retrocedint també a moltes versions anteriors de Mac OS X, cadascuna de les quals sovint va acompanyada d'alguns exemples limitats de dificultats de xarxa sense fil.

3: Encara tens problemes amb la Wi-Fi? Aquí hi ha més consells de resolució de problemes

Si encara tens problemes amb la connexió wi-fi a macOS Sierra 10.12 o posterior, pots provar els passos addicionals de resolució de problemes següents:

• Estàs segur que estàs a la versió pública final de macOS Sierra? La primera llavor GM era diferent de la versió final (build 16A323), però podeu tornar a descarregar macOS Sierra des de la Mac App Store si cal i actualitzar-la a la versió final
• Reinicieu el Mac en mode segur reiniciant i mantenint premuda la tecla MAJÚS, quan arrenqueu en mode segur, reinicieu-lo com de costum: aquest és un procés que aboca la memòria cau i pot solucionar alguns problemes bàsics delicats
• Encara tens dificultats de connexió wi-fi? Penseu en visitar una Apple Store o contactar amb l'assistència oficial d'Apple

Heu experimentat algun problema amb el Wi-Fi amb MacOS Sierra? La connexió Wi-Fi cau o sembla més lenta del que és habitual després d'actualitzar a macOS Sierra? Els passos de resolució de problemes anteriors han solucionat el problema que heu experimentat? Feu-nos saber la vostra experiència als comentaris a continuació.